物业突然撤离 六安金环万象城小区近600户业主傻眼了！

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近段时间，金环万象城小区物业突然撤离的消息，在小区内传的沸沸扬扬，不少业主忧心忡忡给本报打来热线电话，希望相关部门尽快介入，让小区早日恢复正常管理秩序。

7月29日，记者获悉平桥乡政府与国华社区正在积极协调此事，小区内的生活垃圾已日产日清，公共照明也已恢复，后续事宜正在处理中。

该小区物业为何“不辞而别”？连日来记者对此事进行了走访调查。

物业匆匆撤离

近600户业主不知所措

7月28日，高温，该小区物业撤离已过三天，堆积如山的生活垃圾，已被相关部门清运。

不过，从垃圾桶内流出的污渍和空气中弥漫着令人作呕的气味，可以想到，当时小区近600户业主面对混乱状况的无奈。

“7月25日，物业突然撤离，夜间小区道路、楼道公共照明全部断电，大门无保安值守，小区垃圾桶满溢，脏水遍地恶臭难闻。”该小区业主张女士称，中午近四十度高温，整个小区热气腾腾臭气熏天，就像一个垃圾场。

而最让业主担心的是物业向业主们收取的二十多万元装修押金不知去向

“这些钱大部分是4号楼业主交纳给物业的装修押金，每户1000元，装修完物业是要退还的。”张女士说。

据一知情业主介绍，金环万象城小区因资金链问题建设滞后，开发商才勉强交付部分楼栋。而小区物业六安市万家物业服务有限公司，是由开发商六安金环房地产开发有限公司聘请，物管合同从起截止到，但小区才交付业主，合同上的服务期限也就顺延了。

“今年5月底，万家物业因物业费收缴率低，加之合同已到期，就准备撤离了，并委托六安市捷顺物业服务有限公司接替其物管工作。”该知情业主表示，让人没想到的是，捷顺物业管理小区不到两个月，7月25日也匆匆撤走了。

遗留问题太多

物业称实在干不下去

7月29日，面对记者的采访，六安市万家物业服务有限公司负责人赵家云表示，自己对捷顺物业突然撤离毫不知情，该公司负责人事先也未与他打过招呼。

“前期他只是和我吐槽，说投了两三万元了，但物业费难收！我也在联系他，但没接电话。不过20多万装修押金还在万家物业账上，会退还给业主的。”赵家云说。

赵家云告诉记者，5月万家物业入驻该小区至今，服务已有四年，走到今天这个局面，他本人并不想看到。“作为服务企业，我们也想把小区管理好，但小区遗留问题太多，企业力不从心。”

据赵家云介绍，这些年小区开发商与承建方经济纠纷不断，导致大量质保期内的业主住房维修无人受理，物业多次催促，等来的却是双方相互扯皮推诿。而小区公共配套的缺失更是严重，连地下车库也被法院查封了，给广大业主生活带来诸多不便，引发的矛盾越发不可调和，近一年缴纳物业费的业主越来越少，物业面对生存困境实在难以维持。

据其介绍，今年5月底，万家物业把起草好的《退场情况说明》上报至平桥乡物业办。考虑到小区管理实际需要，几天后又委托了捷顺物业接替物管工作，并写下一份承诺函上报至国华社区。

这份承诺函上有两段内容引起了记者的注意：此前发生的一切债权债务（专指物业服务方面）如六安市捷顺物业服务有限公司不认可，仍由我公司负责；如捷顺物业不在万象城小区干物业，仍由我公司负责。

最新进展

相关部门已约谈物业负责人

要求尽快完成相关事宜交接

平桥乡政府物业办相关负责人表示，万家物业委托捷顺物业接替该小区物管工作，当时物业办并不支持，因为不仅牵扯到一系列物业方面的债权债务问题，而且该小区业委会成立工作正在推进中，在此情况下，两家物业进行交接，业主意见较大，对捷顺物业管理小区并不利。当时为避免出现物业退出造成的乱象发生，特别要求万家物业写了一份承诺函。

“7月25日，捷顺物业不打招呼不交接突然退场，让小区管理陷入真空状态，是极不负责任的。我们已约谈六安市万家物业服务有限公司负责人，要求立即联系告知捷顺物业负责人问题的严重性，同时要求万家物业尽快与金环万象城小区首届业主大会筹备组交接相关事宜，移交公用设施设备的相关资料和钥匙，包括电梯、二次供水维保合同、业主资料等，到时移交详情将在小区公示。”该负责人说。

该负责人表示，目前该小区暂由国华社区代为管理，业主大会召开选举产生业委会后，社区将指导业委会再次召开业主大会，对选聘新物业进行表决。而装修押金将交由业委会代为保管，核对后逐一退还给相关业主。

来源：六安头条

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