中国质量新闻网讯 “618”网络促销节是近期网购顾客群体们的一个重要日子,为构建“网络诚信、放心消费”的网络市场环境,浙江省温州市苍南县市场监管局充分发挥网络交易监管职能作用,全面实施“三抓手”精心部署推进节前网络市场专项整治行动,确保网络市场“六稳”“六保”战略落实、落地。
据悉,6月初开始,苍南县市场监管局就通过部署网络定向监测工作,阶段化分解监测任务和目标,实现促销时段定向监测全覆盖,重点监测防疫物资、针织品、皮鞋、食品等重点行业,全面排查网络市场经营突出共性违法行为,“线上+线下”检查存在问题经营单位,督促网商及时整改规范经营。同时,紧盯月成交额逾5万元网商,全力规范网商经营,发挥示范带动作用。
智能监测方面,该局依托第三方智能监测平台,对全县8500多家网络经营主体开展24小时全覆盖监测,重点排查网商主体资格、广告宣传、价格欺诈等网络交易违法行为,并落实线上线下一体化监管机制,征集当前热点重点及行业性特点,从单一广告词监测拓宽为亮照亮标、三品一械、防爆电器、格式条款等多元监测,丰富监测内涵,完善监测模型,不断提高监测效率。收集线下网络交易违法行为,实际核查处置情况,筛选高频违法关键词,实现精准监测。同时以线上监测高发线索指导线下监管检查重点,打造行之有效的监测模型。
为促进网商稳经营,苍南县市场监管局智能预警轻微违法行为,通过短信发送、线上沟通等方式及时预警企业整改,从源头上维护市场秩序。同时,跟踪处置重点违法行为,对线上违法行为始终保持高压态势,组成专班深入挖掘重点违法案源线索,全面核查追根溯源积极寻找案源突破口,确保线索核查成案,全面提升监管成效。该局还持续开展“访商问需”活动,组织开展实地走访指导,制发一商一策《行政指导意见书》,指派专人跟踪落实问题整改。据统计,618期间苍南县市场监管局共发出预警166条,下发线索核查8条,立案3起,帮助解决网商经营中遇到的困难问题42个。(郑海波 林明明 鲁利军)