关于全面加强全州文化和旅游行业系统
疫情防控工作的紧急通知
各县市文化和旅游局，局属各单位：
为全面贯彻落实习近平总书记关于疫情防控重要指示精神和李克强总理重要批示精神，根据8月2日、8月4日全国、全省疫情防控工作电视电话会议的安排部署，按照“快、狠、严、扩、足”的工作要求，从严从紧落实各项措施，坚决堵住境外疫情输入，坚决防止疫情扩散蔓延。现就做好全行业系统疫情防控工作紧急通知如下：
一、持续绷紧疫情防控的思想之弦
近期国内疫情呈多点散发之势，正在面临着湖北武汉保卫战以来最严峻的挑战。全州行业系统要切实把思想和行动统一到党中央、国务院关于疫情防控决策部署和省、州工作要求上来，持续保持高度警惕，持续巩固疫情防控成果。坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，坚决纠正工作作风不实、上下联通不畅、防控督导不力等问题，切实把疫情防控作为当前工作的重中之重，把防控之弦绷得紧而又紧，做到思想不松懈、管控不松手、作风不松驰，以最有效的措施、最有力的管控，确保全州行业系统疫情防控平稳有序。
二、切实紧盯疫情防控的关键环节
全州文旅部门要紧盯重点地区、重点人员、重点活动，汲取疫情传播关联旅游团队活动的教训，堵住外省输入关口，切断省内传播链条，切实肩负起行业系统防控责任。
（一）严防重点地区。州、县两级文化和旅游局以及局属各单位要及时掌握州疫情防控指挥部对重点地区管控政策的调整情况，第一时间将重点地区和管控时段信息转发至各文旅场所。各文化、旅游、体育企业场所要将重点地区信息印发至场所查验行程卡健康码岗位的工作人员，及时掌握，杜绝验码岗位工作人员对重点地区掌握不全面不及时情况发生。各文化、旅游、体育场所要严格查验行程卡和健康码，加强排查工作，发现查验对象行程卡“红码”“橙码”“黄码”“＊码”，健康码“黄码”“红码”，或者疑似症状人员，应立即劝导临时隔离，通知属地社区和县市指挥部落实严格闭环管控措施，并报文旅部门。
（二）严管重点人员。州、县两级文化和旅游局以及局属各单位要对州疫情防控指挥部安排的核酸检测工作进行再梳理，组织重点人群开展核酸检测，确保一线工作人员“应检尽检”，文旅行业新入职员工必须开展核酸检测后方可上岗。按照“应接尽接”要求，组织发动文旅行业从业人员接种疫苗，力争8月10日前符合接种条件的人员接种率达到100%。减少人员流动，加强对休假、出差等人员管理，全州文旅系统工作人员和企业单位从业人员，要严格落实非必要不出省、非必要不出州、非必要不出县市的要求。要严格健康管理，一线工作人员要坚持每天测温登记，及时排查有重点地区旅居史或健康码“黄码”“红码”工作人员，遇有情况立即报社区和县市指挥部落实闭环管控措施。
（三）严控重点活动。州、县两级文化和旅游局以及局属各单位要坚决执行非必要不举办活动的要求，严控聚集性活动，不举办规模聚集性活动，暂停州内各类体育赛事活动，暂缓举办展览、展销、大型讲座培训等室内活动，停止审批营业性演出活动，严防聚集性风险。确需举办活动赛事的，应当报县级以上疫情防控指挥部批准。
三、抓实抓细疫情防控的重点工作
全州文旅系统要围绕重点领域、切实把疫情防控各项措施抓严抓细抓落地，督促各企业单位要对员工开展疫情防控培训演练，健全应急预案体系，明确岗位职责，熟悉突发事件处置流程。遇突发事件，果断处置并及时报告属地指挥部和州文旅局。
（一）进一步加强A级旅游景区疫情防控。指导A级旅游景区严格落实“限量、预约、错峰”要求，A级旅游景区游客接待量室外场所按最大核定承载量的75%、室内场所按最大承载量的50%，严格控制游客接待上限。严格落实门票预约制度，确保游客信息可查询可追踪。严格落实进景区景点前测体温、查验健康码和行程卡等要求，督促游客执行好“一米线”、佩戴口罩等防控措施。严格落实游客引流导和疏导措施，防止人员瞬时聚集。
（二）进一步加强旅行社业务监管。根据《文化和旅游部办公厅关于积极应对新冠肺炎疫情 进一步加强跨省旅游管理工作的通知》要求，因我省出现中高风险地区，即日起，全州旅行社及在线旅游企业立即暂停经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。要指导旅行社妥善做好游客退团退费、情绪安抚等工作，确保疫情防控期间旅游市场平稳有序。
（三）进一步加强星级饭店疫情防控。配合相关部门指导星级饭店严格落实人员登记制度，加强公共区域和餐具消毒，严格执行客房用品用具一客一换一消毒。加强冷链管理，合理控制餐饮场所就餐人数，提倡非接触式点餐结账，推荐使用公筷公勺，提醒就餐时保持距离，非就餐时佩戴口罩。
（四）进一步加强文化体育场所疫情防控。指导督促公共文化体育场馆和网吧、KTV、游戏游艺、剧院、高危体育项目等文化体育经营场所加强疫情防控工作，强化限量、预约管理，严格落实实名登记、检测体温、查验健康码和行程卡、佩戴口罩、保持安全社交距离等防控措施，坚持做到每天清洁消毒、通风透气。
四、坚决落实疫情防控的工作责任
（一）强化责任落实。全州文旅行业系统干部职工要以高度的责任感和紧迫感，全力抓好疫情防控各项工作，守土有责，守土尽责，严防疫情通过文化、旅游、体育途径传播扩散。州文旅局要求，各县市文化和旅游局以及局属各单位要建强配齐文旅行业疫情防控工作专班，明确分管领导和联络员，保持24小时通讯畅通，随时接受疫情防控工作指令，及时报送相关统计数据和综合信息。
（二）强化统筹协调。全州文旅系统要迅速从常态化防控转入应急状态，激活指挥调度运转机制，推动实行全系统联动、全方位防控、全流程管理。州局及州文旅行业监管专班要加强统筹协调，县市局要立足本地实际，加强与卫健、疾控等部门的沟通协调，建立会商通报机制，强化联防联控，形成工作合力。
（三）强化督导检查。州及县市文旅行业疫情防控工作专班要切实履行督导检查职责，督促行业系统落实疫情防控措施，采取“四不两直”方式，深入景区、影剧院、KTV等人员密集场所，督导检查疫情防控工作落实情况，压紧压实企业主体责任，发现问题及时督促整改。
（四）强化宣传引导。各县市局要充分利用“村村响”智能广播、电视、网络等媒体，制作播放疫情防控公益广告，温馨服务、友情提示，引导广大群众和游客提高自我防护意识、自觉遵守疫情防控规定。要利用微信、QQ等即时通讯工具和工作群，及时将最新疫情防控政策措施和相关信息推送到辖区内文旅企业，做到第一时间权威推送、第一时间知晓政策、第一时间抓好落实，防止出现一发了之、一转了事，最后一米不落实的问题。
恩施州文化和旅游局8月4日
