作为公司的中层，不仅要做好上级的下属，还要做好下属的上级。做不好，分分钟被上下夹攻，退出战场。
朋友说，她公司的高薪人事经理被撤职了。原因是人事经理经常做三件事：
1.对于总监发布的工作任务，她极力讨好，总监的话成了她的金句，常常和下属强调说：总监告诉我们……。当下属反馈有错时，责怪下属想越权。
2.和下属总是搞形式，比如公司需要做宣传，她今天要求下属出宣传图，明天要求下属出设计方案，搞了半个月，她迟迟都没说要不要落实，下属天天都在她的朝令夕改中重复做着作图工作。
3.在其他部门经理面前，她总能嬉皮笑脸保证做好交代的任务，比如招聘需求，比如福利申请等，等到时间了，她没有拿到结果，就抱怨是下属能力不够导致延迟。
最后下属意见很大，联名要求更换经理，最后她被撤了。
我实在想不明白，为什么现在还有不干实事的中层领导，做中层领导，一定要先搞清楚自己的形象人设定位，自以为是的人，终会做不久。
中层领导应该做好以下三方面：
1、对上级，要服从但不能盲目服从。
2、对下级，要关心和爱护他们的利益。
3、对平级，要配合好但也不能越权。
只有做好这三个设定，中层才能安心站好岗。你说呢？你会不会遇到上面这种奇葩领导？#微头条日签#
有个小朋友请教如何当好办公室主任这个角色，顺势一答。
如何当好办公室主任定位是关键。对领导层，确定为“服务型和参谋型”角色，力求做到领导还没有想到的，你已想到；领导已想到的，你已在做；领导给任务时，你已做好或正在做，就是要比领导快着半拍，也别太快，快多了领导不好磨合，或者觉得不好理解、难合拍。对中层干部，确定为“服务型和监督型”角色，力求成为其它部门开展工作的后勤部、指挥部和决策部。
具体工作中监督最不讨好，这个不好细说，但有一点必须取得主要领导支持，这种支持来源于其对你的信任，如何争取信任有“以工作为出发点”或“以领导利益为重，平衡其他”，当然还有忠诚。指挥部除了领导支持，还有你成绩的积累和威望的树立。后勤这块基本是心细手快，有规划，想他人所想。
办公室主任这个角色最大的成绩或亮点应该来源于参谋。这是最难的，心细、眼里有活、手脚勤快，不张扬基本能做到服务型，但参谋这个角色，如果没有和领导在一个思维层次思考或高于其思考，其实很难发挥作用。这里面涉及自己知识、经验的积累和关注，学习方法等等。而且还要注意主要领导对建议、意见的接受方式，比如一对一汇报。
这里还要记住一个关键点，办公室主任是影子，成绩永远是领导的，你似乎什么都没做，要有这种耐得住寂寞的感受才行。
一定要明白一个问题，领导是决策者，是一个组织法定的、认可的，所有资源由他支配，哪怕他再不济，损失和责任也是上一级承担。换成人话说就是你也是他支配的资源中的一部分，只要你还想干就得接受这一事实。当然“良禽择木而栖”，这个看你自己的资源和考虑而定，如遇到实在不行的，换个岗位也是可以的。
与领导的相处，除了直接的利益关系外，要让自己真心实意的干好这份工作，一定要善于发现领导的优点和其为之奋斗的目标是否和自己一致，这样你的能动性会更好得到发挥。
大抵是这些，其他归属于技能类的基本只要自己努力，都能学好。关于写作公文，那些都不难，难的是其中蕴含的思想，这个又回到“参谋”的问题上了。
希望对你有所帮助，预祝一切顺利。
店长对员工太严留不住人，太松又管不好，怎么办 ？
管理，就是要下属既爱又怕 ！
店长如何做领导，领导是种影响力，但是它有个前提，它必须有个权威，怎么样让下属对你既爱又怕，不能是又恨又怕那就麻烦了，如果能做到既爱又怕你的时候，这个管理者是个比较优秀的管理者。
那么怎么能做到让下属既爱你又怕你呢，一起来看下这六个秘诀 ！
1，有距离才有威严
大家都知道“刺猬”法则：两只刺猬，由于寒冷而拥在一起。可各自身上都长着刺，刺得对方睡不舒服。于是它们离开一段距离，但又冷得受不了，于是又凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到了一个合适的距离，既互相获得对方的温暖又不会被对方刺痛。
