功倍，是国内唯一一套专为电商公司开发的Saas类电商企业协同管理工具，由南京创世德意信息技术有限公司开发。功倍帮助近万家电商企业提高管理水平和工作协同效率，通过帮助电商商家做多店铺管理、大促流程化管理、团队知识库管理、人力资源管理等，打造一系列电商全场景办公解决方案。
功倍成立的初衷
中国电商经过二十年发展，目前，行业巨头已经产生，运营模式相对成形，电商平台流量格局已定，细分赛道成为电商商家未来争夺的堡垒。各电商平台发展农村电商、母婴、医疗、家装、本地生活服务等垂直电商，电商商家也在不断扩充品类，优化物流及售后服务。长尾企业数量庞大，细分市场竞争激烈。
目前，整个电商市场处在一个发展红利冷却的状态中。对于电商企业，如何从增量市场向存量市场转移，提升企业运营效率，成为电商企业需要打造的核心竞争力。在增量市场的时候，各商家比谁做的蛋糕更大；而在存量市场，商家需要比拼的是效率，谁切蛋糕的速度更快。因此，整个电商宏观环境正在倒逼着电商管理者去做一些改变。如何提升企业的办公效率，将成为一家企业走的更长、走的更远、持续活下去的关键节点。
功倍是由南京创仕德意信息技术有限公司在打造，作为中国第一款电商Saas协同办公工具，功倍的出现恰逢其时。功倍为改变中国电商商家的企业效率而生，帮助电商企业做双十一、618等节日大促、多店铺运营管理、人力资源管理等规划，打造一系列电商全场景办公解决方案。
提升电商企业管理效率，实现电商管理数字化升级
执行力差是电商企业最大的内耗黑洞，如果把决策力看作企业的神经中枢，那么执行力就好比躯干四肢，一旦身体的生态系统出现病态，再高明的指令也是枉然。也就是说，当执行力缺席，一切都归零。
“我们公司刚成立半年，工作效率低，执行和检查不到位。我想把流程捋顺，让团队更高效地完成任务。”一家东莞服饰商贸公司找到功倍时意识到自己团队管理上的问题。
在对效率尤其敏感的电商行业，管理者往往在感受到执行力有问题时，其实内部管理已经出现了很严重的问题，而功倍可以让执行力的问题得以更快地暴露以及更好的对其进行监督。如融入四象限、GTD等时间管理理念，以及有效安排任务、处理优先级工作、及时反馈工作进度等，这些成为企业提升执行力的有力工具。
功倍主要采用以组织人员为核心，工作流程为脉络的设计理念。通过这样的设计思想，功倍将各种信息和应用紧密集成在一起，并实现企业不同角色用户的统一管理，使企业通过全面和深化的协同管理，迅速提升其核心竞争力。
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摆脱低效 畅快沟通，高效协作无障碍
一、提高新品上架 打造爆款等运营效率
消费者需求变化是电商创新的牵引力，电商企业为了驱逐更大的市场利润，需要快速响应，不断满足消费者个性化、社交化、口碑化、娱乐化的产品需求，同时对商品质量、服务、性价比的要求不断提高。
因此电商上架对于新品上架的一系列工作需要快速响应。在功倍上，通过看板管理的方式将包括选品、上架、标题关键词选取、详情页制作等等一系列繁琐和需要多部门协作的工作做成流程化模板，将“找款-维护评价-拉销量-直通车-维护”等爆款打造出细节分阶段可视化管理，每个商品处于哪个阶段，数据表现一目了然，让打爆不再是偶然，持续提升店铺权重，销售额飙升。
二、提高获取信息 智能协作效率
越来越多的团队正在遭遇信息孤岛的困扰：例如运营人员更新了促销活动信息，客服人员并不能及时知晓，面对客户时仍使用旧话术；又或者很多往期运营活动资料难以进行共享，每次开启新活动时都从零开始。
功倍的出现解决了电商行业信息孤岛、知识流失、碎片化造成团队效率的低迷，通过看板项目管理、任务派发追踪、实时评论沟通，统一了团队思想和工作节奏，高效调集所有部门资源，应对双十一、618、淘抢购等每一次大促。笔记和云盘功能让工作汇报、团队培训资料、学习心得等资料都可以存储共享，将公司目标落实到员工日常工作，促进战略落地。
三、人才供应标准化 避免出现人才断档
在电商行业人员不稳定的大环境下，电商人才现状与面临挑战：招聘时没有系统的规划安排，导致招来的人不适合、不适应；公司为员工开展培训，成本高，效果差；人员流动性大，尤其老员工突然请辞无人替补，严重影响了业务的进度；工作内容重复，工作压力大，员工对工作感到机械、麻木。
功倍针对电商人才现状与挑战，打造了专属人才供应链，高效的新人培训路径实现人员补给，不出现断档。在功倍中通过搭建招聘流程、入职管理、新人培训，轻松管理人才供应全流程，提高培训质量，节约培训时间，压缩上岗时间，让优秀的人才得以持续发展。
加强线下客户成功服务，更好地满足服务企业用户需求
目前，功倍服务了近万家的电商企业客户，通过“信息+服务”战略，深挖客户需求，量身定制满足客户所需的各项方案。功倍团队表示，坚持守住垂直领域行业，将功倍软件做深做透，这样可以充分满足电商商家的管理运维和管控需求。
通过电商商家客户的反馈，及时迭代产品设计，功倍还做到了与电商企业共学习、共进步、共成长、共成功。例如，作为国内电子商务箱包类目中TOP1的南京初刻信息科技有限公司，从十几个人发展到上百人，营收额和用户量级随着公司人才的增加而不断井喷。
现在，初刻信息团队和业务规模在不断扩大，部门协作频繁，尤其是大型活动和大促期间，运营、美工、客服、仓储等全体部门参与，参与人数超过100+。没有延期，没有扯皮，团队充分沟通，流程明朗，最终赢得超高营收额。这样的成绩在一个100多人的团队中实属不易，高销售额的背后，站在这个团队背后默默做支撑的，一定有功倍的名字。
初刻信息团队通过在功倍做店铺管理，打通了从产品运营、多店铺管理、沟通反馈、售后服务等工作各个环节，让管理层实时掌握各门店的运营情况，解决了多平台多店铺运营模式所产生的管理难题，开启了新零售业务流程标准化模式。
第二个案例是杭州至简科技有限公司，这是一家从事产后塑身内衣设计与销售一体的电商企业，旗下拥有十月皇后、佑棉等多个产后塑身内衣品牌。
至简选择将整个公司的工作任务统一在功倍上管理、记录，通过在功倍上做公司战略目标指定、年度计划规划、人事管理、门店管理等工作，使企业的各种信息资源融会贯通，在业务流程及团队管理上开创了新的协作管理模式。
所以当商家还在为低效难管理、沟通困难重重而感到苦恼时，功倍已经在帮助杭州至简构建方便快捷的信息共享、人员协同、事务管控的工作模式，为至简带来更好的企业效益。目前杭州至简已经借助功倍提高了30%的效率协作，整体节约了50%的运营成本。
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总结
在电商行业红利逐渐退去的大背景下，电商企业完成效率变革，实现数字化转型必须要找准关键路径。未来，功倍将继续深入电商企业，提升电商企业信息化办公水平，为提升电商企业的管理水平和竞争力做出自己的贡献，助力中国电商商家的效率提升。
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