为方便广大人民群众办理业务，海伦市人民办事中心通过“互联网+政务服务+邮政寄送”、电话预约等多种方式，解决人民群众办理业务需求。
上午9点，记者在人民办事中心大厅内看到，在工作人员的引导下，预约办理业务的市民经过测温、登记身份证后，分流进入大厅办理相应业务。所有工作人员和前来办事的市民都自觉佩戴了口罩。
市民张发提前两天进行了电话预约办理个体经营执照，工作人员的办事效率和服务态度让他非常满意。
国家税务总局海伦市税务局为了方便群众网上办理业务，还对网络系统进行了全面优化，现在大多数的涉税业务都能够在网上办理。
海伦市人民办事中心从办事引导、人员疏导、限制大厅人数等方面出实招，推行网上办理、电话办理、预约办理，提升了服务效率和质量，全力支持企业复工复产和民生保障。对于必须要到办事中心现场办理业务的，需提前拨打相关窗口电话预约，并提前准备好相关材料，提高办事效率，即办即走，尽量减少在大厅的滞留时间。
文：刘田果
