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关于医药行业市场营销策略论文

时间:2023-03-04 22:57:23

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关于医药行业市场营销策略论文

目前市场营销在企业运营管理中发挥着重大的作用,医药行业也不例外。下面是小编为大家整理的医药市场营销论文,供大家参考。

医药市场营销论文篇一:《浅析医药企业市场营销》

摘 要:随着经济的快速发展,传统的市场营销理念已经远远不能满足行业的发展需求,而且通过目前医药产业的发展现状来看,也存在着一些问题,针对这些问题必须及时的做出改正。在全新的时代背景和市场环境下,医药营销应倡导绿色营销、大力推行营销创新,打造高素质的医药营销人才队伍,才能让医药行业获得良好的发展。

在我国经济改革开发快速发展的过程中,行业市场营销从进入我国开始,从无到有的发展至今,已经日益完善和成熟。医药产业是人民健康的重要保障行业,是为人类提供了更高的生活质量,是构建社会主义和谐社会的重要内容,在全世界范围,医药健康是一个庞大而潜力无限的产业,随着中国经济的腾飞,中国的医药行业必将迎来一个新的,快速的发展。

1 市场营销概述

市场营销又叫市场学,是20世纪初发源于美国的一门专门研究企业市场营销活动规律性的学科,其产生价值的基础是交易,根本的手段就是刺激并满足消费者的购买欲望,从而为企业创造价值并获取利益。市场营销本身从出现到发展至今,也经历了很多阶段,从最开始的以企业为主体发展到以消费者为主体,发展至今则以整个社会为主体。

随着社会竞争的日益激烈,各行各业都将市场营销的意识和理念渗透到各自的日常管理和经营中,无论是工业企业还是商业企业,医药企业,作为盈利组织,更加离不开市场营销。医药市场营销实质上是一种管理活动。医药市场营销管理是指医药企业为了实现其目标,创造、建立并保持与目标市场之问的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。其基本任务就是通过营销调研,计划,执行,控制管理目标市场的需求水平、时机和构成以实现企业目标。可见,搞好医药市场营销的基础和前提应是以下四个关键:营销学的基本理论和运用技巧、医药市场的特点以及科技的发展;国家对医药产品的生产、研究、销售等环节的政策法规;企业具体产品的具体情况。

2 医药行业产品的营销策略

目前很多企业已经非常关注市场营销的理念及重要性,但由于市场营销进入我国的时间并不长,发展还不是十分成熟,许多营销方法还在摸索中。

2.1 品牌策略

品牌就是俗称的牌子,是指制造商或经销商加在商品上的标示,目的是把不同生产者或经销商所经营的产品区分开来,一般有品牌名称、品牌标示、商标等组成。

品牌是企业的一种重要的无形资产,是产品概念的重要组成部分,品牌能够代表产品的质量和特色,可以监督企业产品品质,有利于产品销售,并且可以控制和扩大市场,以及有助于企业新产品的开发,并受到法律保护。

我国医药品牌工程起步较晚,品牌数量较少,在知名度与美誉度方面也不能与国外品牌相比,为了做强做大,走向世界,我国医药企业必须重视并加强实施品牌战略。医药企业不仅要努力争创名牌,更重要的是要保护名牌。

2.2 产品生命周期

产品生命周期大致分为四个阶段,分别为引入期、成长期、成熟期以及衰退期。药品的生命周期与其他产品相比,有相同之处,也有自己的特点。在引入期,要告诉医生和患者新的知识和新的产品,并且引导他们使用该产品,并且快速建立销售渠道,如医院、药店等。在成长期,为了加强自身的竞争地位,要分析并进入新的细分市场,发展新的分销渠道,对产品的包装规格与剂型进行改变,并且进行大力推广,使得更多医生和患者熟知并使用产品。在成熟期,产品竞争非常激烈,企业要系统的考察市场、对产品的营销进行改进,并且对开发新产品进行准备。在衰退期,产品的销售量缓慢的下降,利润水平很低,那么企业就应开率是继续经营还是转向其他产品或者市场。

2.3 医药产品的销售渠道

目前我国的药品是分类进行管理的,主要分为处方药和OTC。两种药品销售渠道,都是通过药品商业公司进行采购,最终提供给销售终端,但是两种药品的销售终端是不同的。OTC药品是可以在零售药店以及医院都可以购买,而根据我国规定,处方药的购买和使用必须凭专业医生的处方,那么处方药的购买终端就是各医疗机构。由于销售终端的不同,药品的销售方式、促销工作方法有本质的区别。OTC药品要对对患者进行直接的宣传,可以多使用广告、促销人员、公共关系等方式,而处方药的关键就是医院,把药品推销给医生,促使其给顾客进行处方。

