根据上级统一部署，原消防部门承担的“建设工程消防设计审核、消防验收、备案和抽查职责”由住建部门承接。槐荫区住建局承接消防相关业务以来，抽调业务骨干成立了消防工程科，加强了政务服务窗口人员业务培训，以一流的工作标准营造优良的营商环境。
微笑服务，提升政务服务“软环境”
政务服务窗口直接面对和服务群众、企业，区住建局以推进服务便民化、提高服务效能为抓手，着力打造群众满意的“星级窗口”。微笑服务暖人心，窗口工作人员坚持“您好”相迎、“慢走”相送，用文明的语言、亲切的笑容提升服务水平，树立文明形象；周到服务顺人心，打造“一窗式”服务，对材料齐全的项目，“一窗式受理”并尽快办结。对非关键材料缺失的项目，“容缺受理”，方便群众办事。对关键材料缺失的项目“一次性告知”，让企业和群众少跑腿；热情服务聚人心，提供电话咨询、文书邮寄等服务，以热情的服务赢得群众的“点赞”，提升政务服务的“软实力”。
严格标准，筑牢消防安全“生命线”
建设工程消防验收是筑牢消防安全的关键防线，为确保消防安全，区住建局多措并举，以“三严”精准发力，筑牢消防安全关键防线。严把程序关，严格按照市、区权限分工受理业务、严格按照程序办事、严格按照流程执行；严把材料关，对建设单位申报的项目，对照“明白纸”逐项核实，“图审意见”等关键材料和签发单位逐项核实，发现造假的严肃处理；严把验收关，配备专业监督检查工具包，现场验收时，详细比对施工图和现场，认真填写《建设工程竣工验收消防备案检查记录表》，确保建设项目按图施工。
健全机制，完善信息共享“数据链”
加强科室协助，共享建设项目清单，实现数据“无缝衔接”。消防工程科和建筑业管理科共享建筑许可项目信息、和城乡建设科共享公共停车设施信息等，实现了数据动态掌控。坚持部门联动，积极和区消防救援大队对接，探索建立信息共享机制。区住建局验收、备案的项目，定期推送给区消防救援大队；区消防救援大队日常监督检查时发现未经验收擅自开业的项目，及时向区住建局反馈，实现了数据的交互。注重上下联动，及时向市局请示汇报，及时掌握政策变化，完善数据清单。对最新下发的相关文件第一时间通过政务服务窗口对外公示，完善数据清单。已逐渐形成了和科室间、和部门（街道）间、和上级部门间点面结合、横向畅通、纵向无阻的数据共享体制。
