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《破茧成蝶——用户体验设计师的成长之路》一导读

时间：2024-01-02 15:37:54

前言

破茧成蝶——用户体验设计师的成长之路

今年是我做交互设计的第5个年头。

6月，我来到中国移动研究院，成为一名交互设计实习生。在这里，我接触到了很多设计高人，他们的指导使我受益终生。我的交互设计之路就这样开始了。

7月，我研究生毕业，并拿到了网易的offer，成为网易UEDC（网易用户体验设计中心）的一名交互设计师。在这里，有很多非常优秀、年轻的设计师，大家定期在一起沟通交流，在快乐的氛围中不断成长着。UEDC十分重视设计师的个人提升。部门领导鼓励大家写博客并组织、参加业内的交流分享活动，这使我获益良多。就是在这个时候，我开始养成了写博客的习惯，也经常看其他设计师的博客。从别人的文章或分享里，我学到了很多东西。我非常感谢他们无私的奉献，也决定未来要把自己所掌握的知识或心得分享出去，回馈他人。通过做项目、做总结、写博客、做分享、不断学习别人的精华，我在交互设计的道路上快速驰骋着。

3月，我来到网易技术部，开始组建部门的UED团队。在这里，我的工作重心由原来的自我提升逐渐转向为提升他人。除了做一些重要项目外，我把其他一些精力放到了招聘、辅导新人和其他团队的沟通协调上。在这个过程中，我发现了很多问题，比如：为什么设计师老抱怨自己没有话语权；为什么很多好的方案得不到实施；为什么有些设计师很努力却进步很慢；为什么设计师老被抱怨太过学院派，不接地气；设计师普遍容易出现什么问题，如何解决；很多新入行的产品经理、视觉设计师、运营推广人员不了解交互设计师的工作范围及职责，应该如何和他们合作……

类似的问题还有很多很多。总的来说，这些问题可以归结于一点：专业理论和工作环境脱节。很多人在学校是好学生，读过不少专业书籍，也拿过不少奖项，但是在实际工作中却表现平平。工作环境毕竟不像学校和书本中那么纯粹和理想，我们会面临很多意想不到的情况。这是每一个“学院派”设计师都需要面临的问题。

现在我希望能把我这4年多积累的经验分享给大家，让设计新人或在职场中感到迷茫的设计师可以更顺利地工作和发展。

为什么要用写书的方式来分享呢？因为现在市面上虽然有很多关于用户体验、交互设计方面的书籍，但它们普遍更侧重于专业、理论方面的讲解，这些内容难以解决中国设计师在职场中遇到的很多现实的问题。我们知道国内外的环境是不同的。国外的设计环境更专业、成熟一些，而国内用户体验兴起得较晚，在工作流程、方法、意识上均有很多不完善的地方，这给设计师造成了不少困扰。

因此我希望能写这样的一本书，它能够比较系统地介绍设计师的学习方法、思维方式、工作流程、工作方法，最重要的是理论和实际情况相结合，帮助解决设计师在项目中遇到的一些常见问题，同时也帮助产品经理、开发工程师、运营推广人员等了解设计师的工作，以便能够更好地与设计师相处和合作。相比具体的专业理论知识，本书更侧重于观念和方法，希望帮助设计师找到自己的职业成长之路。

本书不光面向初级的交互设计师、视觉设计师、用户研究员，还适用于希望了解用户体验设计的产品经理、开发工程师、运营推广等相关人员。

本人的工作经验不多，水平还十分有限，仅希望借此书能把个人的经验分享给大家，帮助更多有需要的人。如书中有错漏之处，还望海涵。

最后，感谢网易公司对我的培养和信任，谢谢它慷慨地给予我各种犯错误的机会；感谢李月和我合作一起写完这本书，并且帮忙对里面几乎所有的配图都进行了重新的设计，非常辛苦；感谢胡云杰、杨烽亮、崔海军、魏玮、丁红岩等同事在这本书上给予我的直接帮助和支持！

刘津

12月