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赵海霞:小山村打工妹的“蝶变”之旅

时间:2023-08-01 20:27:23

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赵海霞:小山村打工妹的“蝶变”之旅

背着责任上路

28年前,赵海霞的父亲心梗离世,她伤心之余,暗下决心要学医学药治病救人。高中毕业后,面对经济条件困难的家庭,面对两个弟妹还需要继续念书的现状,赵海霞选择离开农村,出来打工,补贴家用。一心想要学医学药的赵海霞来到呼和浩特市,站在陌生的街头,她不知何时才能实现治病救人的梦想。

在此期间,她认识了大她9岁、身患小儿麻痹症的一个小伙子。对方身残志坚、阳光自信,积极向上的精神感动了她,他们恋爱、结婚、生子,幸福是她们婚姻的注脚。为了更好地照顾家人,在丈夫的全力支持下,赵海霞再次点燃学医学药的梦想。

1997~1999年,赵海霞在呼和浩特市职工大学医学护理专业学习,获得大专毕业证。毕业后,赵海霞到一家药店应聘营业员,“‘风寒’和‘风热’感冒要吃什么药?什么药物会引发过敏?……”回想起那次应聘经历,赵海霞万分沮丧,没有从业经验、药品专业知识极度欠缺,赵海霞应聘失败。刚点燃的梦想仿佛被冷冻了一般。

她该怎么办?坚持还是放弃?赵海霞的选择是坚持下去。生活之余,赵海霞在家自学药品相关知识。9年后,为了检验她的自学成果,赵海霞再次应聘药店营业员。功夫不负有心人,她终于应聘成功。

工作不久,就听到店里同事讲述一件事:朋友去一家药店,一次性购买了10盒外用药膏。同事去朋友家发现,这种药膏含汞,长期使用会引起中毒,同事赶紧提醒她的朋友不能乱用。

一旁的赵海霞听后,非常震惊,因为自己刚刚卖过这种药。如果顾客也要求一次性买10盒,自己会不会就卖给顾客呢?越想越后怕,她一晚上没睡好觉,看来药品不同于一般商品,事关他人健康,自己的服务是否专业与他人的生命安全密切相关。

从此,赵海霞学习更加刻苦,决心做一名让顾客放心、让良心安心的药学服务人员。两年后,这家药店拆迁停业,赵海霞来到了现在的国大药房内蒙古有限公司。由此,赵海霞的梦想开始绽放。

携着勤奋启程

,国大药房内蒙古有限公司启动慢性病药学知识培训。一年下来,坚持培训的人数从两位数不断下降,培训结束时只有几人全部学完,赵海霞是其中之一。

,在公司的鼓励下,她决定报考执业药师。“公司为每一位报考的员工购买网络学习课程,方便我们随时随地学习。”赵海霞感动之余,唯有努力学习,“我当时就想,一定要通过执业药师资格考试。”

白天工作,晚上八点半下班,忙完家务后,22点准时开始学习,凌晨2点睡觉。9个月的时间,赵海霞雷打不动地按照这个计划表学习。因睡眠太少,白天坐在公交车上就睡着了,动不动就坐过站。当年执业药师资格考试,四门课程通过三门,其中一门仅差一分。

赵海霞哭了。第二年,她又更加努力地学习。这一次,她拿到了执业药师资格证书,成为了一名真正的药师。,赵海霞更上一层楼,成为公司的内训讲师。

伴着善良前行

记者采访时,恰巧有人到药店找赵海霞。一进门,这个人就直奔赵海霞,拉着她的手说:“姐,我昨天爬山后,晚上就难受。今天感觉头、眼睛都不舒服,嗓子也疼,这是怎么了?”

“应该是受风寒了,风邪入侵。发烧吗?我看看。”赵海霞边说边用手摸她的额头,“吃点儿发散风寒的药,熬点姜汤,多喝些水,应该就没问题了。”

记者看到她们言语动作之间如此亲密,以为这是赵海霞的亲戚,没想到是顾客。这位顾客告诉记者,赵海霞待她就像亲人一样。“有一次孩子发烧,家里只有我一个人,我给赵姐打电话咨询用药,她了解到我的情况后,二话没说把药给我送到了家。我觉得她真好,她就像我的姐姐一样。”

采访中,记者发现,很多顾客都和赵海霞关系很好。赵海霞的手机微信中有60多人是慢性病患者,她们建立联系的时间都超过6年了,其中有两位已超过。

一位名叫阿吉太的顾客,称赵海霞为“姑娘”。阿吉太年近70,因患有丙肝,病情较为严重,心情一直不好。赵海霞不仅为她提供用药指导,还请她吃饭,和她聊天,开导她、劝慰她,就这样,赵海霞成为了阿吉太的“姑娘”。

还有一位60多岁的顾客,患有冠心病、糖尿病等多种疾病。前些天,这位顾客特意前来看望赵海霞,她说:“我前几天心梗发作,大夫让做搭桥手术,可我年纪大了,不想做了。我准备回一趟东北老家,临走前看看你。”“阿姨那天心情很悲伤,话一说完,我就感觉她像是临终告别,她临走的时候,还紧紧地抱抱我。”过了几天,赵海霞不放心,给这位顾客打电话,却一直打不通,不知道阿姨近况如何。讲述中,赵海霞的眼泪在眼圈里打转,又一滴滴地掉落下来……

采访结束时,赵海霞告诉记者,她的治病救人的梦想还没有完全实现,她还想继续学习。(推荐单位:内蒙古自治区药品监督管理局)

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