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家住河西区芳竹花园的马桐英大娘72岁了，老人几乎每天都要到家门口的柳江里居家养老服务中心坐一坐。“人上了年纪，腿脚总是不舒服，服务中心的理疗设备，十分合我心意。”在门口的打卡机完成“刷脸”后，马大娘径直来到理疗室，她一边接受超声波和微波治疗一边说，“自从有了养老服务中心，我再也不用去大医院理疗了。足不出社区，我们老年人在这儿各选所需，家政服务、文体娱乐、健身医疗，可谓样样俱全”。
像马大娘这样，在家门口居家养老服务中心享受精准服务的老人，在河西区还有不少。按照市委、市政府的部署要求，河西区今年启动居家养老试点，采取片区化运营方式，将辖区内14个街道划分为4个片区，选择有能力、有规模的社会组织机构，为老年人居家养老提供精准服务。
“立足于扎根社区服务老人，我们已先后承接了越秀路街、望海楼街、大营门街、友谊路街、天塔街等22所国办民营日间照料中心和居家养老服务中心，每个中心均设置有老年人休息室、配餐就餐室、文体活动室、健身康复室、医疗保健室和老年人学校等‘五室一校’。”展恒波是天津市聚康社区服务中心负责人，这家中心正在运营河西区柳江里居家养老服务中心。他告诉记者，近期以来，对接市、区两级政府部门，服务中心新设置了“老人家”食堂，符合条件的老人在食堂用餐可享受补贴，“我们选取有资质的供餐企业，根据老年人的饮食习惯和身体所需，确定了13元、17元、22元三种标准套餐，菜单每周更换，并实时远程监控配餐企业烹饪流程，让老人吃得放心、吃得舒心。”
“河西区户籍老年人达26万人，占全区总人口的三成之多，老龄化程度较高。做好养老服务，关乎众多家庭的切身利益。”河西区民政局相关负责人告诉记者，该区从需求侧和供给侧双向发力，对全区老年人的生活状况进行摸底调研，建立老年人大数据库，通过问需于民，精准把脉，在机构养老方面，既聚焦国办养老院的兜底保障功能，又运用政策杠杆，鼓励引导社会力量投资建设养老机构；在居家养老方面，以解决老年人吃饭难为突破口，整合盘活老年人日间照料中心、民办养老院、社会餐饮企业等资源，形成“一刻钟”助餐服务圈；在社区养老方面，围绕构建“医养结合”体系，以社区卫生服务为主线，加大医养护一体化病房建设，提升家庭医生签约服务效能，同时，聚焦满足老年人精神文化需求，为社区养老赋予更多新的内涵。
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