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电话打不通?实测新方法3分钟搞定苹果退款

时间:2021-10-18 21:21:25

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电话打不通?实测新方法3分钟搞定苹果退款

4月1日,因为中国增值税税率下调,苹果相应地对旗下全线产品进行了降价,包括iPhone、iPad、iMac、Macbook以及新发布的Airpods2代,而且承诺了调价前14天内的订单都可以进行退差价处理,可谓非常良心了。

但蛋疼的是,苹果仅公布了400-666-8800这个渠道进行退款处理,自公布以来,这个电话已经被用户们打爆了。触电科技尝试了40分钟通话等待,却始终等不来客服接听。网上有用户声称等待了接近2小时,才终于走完了退款流程,可以说是“通话两小时,退款10分钟”了。

那么,有没有快速退款方法呢?有的,触电科技实测3分钟搞定苹果退款!下面就为大家讲解方法。

前提:你是在苹果Apple Store渠道购买的用户,有以w+数字的订单号。

退款流程:

1、打开苹果中国官网,或打开Apple Store APP,登陆你购买订单的Apple账户。

2、在官网右上角购物车图标选择“订单”,或在APP中点击右上角头像,选择“我的订单”。

3、进入订单详情页后,网页拉到底部,选择“开始交流”;或者在APP订单详情页,点击顶部的“请访问”,登陆后下拉到底部,选择“开始交流”。

4、在这里选择“购物帮助”或者“订单帮助”!直至刷出在线的“开始交流”页面,因为网页端客服系统也逐渐开始繁忙,所以这里要多试几次(触电科技在4月2日17:00时,实测一次就进入了客服系统)

5、只要成功进入了网页客服系统,就能通过对话,将你的订单号等资料提供后,即可安排退款,退款时间在2周左右!

以上就是退款的全部流程了,是不是很简单呢?虽然网页客服系统负荷也开始加大,但总的来说,成功率以及等待时间都远远比电话退款要快捷,你也快来试试吧。祝大家成功退款,也希望大家多多转发哦。

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