7月21日下午，省人社厅12333咨询服务中心邀请就业促进与失业保险处、职业能力建设处、劳动关系处、养老保险处等9个处室、单位业务专家在线接听群众来电，围绕“职业技能提升 改变你的生活”咨询日主题，结合近期人社部门出台的失业保险扩围、养老金调整等方面的政策，聆听市民心声，为市民提供热线咨询和业务指导。
在两个小时的专家热线活动中，业务专家们共接听了几十位市民的咨询电话，对市民关心的失业保险扩围政策，职业技能提升补贴、培训补贴政策，高校毕业生报到证的调整、改派、补办的流程，养老金调整、工龄认定、养老保险待遇发放等问题进行了精准解答。本次活动进一步加大了人力资源社会保障法律法规及政策的宣传力度，更好方便市民了解人社政策，受到了市民广泛欢迎。
