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奔驰汽车金融公司被罚80万 爬引擎盖维权西安女车主:利好消费者

时间:2021-01-14 02:35:55

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奔驰汽车金融公司被罚80万 爬引擎盖维权西安女车主:利好消费者

华商报记者注意到,9月11日,北京银保监局公布行政处罚信息公开表显示,梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司因存在对外包活动管理存在严重不足的违法违规行为,被北京银保监局给予合计80万元罚款的行政处罚。

本次北京银保监局针对奔驰汽车金融公司的处罚,指向的正是此前陕西奔驰车主维权一事。今年4月,因发动机漏油问题,奔驰女车主薛女士在与4S店西安利之星多次协商未果后,爬上引擎盖哭诉维权。

随后,薛女士与西安利之星4S店相关负责人的通话录音又曝光了她曾被收取15200元“金融服务费”。一时间,“金融服务费”成为争议话题。

事件发生后,西安市市场监管部门成立由质量、工商、法制、消保、市场、经检、物价等职能处室组成的执法办案专班,调查此事。

今年4月,银保监会曾表示,已要求北京银保监局对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查,将根据调查情况依法采取必要的监管措施,切实维护金融消费者的合法权益。

9月11日晚,西安奔驰女车主薛女士接受华商报记者采访表示,“我也是刚刚听说这个消息,这实际上对整个消费者来说,是个很大的利好。当时事件爆出来时,西安利之星就把收取我的15200元‘金融服务费退给我了,但是否给其他车主退这个费用,就不太清楚了……”

9月11日,西安奔驰女车主代理律师周兆成接受华商报记者采访,证实了这一处罚。“这既是西安奔驰女车主的胜利,也是广大消费者权益的胜利!作为西安奔驰女车主代理律师,我看到了北京银保监局的执法力度!对奔驰这样的全球公司的处罚,真正体现了法律面前人人平等的落实。让我们每个个体消费者看到了希望与价值,这也再次明确了消费者的权利,确立和加强了保护消费者权益的基础,对广大公司违法和侵犯消费者权益行为起到了威慑作用。”

来源:华商报

华商报记者 李华

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