一般来说,秋冬时节,天气寒冷干燥,许多家长们都会选择带宝宝去婴儿游泳馆进行游泳训练,是婴儿游泳馆的旺季,许多店面都会在这段时间回笼资金,巩固客流。
但是,也有不少的婴儿游泳馆经营者反映,秋冬季到来,本以为自己的婴儿游泳馆可以顺利进入旺季,却没想到店面生意始终不温不火。这是什么原因呢?可能是你没做到以下几点!
良好的店面形象
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要知道,顾客的第一印象对游泳馆来说是十分重要的,所以游泳馆在日常经营中要时刻注意店面形象的保持,良好的店面形象才是顾客消费的基础。
只有良好的店面形象,才能吸引更多的新顾客进店消费,从而形成源源不断的客流量。
优秀的服务质量
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婴儿游泳馆是一项服务型行业,所以一定要保证优秀的服务质量,通过对服务质量的提升来提高客单价,这就要求婴儿游泳馆员工不仅要掌握必备的专业技能。
还要具备良好的服务意识与服务态度,做到微笑服务,让更多的顾客满意,这样才能吸引更多的顾客,让婴儿游泳馆旺季更旺。
宣传的力度
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虽然相对来说,秋冬季是婴儿游泳的旺季,但是婴儿游泳馆的宣传也是不可忽视的一点,旺季时节,更应该加大宣传力度,让更多的顾客进店消费,从而达到旺季更旺的效果。
所以,婴儿游泳馆在保证服务质量的同时,要利用一切可以宣传的途径,如微信朋友圈或举办活动来对婴儿游泳好处及婴儿游泳馆进行宣传,吸引顾客。
充分满足顾客需求
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作为服务型行业,婴儿游泳馆要时刻站在家长的角度考虑问题,了解家长真正的消费需求。一般而言,秋冬季到来,吸引家长的不光是婴儿游泳,更多的是宝宝药浴。
因为药浴水疗不仅可以预防宝宝冬寒秋燥,还能提高宝宝体质,让宝宝更健康。因此,婴儿游泳馆要及时了解顾客需求,增强特色服务项目。
最后,在这个游泳旺季,婴儿游泳馆一定要适当举行相关优惠活动,通过活动二次刺激顾客消费心理,这样不仅能吸引更多的顾客,还能提高店铺知名度。
婴儿游泳馆可以结合自身实际情况,采用以上方案,让自己的婴儿游泳馆吸引更多顾客,促使婴儿游泳馆旺季更旺。
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