在最近热门的平安赖赔格斗明星高锋的事件中，高锋把相关视频和事件多次向有关部门反映、投诉、再投诉的情况下，平安才勉强给高锋更换了方向机。而且是高锋自己全额垫款更换的，平安的理赔员是在高锋公司的员工多次催促之下，半年之后才将这笔垫款赔付给高锋。而高锋全额垫款更换方向机这件事，也得到了平安理赔员的承认。
平安理赔员的这句“要先垫付，老师”已然和平安公司官方网站上的广告宣传语“先赔付再修车”形成了宣传的讽刺。而根据《中华人民共和国广告法(修正)》第二章第四条：“广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。 广告主应当对广告内容的真实性负责。”平安公司的做法是否已经违背了法律法规，涉嫌虚假宣传。
平安作为中国第一家股份制保险企业，《财富》世界500强排行榜第29名，更应当以坚守企业的诚信的基本底线。
