采取差异化战略的原因主要有（ ）。A.形成进入障碍B.增强讨价还价能力C.提高替代品的

问题补充：

[多选题]采取差异化战略的原因主要有（ ）。A.形成进入障碍 B.增强讨价还价能力 C.提高替代品的威胁 D.保持领先的竞争地位E.增强客户的敏感度

答案：

参考答案：ABD

参考解析：本题考查差异化战略的相关概念，一般情况下，采取差异化战略可以形成进入障碍，增强讨价还价能力，降低替代品的威胁，保持领先的竞争地位，降低顾客敏感度。差异化战略应该降低替代品的威胁，因此选项C错误，正确答案选ABD。

采取差异化战略的原因主要有（ ）。A.形成进入障碍B.增强讨价还价能力C.提高替代品的威胁D.保持领先的竞争地位E.增强客户的敏感度