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最新后勤心得体会实习周记精选(汇总9篇)

时间:2021-04-23 04:27:11

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最新后勤心得体会实习周记精选(汇总9篇)

后勤工作的心得体会

写心得体会可以促使我们思考并进一步完善自己的学习或工作方法与策略。在写心得体会时,要注重逻辑性和条理性,使文章结构清晰、内容连贯。看范文可以让我们看到别人对事物的独到见解和深度思考,启发我们拓宽思维。

后勤心得体会实习周记精选篇一

秘书事情是办公室的主体事情,领导要做到决策迷信化,离不开秘书人员的帮忙。由于秘书人员一方面处置惩罚着少量的日常事件事情,使得领导能会合精力思量大题目。别的,还能发挥他们相识片面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的发起。秘书事情头绪多,使命重,但必需抓好以下几个方面:。

第一,主动做好领导之间、部门之间的协调事情,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项事情,做到忙而不乱。并从已往侧重办文服务,变化到既办文服务,又出谋献策。

第三、检查督促各种行政法例和本单位的各项决议、制度、办法、划定的实行,验证决策是否迷信合理,是否切合实际。发明题目要及时向领导反映,防备并纠正偏差。

第四、构造起草本单位的事情计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

我在澄城县体育活动委员会作训中心办公室文员岗位练习。这里有很多事情经验资深的员工和领导,能来这里练习,我以为对我当前的从业生活很有帮助,感到自己很幸运。也由于这是我第一次正式与社会接轨踏上事情岗位,因而心情很忐忑但也很开心。我明确自己要开端与以往完全纷歧样的生活:每天在划定的时间上放工,上班时期要仔细定时地完成自己的事情使命,不克不及马虎马马虎虎。“要是你不想让自己在告急的时间手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好风俗。

今天我与妈妈去了乡下,我一个人在田间的小路上散步。走着走着,一只正在缓慢爬动的小植物进入了我的眼球。仔细一瞧,原然是一只小蜗牛。我突发奇想,我想与这只小蜗牛一同散步。

后勤心得体会实习周记精选篇二

很快,第二周的实习开始了。

根据实习进度和实习要求,第二和第三周的实习是最重要的,因为在这两周当中将会学到很多实践性的知识,相比学校纯属于理论知识而言,第二周的实习既是快乐的又是烦恼的。

在这周的实习日子里,我被分配到财务室的会计科中,跟着吴阿姨学习实务中的会计技能会计处理方法。我的师傅吴阿姨是个十分和蔼和漂亮的女士,她有着和常人不一样的气质,和她相处不要一周我们都是十分投缘,所以在这一周当中我的实习紧张感不是十分强烈。在实习的过程中,吴阿姨总是的对我微笑,让我感觉实习也是一件很快乐的事情,没有像教学的无聊与无奈,没有尴尬没有紧张,相反,更有一种快乐的感觉。

在这一周的实习要求中,我的任务主要有三个,第一,了解实习单位的财务管理模式和财务管理体制及其特点,第二,了解实习单位的会计流程情况,主要是学习原始凭证的整理和会计凭证的填制方法和规范。第三,了解实习单位的各项财务管理制度和实行的财务控制方法。

在实习的过程中,我向吴阿姨询问了下公司的财务管理模式和财务管理体质,她说虽然这个公司规模不是很大,但是还是有自己比较独立的财务室和总经理室,他们实行的是,主要由公司的总经理来总管企业的各项实务,而其他部门科室相互独立,在这点上她说:“我公司严格按照《中华人民共和国会计法》的要求实行各项工作,实行严格岗位分离制度,防止财务出现财务问题。加强内部监控制度,和责任到位制度。全体职工实行每天签到考勤制度,奖罚分明,公开公正。说到这里吴阿姨还不慌不忙的拿出来公司以前年度的优秀的奖章,全县优秀合法企业,某某年度全县纳税先进单位等。

后勤心得体会实习周记精选篇三

第二周我被分配到城区分部,但周一被借调到大客户部帮忙完成“幸运邮天下”项目的问卷调查。作一名电话调查员,对部门给出的一堆数据库资料进行电话调查东莞受众对于“购物街”栏目的熟知情况,如何在第一时间通过电话判断对方所处的环境以及对话题的感兴趣程度,从而调整讲话策略和方式,表达主题,也是一件超有学问的事情。通过调查还有一个意外的惊喜,就是被访问的很多男性受众都对我们的奥运邮品表示了莫大的兴趣,有些甚至要求我们邮寄一些样品过去,他们当中大多是企事业中的老板精英成功人士,应该有相当的消费能力,是我们的邮品潜在消费群。通过电话访问,也发现我们的邮品推广不太得力,可以用更多的创新思维,但更合理的方法让这些工务繁忙又有消费能力的成功人士接触到我们的邮品。

