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外贸函电课程心得体会英文报告 外贸英语函电心得(三篇)

时间:2024-06-29 07:39:25

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外贸函电课程心得体会英文报告 外贸英语函电心得(三篇)

公司名称:徐××贸易公司(金日成简历)

职位名称:外贸业务员

工作描述:公司主要从事出口业务,出口到中东,非洲居多。出口产品涉及很广,如阿拉伯人喜欢的香熏产品,香熏灯,香熏炉等等。还有家具,包装机器,食用香料,以及化工产品。

工作内容:

1,收发email及客户询盘:每天及时回复客人的询盘,必须保证收到的反馈及时回复并且保证回复的及时性。

2,主动寻找买家:利用internet开发客户,报价,合同制定,和客户沟通相关事宜,寻找供应商,得到最优惠的采购价格。

3,促成交易:签合同,确定样品,跟进生产,验货,订船,提交单证给客户,货款回收。维护重要客户,长期合作。

4,定期更换产品图片。将新产品信息发布上网,或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家及时了解公司的最新信息,吸引新客户。

教育经历

在校时间:20xx年1月 至今

学校名称:xx工程学院

专业名称:金融系

学历/学位:大专

语言能力

英语:六级

国语水平:优秀

粤语水平: 一般

工作能力及其他专长

英语熟练,从事过外贸出口业务,熟悉船务、跟单、联络客户,能独立开发海外客户。

自我评价

本人性格外向活泼,有一定的工作经验,独立,开朗,自信,能承受工作压力,责任心强。热爱运动,希望能找到一个属于自己的,适合自己的外贸工作,进步一提高自己的业务能力。

有关外贸函电课程心得体会英文报告二

201x年的暑假,将是我学生生涯的最后一个暑假,充满期待又满怀焦虑。毕业以后,我能挤过百万就业军的独木桥吗?能胜任公司交给的任务吗?相信这是每一位毕业大学生都不敢松懈的问题。

因此,怀着对自己将来的打算和期望,以及在父母的强烈催促下,我假期前就详细安排了自己的假期计划。

从我的专业看,外贸公司是一个不错的对口工作。老妈试着去给我联系了一家不错的外贸公司,可是由于我们学院放假太迟,那边的实习生人数已满,我错过了一次机会。幸运的是被告之可以一月之后再去联系。

于是,我选择了自己另外一大兴趣——电脑行业。怀着对电脑行业极大的崇拜和向往,我来到了杭州一家大型电脑市场。经过几次碰壁,我最终在一家电脑个体商户落户。没有报酬,也不管饭,可是得到了一个实习的机会。就这样,从技术再到销售,我不断向各位师傅讨教。

相继学会了有关装机,装系统,装应用软件的基本操作,在客户需要时还根据客户要求上门服务。为了保证我学到的东西能够切实规范化,系统化。我要求自己每天都必须注意消化自己在平时所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间自己装过几部电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对电脑的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧,对计算机的总体认识和把握也有显著的提高。

为了拓宽自己的电脑知识面,我每天回家后还抓紧时间从网上搜索一些电脑常识,深感互联网带来的巨大便利。否则那么多的问题期待同事们解答是不可能的。

如此半个月下来,我感觉学到好多,庆幸自己把握住了这次机会,当然也深知自己已学的不过是九牛一毛,我更需不断努力,正如同事们所说的“技术知识是靠积累的”!

走出了电脑公司,迎接仅剩为期两周的外贸实习。对我来说,能进这样一家外贸公司,是一个不错的机会!市中心的商务楼,给人愉悦的感觉;年龄相仿的同事,给人亲切的感觉;如此多的外贸实务可以学习,给人挑战性的感觉!总之,我对哪怕短短十天的实习也充满了期待!

如今,短短两周的实习已接近尾声,回顾过来,激动之余,诸多感慨!