面对目前激烈的市场竞争,我国医药行业企业应该大胆的进行渠道创新,而不是完全依赖传统的方式,例如保健品产品,可以通过大型超市或百货商店面向顾客,这样技能方便顾客购买,也能减少一些流通环节。

2.4 药品产品促销策略

促销的目的是引起目标市场的注意与兴趣,激发其购买欲望,产生购买行为。那么医药企业进行促销的目的就在于传递产品信息,激发市场需求,从而不断扩大产品的销售,同时树立产品的形象,提高公司的竞争力。

根据销售渠道的不同,主要可运用推式和拉式策略,一般OTC药品可用拉式策略,非OTC药品使用推式策略,当然还是要根据实际情况灵活运用。

拉式策略是指医药企业运用非人员促销的方式,刺激目标消费者主动购买其产品,主要特点是通过广告宣传、销售促进等发放,提高产品知名度。

推式策略是以人员促销、推销为主,将产品推向市场,通过中间商的努力,将产品转移给消费者。

3 中外医药企业市场营销方式比较

3.1 中国医药企业市场营销方式

90年代中期,医药市场进入自由竞争时期,“营销”的重要性日益凸显,医药企业主要的营销手段为关系营销。所谓关系营销,是由人才、资源研发与产品等因素决定的。随着国由企业的改制,领导的收入与经营业绩挂钩,那么就促使他们更加关注短期业绩。由于当时大部分企业的研发能力娇弱,所经营的产品都是普药,竞争激烈,技术含量较低,所以不得不选择关系营销方式。

关系营销的重点就是药品的使用医院、药剂科主任、临床主任等,这种方法的优势是简单、直接、在关系“到位”的基础上可以使得产品在短期内占领市场,劣势就是,销售资源掌握在销售人员手中,一旦业务员离职或跳槽,那么会给企业带来直接的上海。因此,这种方法不利于企业的发展,不利于长期稳定的占领市场。 3.2 外国企业市场营销方式

外资及合资企业有着专利保护的品种和多年的销售经验基金积累,这使得这些外资企业从开始就站在一个比较高的角度来决定企业营销的策略。同时这些企业通常具有比较成熟的管理理念,企业的发展战略是为了长期、稳定的占有市场,获得长期的利益和竞争优势。

外资企业对培养自己的销售人员也是非常注重的,以企业自身产品为出发点,通过学术推广方式,利用各种研讨会、临床研究、宣传等方式,向医生或患者进行宣传,已达到药品销售增长的目的。

这种学术推广对市场对企业都非常有利,不仅能够树立企业品牌,强化公司形象,也使得医疗机构的医生和患者能够增加自身的知识构架。但是这种学术推广的劣势是对人才素质要求比较高,见效较慢。

3.3 中外企业营销共性

中外企业营销的共性都是在努力地树立公司的品牌形象,加强产品的渠道控制,维持销售人员的稳定性及销售团队的建设,以达到长期的发展。

3.4 中外企业营销不同之处

无论是本土企业还是外资企业,市场营销的策略还是个有特色的。外资企业在制定销售计划、制定销售策略时,会进行详细的市场调研,然后制定详细的销售计划。本土企业在这方便就会薄弱一些,有时只是单单追求短期的销售额及市场占有率,没有一个详细的计划。

在销售方式上,本土企业的一个销售人员跳槽,就会带走一大批客户,这会给企业带来巨大的损失。而外资企业的销售手段一打得到医生的认可,那么就会转化成长期的发展,那么对企业的长期发展也是非常有利的。

4 医药行业市场营销新模式

随着互联网技术的迅猛发展,互联网的各种应用也日益受到人们的重视。医药行业的市场营销手段不仅要利用传统方式,也应跟随社会的发展,利用网络营销手段,占有更多的产品市场。

企业可以通过互联网发布广告,这种方式是最为直接的网络营销手段,这种方式克服了常在信息量有限,交互性差等弱点。企业还可以及时将有价值的信息及时发布在自己的网站上,比如新产品信息、优惠促销等。网络购物是当代的潮流,中外企业在符合国家法律法规的前提下,可以在第三方提供的电子商务平台上、开设商家的专卖店,这种方式不仅可以扩展企业销售渠道,还可以提升企业形象并加强销售量,

