汕头站开通动车组后，由于一些基础设施尚未完善，此前旅客一直不能刷二代身份证乘车。在市人大代表和政协委员的关注下，在市委市政府的高度重视下，经过相关部门的努力，从前天下午6点多开始，旅客在汕头火车站乘车，已可以直接刷二代身份证检验进站了。
本次两会上，市政协委员聚焦、收集旅客对汕头火车站设施、设备及服务等方面的意见建议，就加快扶梯建设、完善自动取票机、交通指引标识等方面积极建言献策。在市委市政府重视推动下，在各方的共同努力下，乘客刷二代身份证进站的目标已经实现。
市民反映最强烈的三个问题，一是没有扶梯，因为没有扶梯，携带行李比较多的旅客或者老年人，上下站很不方便，二是取票机没有完善，取票要到人工窗口，速度很慢，也影响出行，三是交通，包括各种设施指引标识不完善，这三个方面市民反映最强烈的问题。政协通过这次的收集市民意见，进行了调研， 市委市政府也是比较重视。——市政协委员 黄山河
扶梯的问题，因为火车站是老的火车站，现在改造后存在一些不足。刚好现在是春运期间，我们在这方面也组织了一些义工帮忙。——市政协委员 方少平
昨天早上，记者在汕头站检票闸口看到，乘坐9点44分动车的乘客正在检票，没有换取纸质车票的乘客将二代身份证放在自动检票闸机的识别位置，很快顺利进站。
会方便很多，这样的话就不用排长队去取票嘛。——乘客
方便旅客出行，直接刷身份证就可以进站了，挺好的，不用去取票。——乘客
需要提醒的是，目前，香港西九龙站、东莞、赣州等车站仍未开通使用身份证乘车功能。前往这些地方的乘客需要换取纸质车票；普速列车旅客也必须凭纸质车票进站。
另外，旅客使用身份证乘车也需要满足三个条件，第一是使用本人二代身份证在12306网站上购买的D、G、C字头车票；第二是旅客进出车站均已开通身份证检票功能；第三是网上购票后没有换取纸质车票，身份证才具有电子车票功能。
记者了解到，为方便旅客，火车站方面增购的四台自动取票机已完成采购，正等待到货安装。今年春运期间，惠州铁路公安处汕头站派出所首次将临时乘车证明的制证窗口，前移到火车站的售票大厅。昨天一天，这里一共办理了近50张临时证明，而今天早上10点，窗口工作人员也已经办理了17张临时乘车证明。
身份证丢了，我们下午一点的火车，我是刚好一来就看到这里了，方便很多。——旅客 刘小姐
工作人员提醒旅客，如果不慎丢失或者没有带身份证，需要办理临时乘车证明的，需要本人办理，报身份证号码即可。
如何进出汕头站？交警发布示意图
昨天是春运首日，汕头火车站旅客到发量达到2万人。为确保春运期间旅客顺利抵站离站，我市交警部门发布了“火车站站前广场交通示意图”和“进出火车站交通示意图”，在示意图上对各个出入口、通道、停靠点、公交车站等分别进行标记，让群众一目了然。
汕头火车站位于市区泰山路东侧，站前广场分为上下三层。此次交警部门发布的“火车站站前广场交通示意图”，就是以图示形式，标明地面一层的各个出入口和功能区。
市民要来火车站有两个途径，一个就是从泰山南路，有一个入口可以进入，一个是通过珠池路，进入地下通道，进入到火车站。那么，泰山南路这个入口就分成两条道，一条是即落即走的循环道，一条就是通过地下车库到负二层去上落客,出站的话，当送完乘客要离开时，也有两个出口，一个是通过地下车道往珠池路，一个是通过泰山路往北行驶,现在站前广场的北面有公交车的停车点，北侧还有候机楼，如果乘客想要转坐飞机也可以在那里坐车。——龙湖交警大队四中队指导员 张冠璧
那么，怎样进出火车站才最便捷？我们再看看交警部门发布的“进出火车站交通示意图”。
如果从南往北，就直接从泰山路进入，如果是从北边要来火车站，就得通过在泰山路和珠池路的立交桥，俗称“热得快”，在上面掉头，再从泰山南路进入火车站,另外一个入口是黄山路经过珠池路，通过地下车道进入火车站,当车辆驶出火车站，要开往泰山路南面的，就得在泰山珠池立交,立交桥掉头往南面去。车辆也可以通过火车站地下通道，向珠池路驶出。——龙湖交警大队四中队指导员 张冠璧
值得注意的是，在泰山路上靠近站前广场的辅道，除了公交车之外，是单行禁停的，不得停留车辆。交警部门也提醒车主，不要为了贪图方便在火车站周边乱停乱放，要么即停即走，要么开进地下车库。据介绍，汕头火车站的地下车库已开放停车位超过600个，可满足日常需求，其中负一层为公交车与出租车换乘区，负二层为社会停车场，暂时可供车辆免费停放过夜。
呼吁广大的司机朋友，进入火车站要遵守指示标志行驶，严格遵守交通规定，特别是不要乱停。在站前即停即走的循环道、站前的辅道，或者在泰山路上，都是不允许乱停车辆的。——龙湖交警大队四中队指导员 张冠璧
微评：呼吁广大的司机朋友，进入火车站要遵守指示标志行驶，严格遵守交通规定，特别是不要乱停。在站前即停即走的循环道、站前的辅道，或者在泰山路上，都是不允许乱停车辆的。
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