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中国移动“妥协”了 携号转网前夕再推挽留用户政策 你满意么?

时间:2021-04-05 11:49:11

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中国移动“妥协”了 携号转网前夕再推挽留用户政策 你满意么?

进入九月,眼看着携号转网的时间临近,手机用户期待已久,从我国第一代蜂窝技术至今,走过32年,随着近年来用户的快速发展,统计结果目前我国手机号码用户总共是16亿,不要怀疑你看到的,正因为一人两到多个手机号码越来越常见,因此在用手机号码用户人数超过人口数量。

用户数量上升,但是存在的问题也逐渐暴露,每个用户的需求都不相同,想要办理的业务差距也非常大,这就让很多人陷入困扰,既想摆脱不喜欢的套餐,选择自己心仪的运营商,又纠结于号码不想更换,如今这个问题变得简单,携号转网布局多年终于在今年定下来了。

今年工信部下达了“铁命令”,三大运营商必须在11月底前,在全国开启这项业务办理,届时很多用户的手机号码恢复自由之身,再不受限制,可以在运营商之间自由选择。即让其他两大运营商看到了行业市场份额的转机,同时或许也是中国移动的“噩梦”。

早前,全国试运营地区的携号转网工作开展,发现问题并提出解决方案,为接下来的全国推行工作的顺利进行铺路,从意向调查来看,中国移动携号转网意向用户众多,开始极力挽留用户。

作为智能手机用户最关注的当属流量,因此移动在这方面也先下手,本月起,三大运营商开始停售“达量限速”套餐,中国联通和中国电信已经停售,移动尽管早前也说将做出调整,但是暂时没有跟随其他两大运营商,立即停售。

其次,针对早前办理“达量限速”套餐的老用户,因用户对流量需求越来越多,移动将上线阈值从100GB提升到200GB,尽管移动今年5G商用业务目标是50城市,但是4G网络依然是主流,因此面对越来越多的流量需求,提升流量阈值对于很多老用户来说非常实用。

移动此前一直被诟病的就是套餐贵,消费不清楚,8月消费账单你受到了么?移动终于认清如何才能挽留住老用户,那就是“明码标价”,对于通信运营商来说,就是让用户清楚自己每一分钱花在哪里,移动将每月将用户消费明细清单以短信发送给用户。

很多用户认为今年移动推出的查网龄、送流量等活动,这确实是移动为了挽留用户的方式,当然如果用户不认可,已经下定决心11月确定转网,也会被认为有捆绑嫌疑,那么这些“妥协”举动,或许依然无法接受。

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