大家都知道，买房子要有房产证，只有这样才能证明房子的绝对归属权，否则一旦出现经济纠纷等问题，受损失的一定是自己。周女士3年前买了一套房子，却一直无法交契税，导致3年来迟迟办不下房产证，而原因竟是业务员的一个失误引起，也正是这件事，让周女士觉得业务员文化程度太低了！那么究竟是什么原因导致周女士不能办房产证呢？
周女士说，现在的房子是在12月购买的，地址在金地格林小城，当时将身份证、户口本都提供给了对方，两个月以后来拿正式合同时，发现合同上的名字和身份证上的不一样。原来周女士全名叫周红锦，而合同上却是周红棉，发现问题以后周女士就告知了对方，对方也说后期会解决此事的，但却一直没有兑现。
办理房产证需要先交契税，而合同上面的名字与真实姓名不符，契税无法交房产证也办不下来。房子购买了3年了，房产证一直办不下来，这事搁谁也着急啊，周女士希望记者能帮助自己解决一下此事。来到售楼部，周女士对工作人员说“马上三年了，你一直没有给我解决这件事，你光是叫置业顾问来答复我，就好像踢皮球一样踢来踢去，没有一个领导站出来说话。”周女士家人也表示，房管局现在只有“周红棉”的名字，根本不能办理房产证。
一位李经理出来答复到，经过自己的了解，问题确确实实出在了合同上面，当时合同制出的时候，也是需要周女士进行核实的，但这边确实没有核实出来。周女士家人提出疑问，你们那么多部门，难道都没有发现这件事吗？李经理说，现在已经说不清究竟是谁的责任了，当时什么情况自己也不太清楚。
随后在记者的调解下，双方意见达成一致，李经理让那个周女士将所有资料留下，会在一星期内和房管局协商沟通此事，尽快给周女士一个满意的答复。
小编想说的是，房子买好以后，房产证却办不下来，这事搁谁也不会同意的，这件事是由于业务员的失误导致，却一直不愿为周女士妥善解决，实在不应该。希望接下来能尽快为周女士解决此事，不要一拖再拖了。最后，对于此事您怎么看呢？
