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城区政务服务中心新址自七月底启用以来，该中心以集中办事、方便群众为宗旨，坚持“以人民为中心”理念，进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，全面梳理城区政务服务事项，科学优化群众办事程序，进一步提升了群众和企业办事的满意度和获得感。
办理预告登记、转移登记基本实现线上受理
仅一小时就办理成功!
市民潘丽营说，办理一栋楼的手续半天时间就就可以完成，节约了很多的时间，也大大提高了工作效率。
优化流程、推行“互联网+不动产登记”
办事效率加速度
政务服务中心工作人员徐颖说，不动产登记90%的业务都是通过自助办理，在受理自建房登记、房改房上市继承变更登记业务时，和税局执行一窗受理，群众来办事的时候，只审核一套材料受理和缴税就行了。
为切实简化办理流程，提升登记效率，城区政务服务中心不动产登记窗口推行“互联网+不动产登记”，实现网上自助申办，即时办结，且不需提交相关纸质材料。与此同时，不动产登记已实现与税务部门、住建部门等数据互通共享，布设了“24小时不打烊”自助服务点，推出了不动产电子证照，可全市通用。目前，“已有《不动产权证书》商品房买卖的转移登记、新建商品房转移登记、抵押权首次登记”前三项指标已基本实现通过“24小时不打烊”自助办理，即时办结。
“一窗式办理”启动后，市民不动产登记线下办理环节压缩至1个，收件材料全部改为核验材料，实现了“只进一扇门”“只跑一次腿”和交易、纳税、登记“一事通办”。
线上咨询、自助办理，做好”保姆式“服务
为提高企业开办效率，降低企业运行成本，城区政务服务中心还设立登记窗口开通全程电子化登记办理,设立企业开办自助专区，配备专门人员指导和协助新设企业通过全程电子化办理，做好“保姆式”服务。
广西南宁天泽企业管理咨询有限公司经理韦晓林说，通过QQ网上咨询，了解需要的材料，全部准备好带来，就可以通过“一站式”服务办理，不需要像以前要跑很多个部门花时间花精力，现在是省心省力省时间。韦晓林由衷的为城区政务服务中心办事效率点赞。
高效便捷
企业办理营业执照只需0.5个工作日
城区市场监督管理局工作人员陈霞说，今年启用营业执照全程电子化登记，通过一站式服务专区，实现“一窗受理、后台流转、一次申报、全程办结”，企业开办用时在0.5个工作日内完成，更加便捷高效。今年以来通过一窗受理审批模式，共办理了782家新开企业。
目前，城区政务服务中心新址，有全城区共32个职能单位进驻，可办理882项依申请政务服务事项。今后，城区政务服务中心将继续实行“一门式服务、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、一个窗口收出件、一个窗口收费、办结告知制”的运作模式，为群众、为企业提供公开规范、方便快捷的服务，进一步加快政府职能转变、服务人民群众、优化营商环境、促进经济发展。
作 者/何婷婷
胡佳明
编 辑/潘雪燕
制 作/梁启超
审 核/陆振扬
