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8月27日，度中国汽车售后服务客户满意度（CAACS）卡思调查结果正式发布，比亚迪在售后领域的持续发力获得了肯定，在自主品牌售后服务客户满意度调查中荣获第二。
卡思调查由中国汽车维修行业协会汽车制造企业售后服务工作委员会主办，迄今已有的发展里程，是行业内最权威的汽车售后服务客户满意度调查之一。
报告显示，度主流合资品牌和自主品牌的总体满意度较去年均略有下降，而比亚迪的售后服务客户满意度则逆势上扬，较去年提升了0.56分。
而在此次卡思调查的细分车型客户满意度排名中，比亚迪秦EV以88.79分的高分荣居自主品牌A级车型第一，全品牌第三。
MPV车型的用户满意度排名中，比亚迪宋MAX荣获了自主品牌第一名，全品牌第三；e6则在自主品牌中位列第三，全品牌位列第五。
荣誉背后，是比亚迪一直以来对售后服务的关注与用心，也是比亚迪全体售后人的共同努力。
环境升级 尊享舒适
比亚迪自去年开始逐步对全国的服务店进行改造升级，用全新形象，带来更愉悦的视觉体验。
梦想影院、梦想竞速场……让等待时光变得更惬意，如何为顾客提供更舒适的服务，比亚迪精诚服务的探索脚步永不止息。
数字体验 尽在掌控
在线预约、线上售后商城、维修进度实时查看，比亚迪精诚服务集成各类数字化服务，让顾客随时随地掌控车主生活，让服务体验更便捷、更高效。
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