更新的在后面，拒绝复制粘贴，全部都是原创
最近越来越喜欢答专业相关的问题了，虽然明知道没有赞，算是记录自己的心得吧。
说到开发客户，我可有很多话要说。因为我手里面大多数客户都是我自己开发的。
开发客户方法千千万，但是每个行业每种产品开发客户的方法却不尽然相同。
比如我朋友他们是做水电站发电机产品的，天天问我怎么写开发信，什么鬼，潜在客户那么狭窄，开发信这样大海捕鱼的方式那不是作死么。
开发客户主要有（我所了解的），B2B平台等客户，主动出击写开发信及cold call，和传统的展会。
我主要擅长写开发信，重点说说这个
写开发信前要先准确了解自己的潜在客户。
比如我们的产品，定制logo印刷的封箱胶带，潜在客户就是国外的工厂或物流公司，他们都比较重视品牌，我们可以把他们的公司logo印上去，起到宣传品牌的作用。
然后还要了解自己的优势，产品优势，营销优势，服务优势？
写开发信很多时候客户会回你一句，no，thanks。其实并不一定是客户不需要，而是客户不知道他需要。这个时候你要学会创造需求，有一句谚语叫“牛不喝水强按头”，意思是强迫某人做某事。这当然是做不到的，但我们可以想办法让牛主动喝水：第一，把牛放出去运动，运动出汗后，牛自然会喝水，以补充身体内的水分。第二，在牛草料里放点盐，牛吃草后自然会产生饥渴，有了饥渴也就有了喝水的需求。可见，要想让人主动做某件事，必须给他创造一定的需求。 人们买东西时也是有心理需求的，搞销售的，就是要把人们的那种需求，给它明显化，给它摆出来，这样就起到了销售的作用。
这样开发信的标题，内容就很重要了，需要好好研究研究。
说到开发信，很多人的第一反应是买群（河蟹）发软件发电子邮件给客户。但是现在有很多工具我们可以充分利用，比如WhatsApp，Viber，甚至微信。
开发信非常适合小工厂，相对于展会和B2B平台没有那么大预算投入。
开发信要注意的问题有，不分先后
1 开发信数量的问题
2 邮箱地址质量问题
3 开发信内容的问题
4 客户针对性的问题
1 很久没有更新，最近很多朋友跟我抱怨说，每天发开发信，大部分都退信了，一个回复也没有。
我问他发了多少，50,100,200，撑死了也就三四百。
这样怎么可能能开发到客户呢，开发信本身就是一个概率事件，只有把分母做大，分子才能变大。
我现在基本上每天发一千份以上，如果开发信客户接收的概率是百分之一，客户看到了开发信并感兴趣的概率又是百分之一，那么发一万封才有一封回复。当然这只是举例子。事实上开发信的概率也差不多了，选择了开发信这条路就要接受这一点。
2 很多朋友说开发信全部都是退信，我问他是哪里找的邮箱地址，后来才知道全部都是网上搜的广交会资料，海关资料，都是四五年前别人放在网上的，这样的邮箱地址还有什么用呢，几年前放在网上，早就被勤劳的中国人民发爆邮箱了，客户早就放弃这个邮箱地址了，你再发也没用。所以邮箱地址的质量问题也决定了你的开发信回复率。
3 还有很多外贸朋友的开发信，千篇一律，所有的客户都是同一封，没用称呼，没用针对性。甚至开发信里面插满了图片，链接，邮箱地址，最关键是的还有很多敏感词，比如low price，之类的。
不知道邮箱敏感词的可以去搜一下。说到开发信内容，最关键的还是细节，细节决定成败。要抓住客户的需求点，然后证明你能满足他的需求。比如我们的产品，就是在封箱胶带上面印刷客户的logo，客户封箱的时候用的胶带，可以直接展示客户的广告内容。国外客户都很重视品牌形象及推广，我们可以用很低的成本，最实际的方式解决客户的需求。这样客户就很容易动心。回复率也不错，当然成交也还要看其他很多方面的因数，比如价格，MOQ，交期，等等。
4 客户针对性的问题，以前很流行一个故事就是卖梳子给和尚，当时我也被洗脑了，觉得好牛逼，后来才发现真TM傻逼，我有这时间去推销一把梳子给和尚，我早就卖一千把梳子给其他美女了。客户不是你的菜你要及时明白，要真正读懂客户的回复你邮件的内容，比如说有些客户写一大段文字来说你的价格高，说你的价格高的离谱，其实客户只是想让你降价而已，如果真的高得离谱，谁还愿意浪费这么多时间来给你写这么多内容呢。真正不感兴趣的客户顶多就回一句，no，thanks。或者看都不看直接删除你的邮件。
知乎上有很多外贸实干家，都是我很崇拜的。
说这么多还是要自己实践才行，看别人说再多也没用，还是自己找一份外贸工作做起来。遇到问题大家再来交流，这样更能解决问题。
以上