5 结论

医药行业的市场营销需要系统性的、全面的进行研究,企业只有在不断地探索和实践中,摸索出适合自己的市场营销方式,才能更好的提升企业知名度、树立良好的企业形象、占有更多的市场份额。

参考文献

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[2] 史立臣. 新医改下的医药营销与团队管理[J].中华工商联合出版社,(01)

医药市场营销论文篇二:《浅论我国医药市场营销模式》

摘 要:本文就我国现行的主要市场营销模式进行了论述,从形式上和理论上总结我国医药行业现状和医药市场特点,并从不同的角度进行分类归纳和总结。本论文是经验的积累也是实践的参考,具有一定的参考价值。

关键词:医学市场 市场营销 营销模式

1、医药市场营销的分类

1.1、在我国,从大的方向来分,医药行业大体分为制药行业和药品流通行业;

1.2、从药品的使用情况可以分为普药和新特药,也有人根据二分法,将新特药称之为非普药。新药刚进入市场具备资源上的稀缺性,按照新药的模式进行营销,新药(非普药)随着时间的发展,专利年限及其药品的临床验证,以及后来竞品出现,会导致新药价格走低,利润下滑,只能按照普药模式运作,这时新药就变成了普药。普药通常技术含量低,市场气候已基本成形(多家企业在拼杀),产品进入市场的门槛低,价格较低,已被大量的临床验证,医生处方已经形成习惯。但是,尽管普药的竞争很激烈,普药通常依靠传统的商业调拨模式,基本上是自然销售。粗放式的经营管理,缺乏深层次挖掘药品潜力,缺乏对新销售理念和方法的积极尝试。精细化的市场运作是普药市场营销取得成功不得不考虑的一种方向。

目前医药企业已经意识到传统自然销路模式是制约普药发展的瓶颈,开始探索新的营销模式。一、寻找个体代理商;二、全国性大流通模式;三、建立多级通路网络。

1.3、从药品的种类可以分为处方药(RX)和非处方药(OTC产品)。处方药,是为了保证用药安全,国家卫生行政部门规定,需凭医师或其他有处方权的医疗专业人员开写处方出售,并在医师、药师或其它医疗专业人员监督或指导下方可使用的药品。一般来说处方药属于以下几种情况:上市的新药,对其活性或副作用还需进一步观察;可产生依赖性的某些药物,如吗啡类镇痛药及某些催眠安定药物;药物本身毒性较大,如抗癌药物;用于某些疾病所需的特殊药品,如心脑血管疾病的药物,须经医师确诊后开出处方并在医师指导下使用。此外,处方药只准在专业性的医药报刊进行广告宣传,不准在大众传播媒介进行广告宣传。

非处方药是指为方便公众用药,在保证用药安全的前提下,经国家卫生行政部门规定或审定后,不需要医师或其它医疗专业人员开些处方即可购买的药品,一般公众凭自我判断。

1.4、从现行国家政策分,分为基药目录药和非基药目录要,医保甲类药,医保乙类药等;自从国家新医改以来,许多企业纷纷研究国家政策,采取积极的市场管理应对措施,适应这次医药政策体制的变革。医改后处方药市场营销随之发生着变革企业正确理解国家医药新政,及时捕捉市场机会调整市场营销策略与途径,规避风险,保持不确定环境下的销售增长。比较好的营销模式有山东鲁抗制药的控制营销、终端拉动。具体来讲:一、全国每个省份选择1-2家一级商,每家一级商下设5-10家二级商。同时在全国设定统一的一、二级商代理费用,制定统一的流通价格;二、持续召开终端推广会议;三、持续支持国家的健康事业,召开学术会议。

2、目前我国医药企业处方药主要的营销模式

2.1、自建办事处和销售队伍的专业化推广模式;需要招募组建专业化的人才队伍,所面临的企业资金压力过于紧张。一旦组建起这样的营销模式,有利于学术推广、有利于企业知名度的提升实现企业品牌效应,同时拉动产品品牌、另外销售网络比较稳固,面对企业新启动项目容易市场推广,容易产品上量实现比较稳定的利润回报。但是前期建设营销网络和推广营销模式不可预测的风险较大。比如我国国内中外合资企业西安杨森制药。

2.2、企业内部的低价承包模式;这样的营销运作方式,可以规避市场经营风险,借助承包商的市场资源可以稳住部分销售网络。但是承包制,所造成的结果是,企业核心资源私有化,管理差异化较大。