接下来几天,正式在鸿福路的实习。直复营销中心作为我们商函业务的宣传窗口建设得非常漂亮。但个人觉得,这种窗口效应并没有发挥它的最大价值,或者说价值至今还没有体现出来。每天都有大约五个左右的人冲冲地走进来问一句:“请问这里可以寄钱吗?请问这里可以寄包裹吗?”可见邮局在受众心目中还是传统的收寄包裹的地方,据很多一线营销员反映,我们邮局的商函广告业务很多企业并不了解,一时也很难接受,这对于营销员营销工作带来困难。所以,对于商函业务的宣传和推广我们任重而道远。

并且,对于直复营销中心如何更好地发挥展示功能,更有效地发挥宣传产品的作用,我觉得还有很多可改进之处。首先,我们可以召开各种行业推介会的形式,对于我们的目标客户实现精准营销。除此之外,作为街面店铺形式存在的营销中心,肩负着很好的邮品宣传功能。通过这个平台增进市民对于邮品的了解,增进他们的兴趣,进一步扩大邮品的销售业务,也是一个很好的方式。

在城区分部,有兴趣地是能够和经理聊天。和各个部门的负责人聊天是一件很智慧的事情,我提出理解模式下的团队营销,比如分行业,房地产行业的团队,然后大家齐心协力,有人收集资料,收集客户信息,有人专攻营销,形成合力,并且在营销过程中一定要注意数据库的管理,就像我们向客户售卖的数据库营销理念一样,我们企业内部一样要建立一个统一的数据库,方便统一管理,数据共享,资料查询,总结归纳。但实际情况是,我们的很多营销员基本上是单打独斗,凭个人能力和关系去开发客户,客户资源很大程度上来讲不是我们企业的资源而是营销员自己的资源。很多客户对于我们的商函广告这种形式并不熟悉,这对于营销员的业务素质和个人才干提出了很高要求。由于营销员素质的参差不齐,面对客户没有建立完善的营销计划和体系,客户很难产生信服感和合作欲望,这也是我们业绩很难上升的重要原因。个人觉得,如何从细节处提升营销员的营销能力,让客户产生邮政品牌信赖,这是至关重要的问题。营销团队的组建,规范化营销资料的配具不失为可行的办法。

另外,有机会和邓川的主持下,一起参加城区分局的车行推介会的策划工作。在这个过程中,我体会最深的是,在工作中一定要考虑周全细致。看似常规的推介会,如何设身处地地站在客户的角度考虑他们的感受,在细节处用心,这应该是作为一个活动组织者最应该具备的一种素质吧。

后勤心得体会实习周记精选篇四

经过了又一周的实习,我对办公室的环境和人员有了进一步的熟悉.虽然我们的工作量不是很多,但是我一直保持着清醒的头脑,随时预备着学习。我开始认识到态度之于工作的重要性.无论从事什么性质的工作,认真,细心的工作态度都是必须的,没有卑微的工作只有卑微的工作态度。如果我们不改变对工作的态度就会被工作牵着走。对于工作态度的认识,我总结如下:

一小事大做。对待工作,无论是多琐屑的工作,都要全神贯注,认真对待,不能马虎。因为越是细节,越是不会引起重视,就越容易出错。比如像我们做核对文件之类的工作,稍一不慎,就会遗漏,或者登记错误。所以说细心的工作态度是非常重要的。

二平和的处事态度。在工作中,浮躁是最要不得的。尽管每天面对的是简单的反复的工作,容易把我们对工作的热情消磨掉,因此人有可能懈怠下来。但是每一天的工作量视乎事情发展的需要都是不定的,工作的频率也是不固定的,因此需要保持平和的工作态度,调整自己的工作步伐,以便从容应对突发事件。

存在问题:工作技巧不够娴熟,不够细心,办事有点急进。

改进方案:在日常的生活,学习中严肃要求自己,养成认真,细心的好习惯,并把这些好习惯带到工作上。

后勤心得体会实习周记精选篇五

在各科室的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作。

正确执行医嘱,严格执行三查七对,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,对各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出应对,在抢救工作中,一丝不苟,有条不紊。

