王川认为互联网公司一定是开放的公司，互联网无数次证明开放会胜过封闭。
文 | 高小倩
日前，小米发布了旗舰电视——小米电视4。正如前期宣传的，该款电视只有4.9mm厚，比iPhone7还要薄29%，比三枚一元硬币还要薄。可以说是小米电视创立以来最薄的电视。
除了薄之外，小米电视4还使用了蓝牙语音遥控器。通过这个遥控器可以一键连接小米电视、空气净化器、扫地机器人等设备。这个使用场景颇有未来智能家居的意味。
发布会后，王川现场接受了采访：
人工智能没有百分之百准确的，核心是谁的准确率高一些
问：新的电视也弄了最新的AI系统，因为现在迅飞那边有这个系统，也有一些场景用了他们的系统了。咱们这套系统跟他们的系统您有没有对比过？
王川：我对比过，前两天刚看了一个IT168的对比视频，小米电视的智商和其他的，包括您讲的用了其他系统的对比，我们应该还是遥遥领先。我觉得你们有兴趣也可以对比一下，如果需要的话，我们可以提供样机，我们应该还是领先的。
领先的主要原因是什么？今天人工智能还是在发展过程中，其实今天的人工智能算法大家都是接近的，比如说谷歌也做了开源，大家用同样的引擎去做。今天最重要的是什么呢？不是算法，而是数据，海量的数据，这样系统才能够成长得快。我觉得这部分是小米很大的优势，小米因为有这么多设备，我们有大量的数据，所以，提升的速度非常快。
我不知道大家有没有注意，从算法来讲，其实谷歌的水平应该比亚马逊更好，但是实际体验来讲，亚马逊的echo比Google home早，但是echo有大量的装机。从我们发布人工智能语音系统的一个月时间里，对意图的判断已经从接近80%达到了今天的99%，因此我们每天都在收集大量的数据进行学习。
我觉得人工智能的关键就是每天都在学习和成长。所以目前在电视领域，对比起来我们还是领先的，我觉得大家也可以测一侧，拿各种系统对比一下，可以问各种各样的问题，然后你看看最终的识别效果。今天没有百分之百准确的，核心是谁的准确率高一些。
问：搜狗、百度为什么可以5年内达到讯飞积累的水平？
王川：迅飞是非常优秀的一家公司，做语音也做了这么多年。但是这里有两点：第一点，今天的语音技术发生了技术突变，为什么百度、搜狗做语音到现在不到五年时间，但这个识别率都达到97%。迅飞讲97%，百度讲97%，搜狗也讲97%，我不知道大家知不知道为什么。
我觉得讯飞应该已经做了快了，但是为什么搜狗、百度公司迅速也达到了同样的水平？这里的核心问题是技术产生了突变，以前的语音是靠算法去不断地优化算法来提升识别准确度。而在五年前，突然产生了一个技术突变，就是用深度学习去训练，突然就把大家拉到了同一个起跑线上，以前那些算法都没用了，今天重头来深度学习，我觉得这是第一个问题。
迅飞的优势是什么？是因为做了这么多年，积累了很多的语料，所以他做深度学习的时候，识别率更多，识别得更好。但是未来在人工智能领域，我认为谁的数据更丰富，谁会更胜出。就是因为有大量的海量的数据去训练。
互联网公司一定是开放的公司
问：整个语音的过程，我们看到使用了非常多的合作伙伴，包括百度、搜狗，还有三角兽，你当时没有使用一家合作伙伴是不是不希望被一家所束缚？
王川：第一，我觉得我们是个互联网公司，我们认为互联网公司一定是开放的公司，其实我们当年跟乐视在内容上就有一争，我们认为一定要是开放的，一定要跟各家合作。我认为互联网无数次证明开放会胜过封闭，后来乐视实在争不过，就发明了一个新名词，叫开放的闭环，不管你起什么名字，开放就是开放，封闭就是封闭，封闭的结果就是你的内容越来越少，你买不起内容，你的内容就很差。
在人工智能领域，我们同样是一个态度，我认为一个互联网公司非常核心基础的理念就是要开放。开放是什么呢？海纳百川，任何家的技术都可以接进来，其实每一家的技术都有它的优点，每家都带来了不同的能力。
我刚才还有很多家没有讲到，比如说很快大家就可以在小米电视上订电影票，这些订票功能肯定不是我具备的，这也不是我刚才介绍的那几个合作伙伴具备的，甚至不是百度、搜狗具备的，可能是像猫眼他们的能力，我希望大家把你具备的独到能力接进来，进行丰富，使用户体验到各种各样的功能。所以，我们是一个开放的态度，有任何家愿意接进来，我们都是非常欢迎的，我觉得每一家都有不同特点。