2.3、办事处和低价承包模式。

2.4、代理制模式;可以快速的启动市场、短期内实现现金回款、运营成本较低。但是其中涉及到的商务合同比较难以管理,如有窜货和商业恶性调拨行为造成恶性循环的市场混乱,另外没有自己的终端市场资源,利润较薄,在市场营销推广中不涉及企业品牌形象的建立。

2.5、广告促销和商业配送模式;需要的广告投入较大,对于处方药不适合开展。

2.6、直销模式、会议营销模式;消费者缺乏信任感和安全感。

3、目前我国医药企业非处方药的营销模式

3.1、多品少收老传统模式:在我国目前普药市场当中,绝大数企业采用的是“多品少收”的销售模式,普药市场竞争者众多,加之多数企业营销能力薄弱,导致行业内普遍出现的单品销售额小、成本居高不下。

3.2、深度分销为基础,公益文化营销拉动:比如广州白云山制药的营销组合独具匠心:深度分销为基础,公益营销拉动销量。北京同仁堂药业的文化营销给市场营销增添了一道新的风景线。也给所谓传统的普药市场营销上了一堂生动的一课。

3.3、集成营销体系下的公益营销,广告营销。比如妇炎洁,广告营销和公益营销组合拳下的女性清洗液的主导产品。妇炎洁是由著名艺人付笛声、任静夫妇代言;妇炎洁组建了工作组与中国妇女发展基金会共同主办“妇炎洁绿叶健康女性关爱工程”,旨在让女性通过社会公益活动,获得健康防护常识提升自身身体素质。固然妇炎洁广告做得好,但加之仁和药业的成功的营销体系成就了妇炎洁这一品牌。

3.4、以品牌带动终端销量,比如斯达舒。据统计修正药业从1998年斯达舒问世以来为斯达舒投资累计投资超过20亿人民币。每年斯达舒研发投入达数千万,工艺改进和项目创新超过100项。

总结,医药市场的竞争,这场没有硝烟的战争远远没有结束,需要我们在不断的实践和探索中总结经验,推陈出新,为医药营销的创新再造辉煌。

医药市场营销论文篇三:《浅谈医药市场营销的教学创新》

[摘要] 医药市场营销是一门应用性的学科,社会对营销人员的要求越来越高,因此,教学上与一些纯理论的学科教学有很大的区别,更注重的是实践能力的培养。所以在观念和教法上都要不断创新以适应市场对人才的需求。

[关键词] 医药市场营销;教学;创新

医药市场营销是一门培养学生综合能力的学科。它是市场营销的一个分支,又涉及医学、药学、心理学、广告学、管理学、药事法规等许多学科的知识,是一门综合性的学科;同时它又集方法性与实务性于一体。随着现代市场经济的加速发展,我们的社会对营销人员提出了越来越高的要求,除了要具备扎实的理论知识,更要有较强的实践能力。因此我们的培养目标并不只是使学生掌握市场营销中的理论知识,更重要的是要他们理解市场营销的核心理念,掌握和灵活运用各种营销策略和方法,具备较高的综合能力,即发现问题的能力、组织资源的能力、团队合作的能力、与客户沟通协调的能力、突发事件的处理能力等。而中职的教育与高等学府培养研究型人才的教学目标不同,侧重于学生的技能的培养,培养市场所需要的实战型的人才。学科的特点和市场对人才的需求以及我们的人才培养目标,向我们的医药市场营销教学提出了较高的要求。我们必须改变传统教学,寻找适合市场营销这一学科的创新教育方法。

1教学观念上寻求创新

在过去的教育甚至现在的很多学科的教学中,我们教师习惯地把自己定位为传统的知识传授者,通过各种方法,把我们的学生培养成“书呆子”、“高分低能儿”。我们教师应该转变为学生学习的组织者。教师作为学生学习的组织者一个非常重要的任务就是为学生提供合作交流的空间与时间。在教学中,我们要给学生更多个别学习、同桌交流、团队合作、全班交流等机会。这些组织形式一定程度上能够很好地调动起学生学习的积极性,变被动为主动;另外,我们营销工作者不是单枪匹马战斗,必须依靠团队的力量,我们现在通过小组讨论小组创业就是要培养学生的团队协作能力。教师还应成为学生学习活动的引导者。要把学习方法和思考方法教给我们的学生,毕竟“授之以鱼不如授之以渔”。同时教师也应成为学生学习的参与者。可以通过观察、倾听、交流等方式,参与到学生的学习活动中去。教师通过观察学生的学习状态,可以调控教学,照顾差异,发现“火花”,因为学生的一些好的想法会让我们惊喜,那是我们不曾想到的。这样,才能真正做到“教学相长”。

