珠宝销售技巧：你可以先按顾客要求推荐，在适当的时候，拿出一口价产品与克重产品对比……
珠宝销售案例：
内部群每天讲解145：
第54课：反感一口价
顾客之前买过一口价，但是因为工费或者变白了不相信一口价的产品，再怎么转推一口价？
问题：
1、这种情况，你会怎么接待？
2、顾客反感一口价产品，你怎么解决？具体话术？
3、写一个案例，顾客一开始不接受一口价，最后成交了？
珠宝销售技巧1：学员20308
顾客现在反对一口价产品是因为工费和产品变白，如果你想继续推荐一口价产品，首先你的解决顾客疑虑。
话术：
美女你看哈，保值单上我们也有写，如果平时换款的话是要出一定的工费的哈，这个是因为旧首饰回收回来，我们也不能直接上柜台卖，要全部返回工厂融化重新做成新的首饰。
这部分费用是我们必须给工厂的，如果你不想出工费换款的话，可以等到我们珠宝节的时候来换款。
我们每年都有几天，是为了感谢老顾客对我们品牌支持，那几天换款全部是免工费的哈。
首饰会变白，其实和金子成色，含量是没关系的哈，我可以现场给你在网上查一下，你看网上都说会变白是因为，个人汗液的关系，是汗液里化学物质与金子发生了化学变化导致变色。
或者，您平时没注意到首饰碰到了化学物质，比如，化妆品和护肤品之类的。
如果您觉得还是有怀疑的话，我们也可以过火的，俗话说真金不怕火炼，您说是不是？
推荐方式：
顾客反感一口价产品时，你可以先按顾客要求推荐，在适当的时候，拿出一口价产品与克重产品对比，先让顾客自己感受一口价产品的价值，在转变顾客思维。
话术：
我：美女，你觉得这款项链（克重）怎么样？
顾客：觉得款式不怎么好看。
我：来，美女看看这款（一口价），这款是我们这两天上的新款，两款对比一下，你觉得哪款好看？
顾客：刚拿的这款。
我：那你在用手摸摸，哪款比较光滑？
顾客：也是这条。
我：你看这两条都是足金材质的，为什么会有这么大的差别呢？你知道吗？
顾客：不知道。
我：这款克重黄金没有经过特别处理，就是拿一块金砖稍加处理做成的首饰，这种工艺镇上首饰铺都可以打造出来。
您看，接缝处都是用焊药焊起来的，您刚刚摸这里是不是觉得有点挂手，就是这里接缝处。而且这种黄金没有经过特别处理，会比较软，要是佩戴过程中稍不注意，就容易变形。
但是这款呢，是经过高科技太空脱蜡技术，一体成型，无接缝无焊接点的，表面经过多次打磨，所以看上去黄金更有层次感，款式更好看，佩戴也会很舒适。
大大提高了黄金的硬度，是这种克重足金的四倍，一般不会轻易变形的，
你再看这上面花纹，雕琢精致，不会像克重黄金那样容易磨花。
这就是这两款的差异，我把他们的优缺点给您介绍了，具体怎么选，还是看您自己的喜好。
成交案例：
这个是一男一女进来买男士吊坠，原因是男士运气不好，想买个吊坠转转运气。
顾客：现在都没有克重的吊坠了吗？怎么看到的全是价格类的。
我：有的呀，您这边请。是您自己戴还是送人呢？
顾客：就他戴。
我：嗯，您打算买个多少价位的呢？
顾客：先看吧，看到喜欢的再说，但也不要太贵的。（了解到是男士戴，就拿了克重的观音，女士说不好看，要去别家电子看看）
我：姐，您要克重的款呢，我们确实只有这些，反正您也在这里，就看看价格类的，当作先了解一下嘛，等会儿去别家看的时候也可以对比一下款式啊。
克重吊坠您也看到啦，我们这么大的品牌都只有这种款式，别家克重的应该也不多。
顾客：现在都差不多是一口价，克重的确实很少，听别人说一口价的不好，不划算。
我：确实，在重量上来说，克重的确实比价格划算些。
但是您要这样想，市场走向肯定和大众需求有关的哈，如果不被市场所需求，就会越来越少，最后被淘汰。
就好比现在克重金一样，重是重些，可是款式不好看不说，还容易变形。
我前两天接待的一位顾客，指定不要克重，就要价格类的，他说价格类好看，不容易变形，而且以后还可以不受金价下跌影响，按原价换款，其实也蛮划算的。
您可以先看看有没有喜欢的款，您说是想买个吊坠转转运是吧？
顾客：嗯，听别人这么说的。
我：您看，这款观音怎么样？
顾客：看似蛮好看的。
我：民间有男戴观音女戴佛的说法嘛，观音可以保平安还能带来好运，等会儿我在给您搭配两颗玉珠子，用红绳编起来，这样不仅好看，还寓意富贵平安，您觉得怎么样？
顾客：玉珠子要钱吗？
我：本来是要的，这两天做活动，我送您两颗。喜欢的话，下次帮我介绍熟人就行。
最后就这样成交了。
小结：
思考一个问题：
都说一口价不划算，为什么还有人买？
