记者：万笑笑
来源：健康县域传媒
10月11日-12日，全国医院擂台赛（县域类）中南赛区将在武汉市黄陂区举办。据悉，本次会议由国家卫生健康委医政医管局指导，健康界和健康县域传媒主办，黄陂区人民医院承办，来自河南、湖北、湖南、广东、广西以及海南等6个省（自治区）的200余家县级医院近300人将齐聚黄陂，十大主题112个案例的参赛选手一决高下，争夺进入全国总决赛入场券。
自起，原国家卫生计生委和国家中医药管理局在全国医疗卫生系统启动“进一步改善医疗服务行动计划”，进一步提升医疗服务质量和水平，切实改善人民群众看病就医感受，助力深化医药卫生体制改革。1月，国家卫生健康委印发进一步改善医疗服务行动计划（-）的通知，要求全国医疗卫生系统进一步应用新理念、新技术，创新医疗服务模式，不断满足人民群众医疗服务新需求。
“今年是改善医疗服务擂台赛的第五季，也是第一次将城市医院和县域医院分开比赛的第一季。” 国家卫健委医政医管局医疗资源处改善医疗服务行动计划相关负责人说，本次全国医院擂台赛（县域类）共设置十大主题，围绕提升患者就医体检和提高医疗服务能力为比赛核心，以东北、华北、中南、华东、西南、西北为赛区进行比赛，优秀案例最终进入全国总决赛。
作为中南赛区的承办医院，黄陂区人民医院是国家三级乙等医院，在改善医疗服务行动方面成绩卓然。在本次擂台赛中，黄陂区人民医院共提交14个案例，通过专家盲评后，9个案例获得优秀案例进入赛区决赛环节，涵盖科学建立预约诊疗制度、持续加强麻醉医疗服务、优化急诊急救服务、提高老年护理服务质量、拓展药学服务新领域、县域医疗服务能力提升等主题。
近年来，黄陂区人民医院根据国家和省、市、区卫生计生委关于进一步改善医疗服务行动计划的部署和要求，在全院范围内迅速行动，强化领导，积极动员，以“双评议”（市开展的评议“十优满意单位”、“十差不满意单位”）为抓手，以提高军运会定点保障医院能力为契机，高位推进，各项工作进一步深入，各项制度进一步完善，各项措施进一步到位。
在服务能力提升上，医院围绕“服务提升年”主线，大力推进胸痛中心、卒中中心、创伤中心、消化疾病诊疗中心等建设，取得了一定成效。胸痛中心通过国家认证，建成胸痛救治高速通道。并启动胸痛中心全区模式，为全区居民打造“全域覆盖、全员参与、全程管理”胸痛救治体系。卒中中心进入认证阶段，接受专家评审。医院成为国家“创伤救治中心建设单位”，是湖北省创伤救治联盟首批会员单位。消化疾病诊疗中心完成高标准硬件建设，即将投入运行，为消化疾病患者提供规范、高效、系统诊疗。
在推动远程医疗工作方面，该院建成区域远程影像中心、区域远程心电中心、检验中心，年开展各类远程会诊近2000余例，积极推进建设临床远程会诊中心。同时，开展检验检查结果互认，建立了医疗检验检查结果互认制度，对于上下级医院检验结果在医院实行互认。在探索建设智慧医院方面，该院积极建设医院微信公众号和健康武汉APP，实现网上预约、挂号、缴费、查询等功能，加强互联网便民服务建设。重点投入医疗服务与管理的信息化，已建成HIS、CIS、LIS、PACS、护理、手麻、院感、危急值等临床信息系统，建设了移动护理、无线心电、血透管理、重症管理等信息系统。
不仅如此，该院还开展了医务社工和志愿服务。在医疗服务过程中，医务人员通过健康宣教，加强与患者面对面沟通，听取患者在医疗体验中的需求，同时向患者讲授相关法律法规知识，保障患者合法权益。各科室均设指定专人为志愿者，向患者宣讲控烟知识、消防安全知识、院内安全知识以及医院环境等相关知识，使患者在院期间进一步了解生活、医疗环境。
此外，黄陂区人民医院推广多学科诊疗模式。自以来，该院开展肿瘤科、糖尿病、高血压、脑卒中等慢病专学科门诊诊疗服务。在创新推进医联体工作方面，医院以医联体为载体，落实分级诊疗、双向转诊，使医疗资源下沉提升基层服务能力。整合健康管理联合体内医疗资源，优化医疗协作分工，减少区内医疗机构之间诊疗范围的重叠，逐步形成区人民医院负责疑难杂症、危重病症、科研教学等中端及中端以上医疗市场；基层医疗机构负责常见病、多发病及公共卫生预防服务等中端以下医疗市场的格局。
值得一提的是，黄陂区人民医院创新药学服务工作，开展了“五师查房、送医下乡、百姓安全用药乡村行公益活动”，建立了药品安全合作联盟黄陂区人民医院志愿者工作站，开展了全区合理用药质量控制工作，举办了黄陂区麻醉药品、第一类精神药品使用与规范化管理培训班，参与了疑难杂增远程会诊，为患者提供个体化合理用药方案等。
改善医疗服务行动，只有进行时，没有完成时。黄陂区人民医院正和全国上万家县域医院一起，以患者为中心，推动医疗服务高质量发展，不断增强群众获得感、幸福感。
附日程
※ 特别说明：以上环节和流程或略有调整，具体以现场通知为准。
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