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8月30日清晨，郑州公交一公司一车队216路车长常强，驾驶公交车行驶到桐柏路开元小区时，大老远就看见路前方垂落一摞电线，过往的私家车辆纷纷避让，而路过此处还未到近前的公交车辆则无奈选择调头绕行。
常强犹豫了一下，从车上找来拖把充当绝缘物，下车跑了过去，一边疏导交通，一边尝试把电线先挑起来，方便过往的公交车辆先行通行。正在这时，电力抢修人员赶到现场，看见常强一直帮助处理垂落的电线，一再对他表示感谢，据电力局人员介绍“此处电线为电话线、网线，及部分高压电线，此时还未进行断电，幸亏常强用绝缘物帮助处理及时，如果有人路过碰到还未断电的高压线，后果将不堪设想”，随后，在电力抢修人员的帮助下，常强驾驶的公交车也终于顺利通过。