2教法上要寻求创新

医药市场营销是一门应用性很强的学科,与其他一些纯理论的学科有着很大的区别,来源于实践,又指导实践工作,并且知识随着市场经济的发展不断更新,所以在使学生掌握一定的理论知识的基础上,更应该培养学生解决实际问题的能力。

2.1案例教学是非常有效的教学模式

案例教学法,产生于20世纪初美国的哈佛大学,是市场营销教学最常见的方法。案例教学法指的是在教师指导下,学生主动参与,利用自己所学的基本理论和知识,对案例进行学习、思考、分析、研究和辩论,提出自己的见解和对策,从而提高学生理论联系实际、分析和解决问题的能力。

案例教学法是把案例作为工具,使学生设身处地去处理或解决企业市场营销所面临的问题,即学生处于决策者的地位来考虑和解决问题。一个典型的案例是对医药企业营销问题的真实描述,包括管理人员在制定营销决策时所依据的事实、观点甚至是偏好。案例教学法是把案例中所涉及的所有问题交给学生去分析研究,以做出营销诊断,找出各种可供选择的方案,并从中筛选出解决问题的最佳方案。显然,在医药市场营销的教学中运用案例教学的方法,可以使学生在模拟环境下以极小的风险来培养和发展自己分析问题和解决问题的能力。而且通过案例,学生会比较容易地掌握本课程内容,并根据案例来模仿操作,从而提高综合运用能力。所以,案例教学是医药市场营销教学的一个必不可少的环节。但是,我们要注意选取一些与时代相近,具有代表性的案例,包括成功的和失败的。

2.2创建“全真”营销教学环境,增强学生解决实际问题的能力

不少教师在教学中都会采用模拟销售的训练方法,比如分小组或分角色扮演顾客、销售人员等进行模拟销售训练。不可否认,通过这种方法在一定程度上是可以让学生体验到销售的过程,锻炼了能力,但是,毕竟这是设计好的情景,无论是交易成功与否都存在着感情因素,与真实的销售有着很大的区别。因此,我们还要进行更多的真实销售训练,这样让学生真正体验到营销工作的苦与乐,才能真正锻炼能力。

那是不是说,让我们的学生到企业,到具体的工作岗位中去体验呢?由于现实条件的限制,我们很难长期提供这样的条件。但是,我们生活在经济社会里,学生每天也会从事各种各样的交易(主要是以买东西为主),而这些正是真实的销售活动,也是我们训练学生的很好素材。在这过程中就有书本中理论知识的体现和运用,只是我们的学生没意识到或错误地认为,只有踏上销售工作岗位才是真正地做营销工作。因此,我们可以反复提醒我们的学生从这些生活经验中来理解我们所学的知识,而且,现在是换位思考,从买方、顾客的角度思考,能更好地总结销售技巧,为将来更好地满足顾客需求提供宝贵的经验。另一方面,我们也可以定期举办销售竞赛或销售活动,为学生提供一个真实的小市场,一个实践的平台。我们学校每年都会搞一次这样的活动,以自愿为原则,学生自由组合创建自己的企业,并自行开展销售工作。

教师只是为大家提供基本的场地和召集活动,在必要时给予指导。资金的筹集,公司的组建,目标市场的选择,产品的确定,柜台的设计,促销方式的实施等等,全部都是学生自己实施操作的,可以说是真正的“自主经营,自负盈亏”,让学生真正当了一回老板,真正尝试去赚“第一桶金”。通过这样的活动,学生加深了对知识的理解和灵活运用;学会了如何与他人沟通和合作,如何解决各种意想不到的问题。在这过程中,并不是所有队伍的经营都是成功的,有的队伍因为这样或那样的问题而经营失败,但这恰恰就是真实的市场,市场的真实――市场中存在着太多的因素,存在着各种各样的风险!据事后的反馈,学生很喜欢这样的活动,因为活动锻炼了他们的综合能力,也通过实际操作证实和纠正了一些错误的认识和理解,巩固了知识结构。

医药市场营销是一门应用性学科,在教学中要不断进行改革和创新,以增强学生的实践能力,提高综合素质,为将来医药行业的进一步发展输送大量高素质的人才。

[参考文献]

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[3]李云伟, 伊利, 张黎. 医药市场营销专业的《电子商务》教学的探讨[J]. 中国医药导报,,4(23):170-171.

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