万缕绿相迎，春雨洗清明。每年清明节都是群众集中祭扫的高峰期，今年清明期间，鉴于殡葬服务机构疫情防控形势严峻复杂，我市已全面暂停清明前后的现场祭扫工作。
近日，惠州日报记者走访发现，我市殡仪馆和墓园严格落实防控措施和要求，确保清明期间场馆运营平稳有序。
往年清明人潮涌动的扫墓场景不再
下车登记、测温洗手、隔开距离……在市殡仪馆与长青墓园大门前，每一位进出者都必须经过一系列严格的流程，才能进入。到这里办理丧事的市民，即便满怀沉痛，也默默理解并遵守着这些规定。“我们在疫情防控期间采取的措施，得到广大市民的理解，我们很感动。”市殡仪馆馆长吴广表示，今年清明期间，市殡仪馆严格落实防控举措，暂停所有祭扫服务，对办理丧事的市民实施分批进入和人数控制等措施。据介绍，往年农历二月二开始，市殡仪馆和长青墓园逐渐进入祭祀高峰，每到周末都会有大量市民前来祭拜。清明前后几天，祭祀人数可达5万人次。今年，通过微信公众号发布信息、媒体广泛宣传、电话告知等多种方式，市民普遍理解并接受疫情防控时期的规定要求，市殡仪馆和长青墓园没有了往年清明时期的人流，几乎可以用清净形容。长青墓园办公室主任邱文婷介绍，疫情之下大家多了不少相互理解与支持，取消现场祭祀这一举措得到很多群众的理解认可。“有市民跟我们说，现在大家要心往一处想，今年清明无法到现场祭扫，可以等疫情过后再来祭拜，不一定非要在清明。还有市民在电话里说，不聚集是对活着的生命的尊重，网上祭祀，点一根蜡烛，献一束鲜花，对过往者的哀思并不会减少。”
引导丧事从简，鼓励网上祭拜
一场新冠肺炎疫情，影响了诸多生活事务，丧葬也不例外。疫情防控阻击战打响后，市殡仪馆马上制订应急预案，启动应急绿色通道并确定工作流程，以确保疫情期间出现特殊情况时可安全处理病患丧事。为补足工作人员防控知识，市殡仪馆还邀请市疾控中心专家开展培训，举办了一场全员参与的疫情紧急演练。为确保安全，市殡仪馆在大门和办公楼设立两个体温测量点，对进入馆区的人员和办理丧事的群众检测体温；对所有场所进行每天两次的严格消杀，消除引发疫情的各种隐患；对殡葬专用车辆采取雾化消毒，每接送一次消毒一次。“以往办丧事，大家族人多，常常有上百人一起前来。疫情防控期间，这样肯定不行。”吴广介绍，为减少人员聚集，市殡仪馆采取多项措施，引导家属丧事从简。2月1日起，市殡仪馆暂停遗体治丧守灵、遗体告别、骨灰祭祀等活动，停止开放所有祭拜场所，业务大厅、思亲楼等同一时间只允许3位家属办理手续。为让广大市民了解疫情防控期间的特殊丧葬要求，市殡仪馆利用各种方式广而告之：在微信公众号上发布有关信息，丧事预约时调度员通过电话提前劝说家属，给每一位办理丧事的市民发放《致逝者家属的一封信》，引导市民丧事从简办理，减少人员聚集。
市民政局回应清明祭扫热点问题
清明节是祭奠先人、寄托哀思的传统节日。今年清明节正值新冠肺炎疫情防控关键时期，3月16日，市民政局下发通告称，今年清明期间全市殡葬服务机构全面暂停祭扫服务。