这个关系在管理者和被管理者身上同样适用。店长与下属要有一定的距离，别天天在一起卡啦OK，大家孰事与共。
一个店长，他最忌的是下属把他以前的事情说出来，这是大忌，也是行业的规则，作为一个管理者你要天天与下级都是在一起的话，双方之间变成兄弟了，那就麻烦了。
所谓的人性化它不是人情化，与下属保持一定距离，除了可以树立并维护领导者的权威外，还可以避免在下属们之间引起嫉妒、紧张的情绪，可以减少下属对自己的恭维、奉承、行贿等行为。所以如果我们跟下属的关系处理的太紧密了，超过一定的距离关系，那是很可怕的事情。
2，言行举止要保持身份
作为店长一定要很清晰自己角色身份定位，知道自己在哪个位置上，对上你要保持什么样，对下你要保持什么样。
一个店长连自己的身份都搞不清楚，很难成为一个优秀的管理者，该严不严，该清的时候不清，这就要讲究策略方法，很多成功企业的高层领导人一般都是和蔼可亲的，这和他们具备超常的管理技能并不相悖。你越是暴跳如雷，下属就越不害怕你，相反你越是韬光养晦，下属就越是战战兢兢。
所以言行举止要保持身份，在公司里你是代表部门，领导不在，上司不在，你是上司的替身，在下属面前你是榜样，是教练，是领导。
3，喜怒哀乐深藏不露
这里的深藏不露并不是指阴险狡诈，而是给下属一种成熟的感觉，中国有句俗话说“嘴上没毛，办事不牢”，为什么呢，就是说这些人他的成熟感不强！
据心理学分析，成熟感不强很容易导致情绪化，喜怒哀乐是情商的体现，一个好的领导者是一个很好的情商调配者，当心情不愉快的时候，当经济危机来临时，当业绩不好时，他会把心情适当调整好，让下属感觉不到，当作没事一样.
这样做有什么好处呢，下属会感觉到信心和希望，如果作为一个中层管理者，你自己都没信心，情绪化严重的领导者，试问下属会愿意跟着你干吗？
4，让下属懂得无条件服从
让下属懂得无条件服从，店长首先要以身作则，严格遵守制度，要树立权威，保证决策的正确性和布置命令的清晰性。
其次，应该与下属保持高度的沟通，多采纳下属正确的建议，允许在一定范围内让下属自主参与工作的开展。再次，随时随地的辅导下属，店长提升自我行业的专业水平和影响力，以人格感染下属，以专业启发下属。
5，明镜高悬，贯彻纪律
下属犯错误时，店长要严格落实，在任何的部署面前，你都是一个平行线，不能说跟他关系好一点，处罚少一点，我看他不顺眼，处罚就多一点，在管理中，制度在先，文化在后，必须先有一个良好的制度维护之后，才能保证你一定的权威性。
6，承诺必须实现
店长最容易犯的大忌就是经常会说大话，比方说，对上司说今年我们达成什么目标，对下属说今年我们达成设定的目标后去哪里旅游，或奖励什么。
对于店长来说，物质方面或金钱方面对下属承诺也是白承诺，承诺越多的话，下属对你的希望越多，因为你没有权力去兑现这种承诺，所以如果你答应什么承诺，必须得兑现，要不然不要轻易地对下属做出承诺。
作为一个教练式的店长，成为员工中又爱又怕的决策店长，你必须注重这以上六个方面，这些领导力修炼的知识，以此来训练你成为出色的领导。
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店长管理手册（门店必备）
曾经一个大公司的中层领导跟我说
感觉生活好像没什么意义
家庭、公司两点一线
我想我知道他的问题在哪里
他失去了目标
不知道自己每天醒来去工作的意义在哪里
我跟他说要走出来去寻找
看不同的风景
与不同的人交流交往
才能找到自己的定位
生命本没有意义
是我们主动赋予它意义的
让这个世界因为我们的存在而变得
稍微有些不同
从而让我们的内心自动油然而生出的
一股满足的、快乐的东西
我觉得这就是生命的意义
找准角色定位，细心研究，提升自我。
蒲公英教育智库
开学初“听评课”：校长、中层、一线教师这样做