得到了患者的信赖和好评,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习“____”的重要思想,学习贯彻__大精神,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善。

人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。

总而言之,这五个月,是适应的过程,很多不足之处需要改进,这是学习的过程,很多观念得到修正,虽然辛苦疲惫,但是我相信自己肯定能克服的。这只是实习之初,今后还需要不断地摸索,同时必须对自己有所要求,才会有所收获。我想接下来的实习是一个挑战,也是一种机遇,我一定要好好把握这个机遇。

后勤心得体会实习周记精选篇六

这周我是在幼儿园的资源班实习的,至于为什么叫“资源班”,我出于好奇曾问过苗老师,她说具体为什么她也不知道,但中国台湾那边就是这么叫的,这种说法就是从那里引进过来的。后来,我听时明老师说,之所以叫“资源班”,是因为他们把这些孩子当成一种资源,按道理平时资源班的这些特殊孩子是被分到各个普通班里接受融合教育,与正常孩子一起上课、玩耍、吃饭,除此之外,他们还要来资源班里接受特殊的培训,训练他们的某些特殊能力,其实我感觉这种方式特别好,这样的话这些孩子不仅可以接受融合教育,和正常的同龄小朋友一起学习、一起玩耍,而且还可以根据自己的情况接受特殊训练和治疗。可是在实践中却不是这样的,这些孩子以前也是在普通班里接受融合教育的,等超过学前年龄后再呆在普通的学前班里不合适了于是就安排到资源班了,而且,普通班里的孩子基本上没有机会接受特殊培训。

资源班里有两个老师即时明老师和苗老师,朱老师和赵老师也时常过来帮忙,班里有七名学生,多是八至十二岁的自闭症和脑瘫患者,学员有:刘子畅、左浩、刘晓歌、刘纪良、邵春霖、叶卓群、曹晨晨。其中,刘子畅是一名女孩,我们亲切的叫她妞妞,据说她是脑瘫患者,今年刚九岁,她有个特点就是特别喜欢跷二郎腿,高兴或是难过时会发出尖叫声,喜欢蹲到桌子底下,也很喜欢玩沙子,课间活动时她喜欢一个人做到走廊的长椅上,还喜欢躺着靠在打扫卫生的那个阿姨身上,感觉她把那阿姨当成自己的奶奶一样。另外,妞妞还很有音乐感,她喜欢跟着音乐跳舞,午休后不肯穿衣服,要清醒十多分钟后才肯起床。还有,我感觉妞妞是特别的细心,她特别喜欢蹲在地上去捡地上的小东西,是那些非常微小的东西,例如一粒小沙粒。对于他们我总是有许许多多的好奇,感觉他们真的很特别,值得我们这些所谓的正常人去探索。

左x是一个非常可爱的小男孩子,他是一个脑瘫患者,他的右手不知什么原因被烧伤一直包着,他常常举着自己受伤的手给别人看,还时常伸出大拇指表示自己很棒。他有点抠门,自己的东西从来不舍得给别人,也不让别人玩,感觉好好还是挺听话的。他发音不是很清楚,说不出来,但是很爱笑,很好接触,在这几个孩子中,他是最聪明的一个了,有时他会看老师的眼色行事。他经常流口水,好像是自己控制不住,吃东西时,他总是把自己的嘴里塞得满满的,以至于都嚼不开了,就好像时不赶紧吃就没有了似的。

刘x是一个胖乎乎的男孩子,他是一名自闭症患者,他特别能喝水,吃饭、吃点心时他都吃得很多,听老师说他挺会说话的,这几个学员中他算是的了,只是有时候不愿说话,即使别人主动跟他打招呼他一般也不会回应。知什么原因他特别喜欢妈妈,不怎么喜欢爸爸,每次当他听说下午是爸爸来接而不是妈妈时,他就会很不高兴,并且不停的喊妈妈。在我的印象中晓歌的性格比较温和,不过,因为自闭症他很少与人交流,有时候群群抓他的衣服他也没什么反应。

