我们可以借用公众号的客服消息，给48小时内的活跃粉丝发消息，适合绝大部分认证的公众号，都可以使用。
一、公众号按标签群发消息（以群发小程序为例）
“定时群发”可满足多种场景
自定义群发时间：未来某个时间点（可提前编辑好几天后的内容）每天：每天固定一个时间点每周：一周七天任意选，或者选每周（等于每天的意思）
二、按粉丝活跃动作分组群发消息
芝麻小客服公众号客服系统可对48小时内活跃的粉丝进行不限次数的信息推送！活跃的判断：关注、对话、扫二维码、点菜单、支付等，满足其中任意一个动作都为活跃粉丝。
还可以以用户发送消息的时间，来决定收到消息的时间不一样呢？
如图，粉丝回复消息后，2分钟收到定时回复！
后台设置如图：定时回复，以用户最后一条消息间隔多少时间，群发消息。
三、群发意义
精准针对粉丝实现消息推送，帮助小程序推广，公号推广，召回用户，提升销售转化和复购。让营销更聪明，内容运营更精细！
四、群发注意
1. 公号群发，不占用原本的群发次数。利用的是公众平台的“客服消息”接口可实现无限群发，完全基于规则！
2. 群发的人数越多，完成的时间越久。实际送达数会与预估数略有出入，应以实际送达人数为准。
3. 群发内容不能涉及恶意营销，一定要从用户的角度出发，避免对粉丝造成骚扰，投诉等。趁现在免费，赶紧用起来！
