手机有话费“被”停机，移动要求签认错协议，男子：这协议能签吗
欠费停机，这个大家都不会有什么异议，先付费后服务，也是移动通讯方权益的保障措施。可是，手机还有话费，却“被”停机，这样的事情相信没几个人遇上，可正巧被么先生碰上了。停机当天，么先生正与客户沟通装车的事情，手机突然停机，他以为手机欠费，赶忙冲了话费，可是手机还打不通。么先生着急了，拨通客服电话进行查询，发现停机之前根本没有欠费，这让他非常不解。
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么先生到当地移动营业厅再次查证，手机的话费还有85元，但手机在4月22日当天已经停了机，工作人员告诉么先生，停机的原因是高频通话。所谓高频通话，就是打电话太多了，工作人员称，按现在公安部门的规定，通话太多被认定为通话异常，依此被列为骚扰电话，所以么先生的手机才被停掉。如果么先生想再次开通电话号码，必须签一份认错协认。没打过骚扰电话却要签认错协议，么先生怎么也不服这口气，他表示宁愿不用移动的号码，也不签这样的协议，因为签了之后就等于认了自己没做过的事情。
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在记者的陪同下，么先生再次来到当地移动营业厅，工作人员称领导都去开会了，几次到来领导都不在，这也太巧了。记者与么先生继续在营业厅里等了一个小时，在这个过程中，没有任何一名工作人员就此事进行说明。么先生说，这是他第四次来到这个营业厅，这几次的情况都一样，没人算也没人问。那么，移动公司凭什么判定么先生的电话是骚扰电话？目前，该营业厅还没给么先生回复，为了尽快弄清楚原因，记者通过电话联系中国移动内部人士。
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中国移动内部人士说，目前并不能确定么先生打的就是骚扰电话，因为还不知晓通话内容，而通话内容判定依据他要先问一下业务部门。现在他们依据的频次，只要超过一定的通话频次，大大超过正常使用的次数，就会被定义为骚扰电话。记者查看么先生手机的通话记录，每天大约有150次左右，通话时间一般在一分钟以内。
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么先生说，现在正是卖桃的季节，每天需要联系卖家拉货，一天一二百个电话很正常，而且他每一个电话都是正经谈业务，移动公司可以把他的通话记录调出来核实。面对么先生的解释，该营业厅依旧坚持，不签认错协议就不开通。看着移动公司这么强硬的态度，领导也不出面处理，么先生一时也没了折，眼看现在正是农忙季，么先生却因为农忙电话过多，“被”停机了，造成的损失谁来承担？
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退一万步来说，么先生签了这份所谓的认错协议，号码开通了，可是每天那么高频的通话记录，按目前移动公司的做法，开通还没一天，又会被停机，这还让不让么先生做生意？移动营业厅的做法也太让人气愤，目前，移动公司并没有足够的证据证明么先生打的就是骚扰电话，这样的情况下，营业厅的态度就是你不签，我就不开机，想上诉也没人理，这样的服务态度，让谁遇上谁都糟心，难道对客户的真实需求就这么无所谓？网友们，你怎么看待这种行为呢？
