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保险销售真的太难了 不掌握这些知识 迟早会被淘汰掉

时间:2022-12-31 07:38:26

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保险销售真的太难了 不掌握这些知识 迟早会被淘汰掉

我每年要买好多书。这些是关于销售的,在书柜里占了整整一层的空间。如果把工作室其他乱七八糟的书都收集起来,还能再来这么两排。这些书只有小部分读完了,多数只读了一丁点,甚至有些还没来得及拆封。本以为买了这么多书我能够安心一点,但每次放眼望去,止不住的焦虑。我读过的那些书,也不见得每本都有价值,有些书就是在收智商税,没有任何实用价值,就是在凑字数,读着只觉得恶心,巴不得把书撕了擦屁股用。刚进保险公司那会,每天在职场记笔记,还没有买书的习惯,也就这两年,我不自觉的就想去买书,去阅读和学习。为啥买书,我觉得是因为:保险越做越累,自己掌握的知识跟不上了。

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这两年,越来越多的高端人才不断加入保险。副市长离职干保险,公务员跳槽做保险,连企业高管、医生、律师、大学生、海归,都来做保险。但凡有这样的媒体报道,同业们就兴高采烈的发朋友圈宣告天下:你看,连谁谁谁都来做保险了,保险行业多好。保险行业确实好,但它的美好,也许与你我无关,行业繁荣的背后是暗流涌动。老百姓不懂保险,保险业务员作为沟通的桥梁,一直占据着保险销售和服务最重要的中间环节。老百姓的需求很简单,弄明白保险的责任就行,而保险业务员的优势就在这里,可以帮客户把保险讲得清楚明白。现在老百姓越来越认可保险,需求也在升级,已经不仅仅是要弄明白保险责任就满足了,还要做对比,看性价比,甚至会涉及到关于法律、医学、公司股权方面的问题。如果我们还不能迭代自己的知识储备,迟早会被淘汰的。被谁淘汰呢?被那些加入保险公司的高端人才。他们做保险之前是做什么的?法律、医学、金融、投资、企业管理等等,保险只是他们的第二专业。所以从这个角度来说,高端人才的不断加入,势必会加大行业的竞争,跟不上这些人的节奏,不能开拓保险专业之外的知识,会变得毫无竞争力。掌握保险之外的专业知识,有什么作用?我给大家讲个真实的案例。某位业务员和我有一样的困惑,自费报名了医学培训。他刚参加过心脏病相关的课程没多久,带着学习笔记就去拜访客户了。两人恰好聊到这个话题,说牙疼、肚子疼也是心梗的表现。客户说巧了,我这两天正牙疼,去了好几家医院看过,效果都不好,不会是心脏的事吧。业务员也不确定,就随口说,那我就陪你去看看呗。两人就去了医院,挂的是心脏科,这回不是口腔科了。大夫做了一个检查,就不让客户走了。急性心肌梗塞,留下来做手术。就这么巧。过几天客户又打电话,小陈啊,我做完手术了,我们一起过来坐坐吧。我喊了几个朋友,这不刚出院嘛,大家一起热闹热闹。业务员心里还不太想去,因为他心里觉得不好意思,是自己把客户带进医院,让他住了院啊。可人家邀请了,又不能不去,就应约了。饭桌上,客户当着众多好友的面,就给大家说:今天来的都是我的亲朋好友,大家都知道,我这次啊,从鬼门关上走了一圈,得了个急性心梗,不过还好,发现的及时,抢救过来了,总算是活着回来了。我今天要重点给大家介绍一个人,这人谁呢,就是我的保险代理人小陈,我现在已经不能买保险了,还是要把他介绍给大家。因为他不仅是我的保险代理人,更是我的救命恩人。小陈坐立不安的赶紧说,怎么能这么说呢,没有的事。客户说,如果不是你那天提醒我,不是咱俩一块去医院,那天晚上我就真的是在闯鬼门关了。客户牙疼好几天了,说明心肌梗死已经好几天了,如果还在挺着,不进行干预,风险会越来越大。若是那天没去找他,甚至他可能挺不过那个晚上。所以从这个角度讲,业务员确实是他的救命恩人。客户觉得自己欠他一条命啊,所以他出院后自发的举办酒席,并把代理人介绍给自己的亲友。

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