近日，就广大市民较为关心的清明祭扫有关问题，市民政局进行了详细解答。1问：今年清明为什么要暂停现场祭扫活动？市民政局：清明是我国的传统节日，也是祭扫的高峰期，全市各殡仪馆、公墓等祭扫场所清明节期间接待祭扫人员超过25万人次。惠州在外华侨人数众多，每年清明回家祭祖人员不少，将给疫情防控带来很大的压力。为了严防疫情反弹和境外输入性的风险，巩固扩展疫情防控持续向好形势，切实维护人民群众健康安全，今年清明我市暂停现场祭扫活动。2问：面对疫情防控形势和群众祭扫需求，今年祭扫方式有什么安排？群众还有哪些祭祀方式可以参与？市民政局：为有效遏制新冠肺炎疫情扩散和境外输入，防疫期间全市殡葬服务机构（殡仪馆、墓园、骨灰堂等）暂停市民群众现场祭扫，祭扫场所实行封闭式管理。为满足亲属悼念逝者、寄托哀思、缅怀先人的需求，我市提供下列祭祀方式：网络祭祀，我市殡葬服务机构已开通“寄念”网络祭祀平台，该平台联通全市各殡仪馆、公墓、骨灰堂等殡葬服务机构，为群众提供网上祭拜、远程祭扫、代祭等缅怀服务；公益祭扫，清明期间，由殡葬服务机构举办一些简约、文明、不聚集的公益祭扫活动。3问：“寄念”网络祭祀平台该怎么登录？有哪些功能？市民政局：市民可通过扫描微信二维码登录该平台，使用代理祭祀以及网络祭祀等功能，还可以通过该平台怀缅英烈。但是，该平台暂不开放现场预约祭祀功能。4问：清明节网上祭扫服务平台代为祭扫服务怎么预约？提供哪些服务内容？市民政局：预约方式：扫描二维码进入平台→选择祭扫服务→选择地区以及墓园→选择代理祭祀套餐。市民还可以增加祭祀照片、视频以及祭祀直播等服务内容。目前代理祭祀套餐选择较多，丰简由人，难以统一标准。群众可以按需要选择。还可以选择免费祭祀服务：扫描二维码进入平台→选择网上祭扫→添加先人→办理祭祀。5问：惠州“寄念”网络祭祀平台上线以来，至今已有近半个月，介绍一下目前市民的参与情况。市民政局：惠州“寄念”网络祭祀平台上线以来，关注人数已过万，目前平均每天浏览人次超过5000。随着清明节临近，使用人次将不断升高，预计清明期间将达到峰值。6问：今年清明期间全市殡葬服务机构暂停现场祭扫活动，基本殡葬服务是否会受到影响？目前哪些服务业务没有暂停？市民政局：殡葬服务机构暂停开展守灵、告别，暂停举办集体公祭、骨灰海葬、骨灰树葬等人群聚集活动。遗体接运、火化和骨灰寄存等基本殡葬服务仍正常运作。7问：如何对农村地区的散墓进行管理？市民政局：市民政局会同相关部门协调指导各县（区）、镇（街）、村（社区）依托网格化管理平台，发挥网格员、社区工作者、基层民政专业服务队等作用，走村入户，宣传暂停宗族祭拜、聚集性祭祀等现场祭扫活动和宗族聚会聚餐活动；通过发布通告、倡议书、发送公益短信等方式加大宣传力度，严禁组织大姓宗族祭扫聚餐活动；镇（街）落实属地管理责任，成立专门工作组，对辖区内骨灰楼（堂）、私人墓地、私人阴城等所有殡葬祭扫场所的祭祀纪念、扫墓、防疫、防火等情况进行地毯式摸排，全面摸清底数，详细收集全部风险点清单，并及时采取有效措施提前纾解。8问：为加强疫情防控，殡仪馆及墓园采取了哪些具体措施？市民政局：按照《关于清明节期间全市殡葬服务机构全面暂停祭扫服务的通告》要求，全市殡葬服务机构实行封闭式管理，暂停对外开放。通过张贴通告、倡议书，立宣传牌，挂横幅，发送公益短信等方式通知市民暂停现场祭扫活动。9问：对不知情准备到殡仪馆或墓园祭扫的市民，如何告知与劝返？市民政局：对不知情情况下到达殡仪馆以及墓园祭扫的市民，现场有工作人员说明情况，并告知可使用我市“寄念”网络祭祀平台祭扫，或待疫情解除后再来祭扫。
来源 | 惠州日报
整合 | 仲恺发布
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