我不知道你是不是要问的是语音识别这一块，我们也是开放的，因为语音识别大家虽然说了一个识别的准确度，但其实你们在不同的环境下测，那个准确度是不一样的。你在不同垂域下测的准确度也不一样，有些家在某一个垂域做得很好，有些就做得很差。
因为语音是一个非常复杂广泛的，他没有听过的就识别不的，没有处理过的就识别不了。有些家的可能在这个垂域，譬如说影视方面，我认为我们是领先的，原因是因为我们在这个垂域上下了非常非常大的功夫。
问：小米其实自身也有做一部分，但是主要的功能还是集成是吧？
王川：我觉得是这样，你这个问题我也跟其他家合作伙伴讨论过，他们也问我，小米做什么，你不做什么？我说很简单，如果这件事我做不过你，肯定就用你的，你要没有信心说你在这个领域中，即使小米做，你干不翻我，你要没这个信心，你就不要做了，你要有这个信心，你就跟我合作。
我认为在很多很多垂域小米是不可能做的，就是做也做不好的，比如说订个票，这件事我是绝对做不过这些票房的软件，我觉得这些我们就不可能碰。这里头有很多，刚才说了，你在电视上可以订票、订外卖，甚至买一个东西。我觉得人工智能的语音是一个全新的世界，我们打开了一扇通往新世界的窗。哥伦布发现的不是新航线，而是一个新大陆。
问：之前说智能电视和传统电视的主要区别之一是在内容，现在互联网电视有的自己做内容，有的跟内容平台合作，想问这次的电视主打高端影院，在内容方面会有哪些投入？
王川：我们的原则已经讲了很多很多遍了，小米电视不会做任何内容，我们全部是跟内容的公司去合作，我们只采用这种合作方式。因为我们只要一做内容，我们就跟他们是竞争关系，他们就不愿意跟我们合作了，这是我一直讲的。
乐视网跟爱奇艺、腾讯、优酷是竞争关系，腾讯、爱奇艺和优酷是不愿意把内容给乐视的，但是因为我不是视频网站，所以我跟他们没有竞争关系，所以才能赢得他们的合作。
所以，我们的态度是，第一内容不是我们的长项，我们做好我们的技术，内容交给专业公司来做，我们全部采用合作方式，全部开放合作。今天已经证明这个方式已经成功了，你拿一台乐视的电视和小米的电视就知道了。你看看大家的电视谁的内容多，谁的新，谁的热。
比如百度当年也做手机，腾讯当年也做了硬件，阿里也做了硬件，哪个赢了？所以我认为今天大家应该专注在自己，这是小米特别强调的，就是专注在自己特别擅长的领域，我们把它挖深，做到世界最好，其他部分全部跟大家合作，跟世界最好的公司合作，这样你的产品才具备所有最好的东西。
刚才我们说了，乐视今天他没有《人民的名义》，没有《三生三世》，没有《射雕英雄传》，那你看什么？我们都有，他的中超、欧冠都丧失了，小米电视都有了，我最好跟乐视也是合作关系，乐视东西全放在我这儿。
我认为理想状态是不管谁家的电视，那个电视里应该有人类有史以来所有的视频电影，你想找什么找什么，否则我想看这个片子我还要买一台别的电视，这不是真正的最优解。难道说爱奇艺做一个，腾讯做一个，优酷做一个，我们家摆三台电视，今天放这个片子我看这个，明天放那个片子我看那个。所以今天的核心就是我做好电视，他们做好内容，我做电视不一定要开电视台吧。
当年就曾打赌是开放会赢还是封闭会赢，之前大家的理解是它作为视频网站会有内容，所以电视内容多，但是我的理解不是这样的，我认为一个网站不可能囊括所有的视频内容，因为视频内容太巨大了，所以最好我这里既有爱奇艺的内容，也有腾讯的内容，也有优酷的内容，最好我还有乐视的内容。
我认为我们应该是这样的，整个行业是有分工的，不能因为我做电视，我就去开一个制片公司，去投拍电影，不能因为我做电视，我就去炼玻璃，你同意吗？我为什么一定要做内容呢？今天的社会高度分工，我们只要做好自己擅长的一块，其实很多方面我们是不擅长的，我们是做不过别人的，比如说内容就是。
智能家居的控制中心是多个而非一个
问：现在的电视市场，由于更新换代的速度比较慢，周期比较长，越来越多的扮演一个显示屏的角色，后续在盒子或者家庭音响有计划吗？
