最近几天气温回落,南京的温度都在20多摄氏度,不少出租车也不再开着空调提供服务。但是从上海来宁的乘客周先生,在打上车后却难以接受不开空调,为此还和出租车司机吵了起来。更令人意外的是,的哥一气之下竟把车开进派出所“评理”。
【司机乘客为开空调争执 出租车开进派出所“评理”】
8月30日晚上11点,一辆出租车突然开到了南京雨花台派出所,乘客和司机争执不休。原来,周先生在南京南站上了的哥吴师傅的出租车,上车后要求开空调,被吴师傅拒绝了。
吴师傅认为,最近外面很凉快,提出开空调这个要求有点过了。
乘客周先生则认为,自己从火车上下来,在很闷的地下候车区排队了20分钟才打到车,所以要开空调。
当时,周先生提出如果不开空调的话,自己就下车。但是当时出租车行驶在禁停路段,是无法停车下客的。
周先生排队等车时确实闷热,但吴师傅态度也有点不好。在派出所里,两人一合计这事儿,才意识到彼此有点缺乏理解。
后来,双方签订了调解协议书,随后吴师傅继续将周先生送往旅馆。
【交通部门规定:出租车网约车应按乘客要求开空调】
出租车上是否开空调到底听谁的?市民们似乎都有着自己的理解,观点也不统一。
但对此,南京交通部门有明确规定,巡游出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音箱、视频等服务设备,否则交通部门可对其处以200元以上2000元以下的罚款。
此前,部分网约车平台也表态,平台司机应积极配合乘客提出的合理的服务要求,比如打开或关闭空调、音箱、窗户等。司机加收空调费属于附加费用,是违规行为。
司机为了省油不开空调,大部分乘客在气温合适的情况下都能够理解,如果与乘客协商达成一致也是没问题的。不过,如果乘客真的提出要求司机不答应,可以及时保留证据,并且向交通管理部门或者平台方投诉。
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