河南籍现役军人王久润握着无锡公交蠡湖营运部党支部书记郭广海的手道谢，他失落在公交车上的一个双肩包昨天找回了。
刚刚过去的清明小长假，无锡发生一件暖心的事：一名河南兵哥哥来锡城旅游，不慎将装有珍贵资料的双肩包落在公交车上。在公交公司服务人员和管理人员的帮助下，不到一天包包就重新回到他手中。4月8日，记者连线采访了河南失主王久润，他连连称赞无锡是个好地方，景美人更美。
记者连线：
公交车上丢失包 24小时不到物归原主
王久润是河南的一名现役军人，这个清明小长假他休假了，和女朋友、女友的弟弟三人到无锡旅游。4月6日下午临近5点，在鼋头渚赏完樱花后，他们乘坐1路公交回无锡中央车站，准备乘火车回南京。王久润坐在公交车的最后一排，顺手把双肩包放在了座椅背后的夹缝，“当时在车上很困，下车又急急忙忙，不慎将包遗忘在公交车上。”王久润说，下车约七八分钟后，他才发现包包不见了，焦急万分之下只能报警寻求帮助。110接线员给了他公交公司的热线，让他直接和公交公司联系。但当时已下午6点多，他拨打公交热线已无人接听，王久润只好和女友先回南京。
回到南京后，王久润一直惦记着丢失的双肩包。“包里虽然没什么特别值钱的东西，但是有当兵的资料和照片，我是一名8年的老兵，这些当兵的资料是我来说尤为珍贵。”4月7日一大早，他又乘火车从南京赶到无锡，一下火车他直奔公交站台，看到了公交乘客服务点。他和服务人员说了前一天丢包的情况，服务人员详细问了他乘车的具体时间，并让他留下联系电话等消息。约1小时后，王久润的手机铃声响起，电话那头传来了好消息：丢失的包包找到了！让他意外的是，另一头发现包的公交人也在四处寻找他。当天中午，王久润赶到鼋头渚调度站，拿到了双肩包。
幕后故事：
书记亲自帮忙找包 曾打110寻找失主
王久润顺利领回了双肩包，他连胜感谢帮他寻找背包的郭广海。郭广海是无锡公交蠡湖营运部党支部书记，提起当天的事情，郭广海淡淡一笑。“这就是小事，一般人遇到都会想办法联系失主的。”
郭广海回忆，4月6日傍晚6点多，1路驾驶员余小发在内部微信工作群里询问公交车上是否有游客落下的双肩包，郭广海收到信息后立马帮助找背包，他通知每辆1路车驾驶员查看车上是否有乘客遗漏的双肩包。当天晚上8点，终于在一辆加班1路车的通道车尾的夹缝里找到。由于失主没有留下任何信息，联系不到本人，郭广海想到失主此前打电话报警，于是拨打110试图询问失主的电话，110帮他转到了鼋头渚派出所，还是无果。就在郭广海准备将捡到的双肩包转交给派出所的时候，接到了调度站协管人员打来电话，乘客服务点的服务人员已经问到了失主电话。于是，他立刻拨打过去，前两个电话没接通，直到第三个才联系上失主王久润，最终双方约定在鼋头渚调度站见面，郭广海亲自把双肩包转交到这位兵哥哥手上。
游客感言：
无锡景美人更美 下次还要来旅游
“无锡景美人更美，为无锡人高尚的品德和素质点赞！”王久润告诉记者，这是他第一次来无锡，已留下了美好的印象：初次来无锡逛了太湖、鼋头渚，这里风景秀美，游览各个景点，他感受到无锡深厚的文化底蕴。每到一处，无锡人待客热情，服务非常好，尤其是乘客服务点的服务人员特别亲切，一直忙上忙下地帮他联系，调度站的书记也亲自帮他找回包，还主动找他归还。王久润说，丢包之后，他隐隐之中觉得这个包能找到，第二天亲自赶来无锡，一方面是想快点取回双肩包，另一方面也想当面和好心人说声感谢。拿到包的时候，他主激动万分，递了一包烟给郭广海作为答谢，这位书记一口就拒绝了；“当时我特别感动，无锡人不仅真诚还正直。”
一座文明城市的知名度，是通过千千万万市民微小的实际行动所汇聚的正能量而影响感染出来的，而对一座城市的赞美，则是内心最真切的情感表达。此次来无锡的经历令王久润感动，“诚实守信，归还失物这是无锡人的美德，以后有机会我还要到无锡来旅游。”
江南晚报记者 蔡佳