王川：盒子我们是中国市场第一，我们会继续保持第一。音响，我们是为了做电视，刚才说了，我们努力把画质做得更好，把音质做得最好，把内容做得最多，系统做得最强大，把工艺做到世界最好。当时从开始我们就希望做世界上最好的电视，所以在每个方面都下了巨大的功夫，音响也下了很大的功夫，从第一代Soundbar到第二代，再到分体，也是一代一代在提升，我们还是不断挑战极限、探索未来，做越来越好的产品。
问：今天讲了一个新功能，可以推动电视跟其他小米生态链的设备相连，这个是通过什么做到的？因为现在其实已经有很多小米家居方面的东西，你是需要说新一代的产品出来才能相连吗？还是之前的产品通过一些软件的更新就可以做到？
工程师：大家在家里可能都有一个痛点，会经常找不到手机，找不到手机时要么就是求助家人，要么拿座机拨打电话。现在我们通过小米手机和小米电视建立联系以后，我们完全可以问电视手机在哪。
只要电视上的语音助手升级，你的电视和手机登录同一个小米账号，这个事情就可以做到，你不用再买一个新的小米手机，只要是原来老的小米手机就可以。
问：智能家居的控制中心您觉得是什么？
王川：一定有中心，但是是多中心。因为你不可能直接跟空气净化器、直接跟扫地机器人交互，它一定是有中心的。而且不同的房间不一样，不同的场景下也不一样，所以是多中心的。
手机的我们做了，但是用户的使用习惯，他不太愿意弄，因为手机的操作其实蛮麻烦的。第一，你要先找到手机，第二，你要解锁，第三你要找到那个APP，第四你要点开，第五要找到控制设备，第六要进去，然后第七要找到你想控制的功能。
如果我在看电视的时候，遥控器就在身边，我只要拿起来说扫地机器人去扫地，一步就可以了。语音是有穿透性的，它直接穿透了这些层级的裁量。
问：最近不到半个月，各家厂商都在发新品，暴风发了人工智能电视，号称不需要遥控器就可以语音唤醒电视，您认为他这种和小米需要拿遥控器的，哪一种更科学、更实用、准确率更高一些？
王川：你拿暴风的测一下就知道了。
问：小米这款产品1月初就发了（预告），一直到现在（才发布），主要是产能的原因吗？
王川：主要是成本的原因。其实我们1月份已经非常成熟了，我当时也给大家展示了，各方面都很好，主要是良率和成本。之前良品率只有10%，现在已经达到了90%。一点一点去改进，一点一点找对策。而且目前小米电视还在亏损，而且这次推出的三款电视都是以低于成本价的价格出售。
降成本有几个核心点，我认为良率是最核心的，特别是质通率，如果10%的良率，需要卖10倍的价钱才能保平。如果你要能到百分之百的良率，十分之一的价钱就可以卖。
第二是怎么改善设计。从设计的角度，在设计上怎么去优化，包括供应链之间的配合。我可以举一个小例子，我们这个铝合金边框，我看了成本以后，我说你为什么有五块多的包装费？他跟我说我们使用的都是一次性包装，我说一次性包装运到工厂，这个包装就废弃了，包装费能不能省下来，省下来的我们就可以回馈给消费者，他说没有办法。
我说能不能做永久包装，这样就可以反复利用了，他说组装厂不帮我回收，我说我帮你推动，我去拜访了组装厂的老板，跟他们谈能不能帮助回收，两家怎么交接，怎么回收，做成一个永久性的包装，我们就把这五块钱省下来了。有很多很多的细节，我觉得良率的提升，供应链之间的优化，因为各家有各家的配合。
我们其实就是个普通的工程师而已
问 ：回望过去小米做电视的这几年，您能用非常简短的一段话来描述当时到现在这么一个心路历程吗？
王川：我真心没有什么心路历程，我们小米没有什么心路历程，如果你要说一个词，小米是个有信仰的公司，这个公司从七年前到现在，只有有信仰的公司我们才可以这么稳定，它不会随着潮流的来去而改变。
今天这个电视其实我希望让大家能看到，这是我们过去做电视五年，做小米七年以来，我们一直不变的东西，是什么呢？就是我们对挑战极限，探索未来的勇气，和给用户带来厚道的价格的决心。我觉得这个我们从第一天开始到今天，没有任何的改变。我们既没有因为其他互联网公司拼命烧钱，我们就跟着烧钱，我们就是要做最好的产品，让大家能买得起，让大家的生活美好一点，就这么简单。所以，我心路历程没有任何改变，我们只是年复一年，日复一日，你看到一代一代产品的提升，我们其实就是个普通的工程师而已。
包括雷总在内，我们都是工程师，我们自己还在第一线。