相处,在这样的白领办公场所,没有看到或者说是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸还是不幸,同事们也说起所在的单位的氛围的确不错,相互相处都很和谐。

工作,其实并没有太大难度。看到单位同事最常头痛的事便是为某个贸易环节出错而烦恼。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。

因此,从制作外销合同、订单到报检、报关一整个跟单流程,业务员要很了解客人对产品的要求,包括商标、规格、包装等等,并且要清楚客人想要哪些证书。因此我们在制订单时要根据外销合同上面条款的要求制作订单,不要遗漏任何一项条款。

制单时还要注重仔细,讲究一步到位!任何一个字母或数字的出错都会在报检和报关时无法通过,造成交货的延误,从而给公司带来不必要的的财力,人力和信誉上的损失。

经过为期十天的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。

值得庆幸的是在这十天的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,使我在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。

更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有十天的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

假期快结束了,想着又要回到学校,接下来在学校的每一天再也不能想往常一样无忧无虑了,心中不免怀念起儿时的轻松和快乐。

凭借着这份与众不同的收获,待我重回校园,怀揣着这笔财富,我会充满信心得走下去!

有关外贸函电课程心得体会英文报告三

对于__要求学生参与社会实践以提高自身素质的要求,我积极响应。此次社会实践是根据专业教学的要求,对学生已学部分理论知识进行综合运用的培训,旨在加强学生对社会的了解,培养和训练学生认识、观察社会以及分析、解决问题的能力,提高学生的专业技能,并为学生毕业后尽快适应实际工作打下基础。

为此,我在我市某外贸公司进行了为期两个月的外贸实习工作,收获颇丰,受益匪浅。在实习期间,受到领导和同事的亲切指导和关怀。我在同事的协调帮助下,认真负责,积极学习,努力进取做好各项业务工作,完成任务要求,受到领导和同事们的一致好评。下面我将介绍在社会时间过程中的实习工作与安排、实践单位的成功经验、实践单位存在的主要问题以及实践过后的心得与体会。

(一)实践的内容与过程

1、前期准备工作:了解产品性质性能,了解并熟悉车间具体操作流程。

2、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。

3、报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performa invoice 给客户做正式报价。

4、得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。

5、下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排生产计划。

6、业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与 工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公

司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

7、下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。

8、验货 : 在工厂把货物生产好,并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。

9、制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

10、发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

11、确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

(二)实践单位的成功经验

一个公司能够在自己的行业里立足,必定有他做的好的地方。在这段时间的 实践过程中我认为有三点是比较值得学习的:

1、严格按照规定安排员工工作内容与时间。每个员工都要求严格遵守时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐” 功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。

2、所有工作流程都采取规范化操作。就以公司与客户交流的邮件为例:

公司使用的邮件必须要统一的信纸,采用统一的格式,并且有公司的商标;在邮件的内容上,必须要格式正确,统一,邮件主题合理,拼写无误;邮件正文须两端对齐;落款有公司标识以及详细联系资料。这样做可以时客户通过主题就很方便知道邮件大概内容是什么,节省很多时间,并且规范的操作让客户觉得本公司是一个值得信赖的有实力的大公司,更愿意与我们进行多次合作。

3、有完备的客户资料系统。公司在收到每一个询盘后都会有所记录,客户

的名字,电话,公司名及其它相关的信息都会输入到客户资料系统中,并为每一个客户都建一个档案,联系过的信息及传输过的文件都能够保存下来。这样能够极大的了解每个客户的需求,并根据本公司的实际能力尽最大可能地满足客户的需求。

(三)实践单位存在的主要问题

人无完人,金无赤足。此次实践的单位也存在些些小问题,比如:预算与实际不能做到十分准确。

做贸易前一定要计算好了一切费用,选好贸易术语,最后再签定合同。但有时做出口商的在还没有调查进口商所在地市场的情况下就先去工厂进货了。如果工厂角色也没有做好预算,草草就签订了合同,那么可能出口商和工厂都赚不到钱。所以在以后的业务过程中,在预算表的制作上还需要下点功夫。

(四)实践的收获与体会

国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。

我认为,这次实习收获是丰富的。实习中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固所学到的理论知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把理论知识和技能转变成工作能力和实际经验。

综上所述,通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,检验

了平时所学习的基础知识,衡量了个人的业务能力和水平,通过对国际贸易流程的熟悉,发觉了自身存在的不足和缺陷。这与我来说无疑是受益匪浅的。虽然真正的贸易不会像这样顺利,但我相信,这次实习让我获得的经验、心得会出紧握在以后的学习、工作中寻找合理的方法和正确的方向。这次实习,是我不仅从个人能力、业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。 最后感谢我们学校和学院给我们提供这次实习的机会!

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