集中精力向前看，坚持扁平化，推行OKR和正激励
跨部门合作中经常有一种情况，就是会遇到职责划分不清晰的工作或开拓创新性的工作，这种工作往往是处于两个部门职责边界的灰色地带。这个时候，我们是应该主动承担还是应该打太极踢皮球?
除领导特别是企业的经营管理层之外，可能只有少数人会选择前者，原因有三:其一、向前跨出一步的结果往往是其他人都原地不动，或者后退一步，冷眼旁观，只留下你在寒风中兀自前行。事成，群而聚之邀功请赏；事败，群起攻之甩锅推责。其二、向前跨一步，主动把工作承担起来，往往在下次出现同样情况的时候，人们就会认为这个工作是你理所当然应该负责的，从而成为其堂而皇之推脱职责的借口: “不是你的活儿，那你上次为什么要干？”。——竟无语凝噎。其三、涉及跨部门合作的时候，特别是在有严重部门墙的企业中，这样的做法反而会得罪本部门的领导和同事，更多时候会给本部门带来业务负担而不是发展机遇。
职场中的大多数人都会选择后者，毕竟人在心理上都喜欢偷懒，多一事不如少一事。灰色地带的业务往往超出日常工作的范畴，具有一定的挑战性，这会耗费大量的时间和精力，也极有可能失败。而现在大多数企业的考核激励方式都是负激励:做好了未必有功，搞砸了责任归你。做的越多错的越多，在领导眼中的印象和绩效反而越差。不做自然不错，余下的精力搞关系走门路，可能还会得高分。正所谓:“创新有罪，无错即安”。这既是敢于创新勇于担当者的无奈，也是企业发展的绊脚石，企业文化中的毒瘤。作为初创型的企业，文化和组织规则正在逐渐制定和完善中，必须在制度层面杜绝上述不利于企业发展的情况发生，三条建议或许可以一试: 一、扁平化
坚决推行扁平化，增加业务单元颗粒度，消解拆除部门墙。在扁平化高颗粒度的组织机构中部门将被弱化，可能会被一个个更细微的为解决问题而生的临时业务单元取代，部门负责人也应由职责决策型转为服务引导型。不以部门作为职责划分的单元，部门墙自然也会消解于无形。 二、OKR
坚决贯彻推行OKR，鼓励人们勇于挑战敢于担当的精神。及时为这类工作设定目标，明确关键路径和结果，并大胆授权给勇敢前行的人，使其能有更好的发展机会和更多的回报。 三、正激励
完善正向激励机制:成功有奖需总结经验沉淀知识，失败不罚要汲取教训从头再来。创建鼓励创新探索，宽容失败的企业文化。坚决向推诿扯皮，不思进取开战。