刘x也是一个自闭病症患者,他是一个比较令老师头疼的学员。他喜欢唱歌,常常跟别人说“你好”“你好吗”“hello”“加油吧”等等,他特别喜欢抱着球转圈,有时候站着转,有时候跪在地上转,还经常躺在地上玩,有点坐不住。他的口语发音还算可以。他经常会发出尖叫声,特别是在心情不好时,声音刺耳,我想他一方面是为了发泄情绪,另一方面是为了引起别人的注意。他特别喜欢玩篮球,每次下课他第一件事情就是到活动室里去拿篮球,就这样拿着球一直拍着玩,拍的还挺不错的,我感觉他就是一个运动型的孩子。有时候他还会趁老师不注意溜到办公室里去玩钢琴。不过我听老师说,他的妈妈对她的影响很不好,他妈妈有点泼妇型,很不讲理。又一次浩浩打了刘纪良一下,他妈妈就当着老师和浩浩爸的面让纪良去还手。这些孩子虽然很特别,但是他们的模仿能力还是挺强的,老师们很担心他的妈妈的行为会对纪良产生不好的影响。

叶x是一个十二岁的脑瘫患者,是这里面年龄的孩子,他的程度要比别人严重。他喜欢掐人、抓人,而且弄得挺疼的。我一直没弄明白他的动机是什么,不过我想他的本意并不是去伤害别人,或许是为了表达自己的某种情感,某种需求,至少每次他抓我时,我从他的眼睛里看到的是一种期待,一种请求。他很容易紧张、焦虑,紧张时抓人的次数就会明显增多,当她出现这种抓人行为时不能硬板他的手,而是要慢慢地温和地说“群群,轻松手”,多说几遍他就会慢慢地放开手。群群的休闲娱乐方式比较少而且很简单,虽然他不怎么会拍球,但是他很喜欢玩小球。因为经常抓人、掐人,老师常常把他与别的小朋友分开坐,我感觉这并不是一种很合理的方法,可是我没有什么更好的建议。

绍x是一个挺精神的自闭症男孩,我挺喜欢他的,感觉他性情很温和,很容易接触他有个特点就是喜欢找人抱着转圈,他很瘦,还不到五十斤呢,他喜欢到处走,坐不住,即使上课时也坐不住,没多会儿就不见人影了。

曹x是一个长的小小的、很可爱的男孩,听老师说他好像是自闭症和脑瘫两者兼有,吃饭时经常吃的满桌子都是。他还特别喜欢亲人,经常抱着老师来亲,每次我靠近他坐时,他就抱着我的脖子亲我的头。晨晨也很有音乐感,每每听到音乐他就开始跟着音乐摇晃身体,特别有节奏感。他的口语表达也不是很好,很少说话,而且说话不清楚。

周一早上我是坐公交车去幼儿园的,因为之前没有步行去过幼儿园,不知道按照我的速度多长时间能到,所以我是早上坐车去,下午自己走回来,自己算一下时间。看看从幼儿园到家庭要用多长时间,以后就心中有数,上班时就不会迟到了。早上坐车时等38路快线等了半个多小时都没有来,还差十分钟就到上班时间了,我很担心第一天去上班就迟到,最后我坐3路车去了,上次回来时我见过3路车经过幼儿园。幸运的是我竟然没有迟到,蔡老师给我安排了一下我就去资源班了。金保哥一直让我骑自行车去上班,他说天天坐公交去上班挺费钱的,家里有自行车都是以前家长捐的,以后这段时间那辆自行车就归我骑了。可是我一直都坚持不骑自行车,坚持自己走路,感觉半个小时就到了也不远。其实我不愿骑自行车主要的原因是担心安全问题,我感觉郑州骑车的人实在是太多了,上下班时路上总是很堵,我很怕自己会在这片无亲无故的土地上出什么事,万一出了什么事情就就不好向家里交代了。

因为是第一次来,与这里的老师、学生都很陌生。我这一周主要是与老师、孩子建立良好的关系。之前金保哥就告诉我说自愿办理的两个老师都挺有想法的,建议我多问问他们处理孩子问题的方法以及原因,凡事多问个为什么。前两天是我问的很少,因为感觉关系没怎么建立起来,问起来不是很方便。其实我觉得主要原因是在一个陌生的地方,完全陌生的环境中我感觉自己有些腼腆,有些拘谨,心里放不开。

不过本周我还是学到了不少东西,学到了一些处理孩子行为的方法。子畅常常钻到桌子底下不出来,不管如何说她都不会听,硬拉她还会哭。我问时老师鉴于这种情况应该如何去处理,她告诉我说要直接把她出来,让她坐到自己的位置上,直接去强化她的正向行为,而不去关注她的负向行为。对于群群的抓人行为,老师用坚定而温和的口语说“请放手”,慢慢地他就放手了。

