专业美容院最大的赢利点来自于顾客办理项目卡，年卡，单纯的依靠卖产品，理想一点的还能够维持美容院经营，不理想的就是直接关门说拜拜。
专业美容院基本上都会向顾客推荐项目，获取一定的利润，那么，美容院是如何让顾客接受所推荐的护理项目呢？小编总结了一下，任何项目的推荐，无外乎有两个要点：专业知识和服务保障。那么小编今日就美容院让客户办理肩颈护理项目做一下说明。
首先需要了解的就是肩颈护理的专业知识，比如说肩颈结构：颈椎有气节，神经连接面部，颈椎是脊柱不分最没有安全感的地方；人的颈部有两条大动脉，肩颈就好像是人体的十字路口，是供应头部气血的主要通道。这些专业知识要牢记于心，通过这个专业知识的讲解，让客户很清楚的了解肩颈在人体中的重要性。
其次要了解的是肩颈出现了问题会对人体造成的影响，比方说肩颈堵塞会影响面部的血液循环，排毒，影响皮肤的呼吸等，更严重的是会造成头部供血不足，这些情况会导致很多的问题出现，例如头部供血不足就会产品头疼，头晕，偏头疼，记忆力减退，健忘，睡眠质量差等情况出现，这些现象都会严重影响到人们的正常生活，让客户对肩颈护理更加的重视。
再次说明有肩颈问题的现象表现在哪些方面：有肩颈问题的出现，手按上去就会感到疼痛，酸胀的感觉，肩胛骨缝有疼痛感，经常性的会有四肢发麻的现象，做事情的韧性比较差。然后加强顾客对肩颈问题的恐惧感，因为肩颈问题的出现会造成颈椎变形，腰椎变形，这样会压迫坐骨神经，腰酸背疼，腿脚物理会导致内分泌失调等等问题的产生，这样顾客会更加重视这个问题。
最后就要阐述做肩颈护理对人体的好处：肩颈护理可以活血化瘀、祛风散寒、疏通经脉、缓解肩颈僵硬、肌肉疲劳、肩周炎和颈椎病变。还可以改善头晕、头痛、大脑供氧不足、睡眠质量下降、失眠多梦等，还能使您面色红润。通过这样的一个渲染，顾客自然而然的就会欣然接受。
虽然顾客接受了肩颈护理项目，有的只愿意做一次，这时候美容师要强调做一次的效果并不明显，因为颈椎病的产生是日积月累的过程，所以要解决问题，也需要制定疗程来缓解这方面的症状。
