邮政服务质量指标主要包括（）。A.服务态度B.邮政局所的营业时间C.经办业务的种类D.用

问题补充：

1.[多选题]邮政服务质量指标主要包括（ ）。A.服务态度 B.邮政局所的营业时间 C.经办业务的种类 D.用户平均等待时间E.邮政网点的规模大小

答案：

参考答案：ABCD

参考解析：本题考查邮政服务质量指标。邮政网点的规模大小不属于邮政服务质量指标。服务质量指标具体包括邮政网点的分布密度和服务半径、邮政局所的营业时间和经办业务的种类、服务态度和服务水平、用户平均等待时间、邮件查询和损失补偿情况等。

邮政服务质量指标主要包括。A.服务态度B.邮政局所的营业时间C.经办业务的种类D.用户平均等待时间E.邮政网点的规模大小