老师在给孩子发指令时都是用简单而又礼貌的口语说的,如:“请坐”“请回坐”“请起立”“请把书包放回去”等等,简单的句子孩子们容易理解,相反,我刚来时跟他们交流时的句子对他们来说都相对比较复杂,加上我说话的速度对他们来说还有点快,他们很难理解,对我的话和指令基本没什么反应。就这样慢慢地我掌握了跟他们交流的方式,对他们并不清楚的言语和非言语行为能够听懂、理解了,对我来说,这就是我本周的收获,感觉很开心,希望下周可以有更大的收获,学到更多的东西。

后勤心得体会实习周记精选篇七

实习单位简介:__银行,成立于19__年1月3日,是一家具有独立法人资格的股份制商业银行。总行位于__市__北路__号。建行以来,__市商业银行按照立足地方经济、服务中小企业、面向城市居民的市场定位,秉承发展、创新、管理、效益的经营理念,励精图治,与时俱进,实现了质量、规模、效益协调发展。

实习岗位:大堂经理。

(一)学习相应理论基础知识及银行相关各种文件。

在实习的第一周,我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大唐秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

(二)跟主任学习大堂营销技巧及解答客户咨询。

主任告诉我,在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善的与客户沟通、交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大唐秩序。(4)适当理财产品的营销。所以,作为一名大堂经理要有丰富的知识,随机应变的能力,以及善于营销的口才。

后勤心得体会实习周记精选篇八

这是我实习的最后一周,周一是端午节我们放假了,我周五就要坐火车返回学校了,因为买的是站票,所以周四就没去上班了,我一方面时觉得周四去幼儿园上班周五坐火车会累,另一方面是因为我想周四去中心那边看一下马灿的个案。就这样我这周周二、周三在幼儿园,周四、周五在中心上班了。

周二时,幼儿园来了一批志愿者,据说他们是郑州某一专科学校的学生,他们来了很多人,被分配到幼儿园的各个班级。我们班也来了好几个志愿者,他们这次来主要是教孩子们画画,一个志愿者负责一至两个孩子。我负责协助这些志愿者,因为他们对这些孩子的习性不了解,怕出现什么意外,特别时有个别孩子有抓人、掐人、咬人的行为。

下午我们上的课时穿纽扣,以此来锻炼他们手指。

周三上午我们带孩子到学校附近的小区玩,时老师告诉我说,带孩子们来小区一方面是为了让他们学会利用小区内的资源,让他们知道出了家庭和学校之外还有很多资源可以供他们利用;另一方面也是为了增加这些特殊孩子与外界接触的机会,锻炼他们的社交能力。

周四是我在中心协助老师辅导这些大学员的日常教学。

周五到中心上班时,我惊讶的发现资源班的老师带孩子来中心这边了,我真的很高兴,没想到在我离开之际还可以看到我呆过的所有成员,和他们一起度过我实习的最后一天,听老师资源班每个月来一次中心这边。他们所有的学员都在音乐调理室,我发现这些大学员和小学员的融合是一件非常有意思而且特别有意义的事情。平常时,在我们这些老师面前,这些大学员的表现就是一个孩子,他们实施需要老师的呵护和照顾,他们是一个永远长不大的孩子。而小学员的到来让他们产生了成人感和责任感,在小学员的面前他们的表现是一个十足的成年人。它们摁下哦我们知道他们一样去指导、批评小学员,像成人一样抱着小学员,去哄他们,带他们去洗手、去上厕所。资源班的孩子总会把音乐调理室弄得乱七八糟的,那些体育器材满地都是,而这些中心的大学员们虽然有点烦了但还是总能够去收拾整理。我感觉他们的融合真的很有意义,他们的融合一方面可以给大学员提供一些主动成长的机会,让他们知道自己已经是成年人了,不再是小孩子,他们需要去承担责任;另一方面,这种融合也减轻了老师们的负担。

当然,在这种融合中不免会存在一些负面影响,比如说时间长了大学员会感觉吵,感觉烦。如果可以采取一些措施规避这些问题的话,我想大学员与小学员的融合一定会取得很要好的收效。

周五还是浩浩的生日,他爸爸买了一个大大的蛋糕,我们大家一起给他过生日,我们所有的老师和学员一起吃蛋糕,我感觉真的非常开心,我感觉上帝对我真的很好,这次实习他竟然给了我一个这样完美的结局。

后勤心得体会实习周记精选篇九

20__年12月21日这天,我到__。

大酒店前台实习的第一天。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善,有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

实习第二周。

前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我。还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。

实习第三周。

今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了。看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。

实习第四周。

周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解。用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。

实习第五周。

因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业,早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。

实习第六周。

在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住ok房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。

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