听诊器、血压计、体温计曾是过去看病的老三样，熙熙攘攘排队的人群是人们对医院最深的记忆。随着科技的发展，信息化技术广泛应用于卫生健康事业，极大地改变了就医模式，提升了就医环境。线上会诊、家庭医生、电子处方、异地结算……在医疗信息化时代，医院服务能力有效提升，患者就医满意度也不断提升。
以前
患者要想看省级医院专家号，必须到现场挂号
医生了解病情，需要患者口述
患了感冒等小毛病，看病得到诊所或医院
现在
在乡镇，患者也能得到省级医院专家的诊断
医生网上调出患者健康档案，相关信息一清二楚
医生在线诊断、在线开药方，患者足不出户就能看病
三级远程医学会诊
家门口看上专家号
“现在看病真是太方便了，在家门口就能看上专家号，再也不用往城里跑了。”今年76岁的李翠芳在巴州区清江镇中心卫生院就诊后，连连感叹如今就医便利。
李翠芳是巴州区清江镇文昌村贫困户，患有肺心病、心脏病、高血压等疾病，需要常年吃药。虽然有各项补贴，看病的花费不算多，但每次进城来回奔波让她吃不消。上个月，巴州区成功完成省人民医院、区人民医院与清江中心卫生院远程会诊线上对接，这标志着巴州区的省、区、乡三级远程医学会诊系统正式上线运行，而李翠芳成为了首例远程会诊病人。专家远程会诊，让老百姓得到了便利，巴州区也真正实现了“让腿少跑路、让网络多跑路”的远程看病新模式。
远程医疗会诊
巴州区卫健局信息统计股股长朱杰介绍：“虽然近两年有一些县（区）级医院实现了与省级相关医院的远程会诊对接，但并未延伸到乡镇卫生院。本次巴州区在全市率先开展的三级远程医疗会诊系统正式上线，意味着将优势医疗资源向乡镇延伸。”他介绍，通过系统可以实现远程会诊、远程教学、双向转诊、视频会议等功能，结成紧密型的“医联体”，不仅可以提高本地整体医疗技术水平和综合服务能力，更有效破解了优质医疗资源分布不均，基层群众看病难、看专家更难的问题。远程医学会诊系统的开通，建立了“基层检查、上级诊断”的新就医模式，使基层患者面对面享受到省级医院专家的高水平高质量医疗服务，同时还为双向转诊提供了“绿色通道”。
据了解，目前巴州区已启动区人民医院、区第二人民医院、清江、鼎山等中心卫生院和对口帮扶的恩阳区中医院、凉山州喜德县中彝医院共10个医疗机构的远程医学会诊系统，计划在底，全区医疗系统远程会诊覆盖面达90%以上，并逐步向村卫生室延伸。
把家庭医生“装
进手机APP上看病开药方
家住巴州宕梁社区的陈女士最近患了重感冒，本打算到社区卫生服务中心看病，但全身无力不想动，想起签约家庭医生时，社区工作人员说可以在线向医生咨询，于是她通过医服通APP联系到自己签约的社区医生，阐述了自己的症状。随后，家庭医生在线为陈女士诊断并开了药单。对照着家庭医生开的药单，陈女士找了一个“跑腿公司”为自己买药并送上门。
居民有了家庭医生，享受众多便利
近年来，巴中持续推进家庭医生签约服务。记者了解到，巴州区不少社区卫生院为居民完成了家庭医生电子签约，居民可通过医户通APP和签约医生联络，实现在线就诊。尚未签约的居民可以通过3种方式签约，一种是通过医户通APP进行线上签约建档，一种是关注“安康在线”微信公众号进行签约，还有一种方式是到辖区医疗机构建档签约。据了解，家庭医生签约服务团队向签约居民提供的“基础服务包”包含38项服务，均为免费。例如，陈女士因感冒进行线上咨询、获得诊断就是免费服务。另外，为满足不同群体的多层次健康需求，在居民自愿的基础上，为老年人、高血压患者、糖尿病患者等7类重点人群提供“个性化服务包”，包含血常规检查、胸片检查等35项“增强”服务，相关费用由签约居民自付。6月底，巴州区首批28个基层医疗单位提供家庭医生电子签约服务，第二批在11月底前全面完成家庭医生电子签约服务应用，实现全覆盖。
家庭医生为居民答疑
“以前，家庭医生签约协议以及居民健康档案等全是纸质的，对于医生和患者来说，便利性不够。”朱杰介绍，现在，通过家庭医生网上电子签约服务智能化信息平台，家庭医生在线提供健康咨询、慢病随访和延伸处方等服务，建立电子健康档案，全方位记录、管理居民健康信息，形成长期稳定的契约医疗服务关系。健康档案、体检表、签约协议、访视表等由纸质档转化成电子档，医生管理、查阅居民健康信息更加方便，居民也可随时通过平台查询自己的健康数据。另外，居民可通过平台和签约的家庭医生线上互动，例如在线咨询、在线诊断、联系上门服务等。
电子处方普及
异地就医结算范围扩大
相信不少人在乡镇或社区卫生院就诊时，都注意到医生不再手写处方，而是通过基层医疗卫生管理信息平台开电子处方。“早在，基层医疗卫生管理信息平台已实现了乡镇全覆盖，今年将部分村纳入其中，计划在覆盖面达50%以上。”朱杰介绍。
基层医疗卫生管理信息平台有何功能？朱杰表示，该系统包括“基本医疗”和“公共卫生”两大模块，主要提供电子处方、网上划价、系统取药等功能，“一方面可以保留患者以前的就诊信息，为医生的诊断提供参考；另一方面，解决了以前药价不明了、药物使用不规范等问题。”
虽然我市已实现异地医保“一站式”结算，但针对非定点医疗机构的患者，还是需要到参保地报销。记者了解到，巴州区率先启动异地医保结算系统，预计9月正式上线运行，市外省内的居民在巴州区内的所有公立医院、基层卫生院以及部分民营医院均可实现医保直接结算，为居民提供更大便利。
