问题补充：
政府为公民求助或投诉提供了多种途径，其中最为方便、快捷、透明的是
A. 开设热线电话
B. 设立信访部门
C. 发展电子政务
D. 依法建立行政仲裁、行政复议和行政诉讼制度
答案：
A. 开设热线电话
B. 设立信访部门
(答案→)C. 发展电子政务
D. 依法建立行政仲裁、行政复议和行政诉讼制度
解析：本小题考查的是公民求助或投诉。政府为公民求助或投诉提供最为方便、快捷、透明的是发展电子政务，C符合题意。
政府为公民求助或投诉提供了多种途径 其中最为方便 快捷 透明的是A. 开设热线电话B. 设立信访部门C. 发展电子政务D. 依法建立行政仲裁 行政复议和行政诉讼制度
