秉承“游客为本、服务至诚”的理念，宣汉县巴山大峡谷旅游开发有限公司着力提升服务质量，吸引游客聚人气，从而带动群众增收致富。在6月召开的四川省服务业发展大会上，宣汉县巴山大峡谷旅游开发有限公司被表彰为四川省优秀服务业企业。
在巴山大峡谷桑树坪游客服务中心，第一天上岗的售票员蔡焕秋早早地便来到工作岗位。为了给游客提供更好的服务，已经通过岗前培训的她虚心地向同事请教，提前确认设备使用方法和服务中的注意事项。
宣汉县巴旅公司员工 蔡焕秋：我们在面对游客的时候，微笑服务，礼貌用语。顾客有什么不知道的，我们会耐心解答。
宣汉县巴山大峡谷旅游开发有限公司不断强化服务态度、服务规范、个性化服务等，开展培训92场，培训5000余人次。结合巴山大峡谷景区，创建国家旅游标准化试点企业，编制了200余个岗位管理标准、服务标准和岗位标准。
游客 李立洋：这是我第二次到巴山大峡谷来游玩。交通十分方便，环境比较好，工作人员跟当地居民十分的热情。各种旅游攻略、旅游景点指示、导览图十分的全面。
在提升服务质量，完善服务设施的同时，依托景区开发建设，巴山大峡谷建立了“资源入股带动、经营帮扶带动、劳动就业带动、文旅融合带动、农旅联动带动、易地搬迁带动”等脱贫模式，推行景区群众资源入股分红模式，吸纳206名贫困群众到景区就业，带动102个贫困村、9万余名贫困人口脱贫，并辐射带动周边21个乡镇46万余人增收致富。
宣汉县巴山大峡谷旅游开发有限公司保洁员 伍英翠：现在全靠搞（景区）开发，一个月领1000块钱。
立足服务理念，打造精品景区。宣汉县巴山大峡谷旅游开发有限公司不断提升服务质量，吸引游客纷至沓来，从而带动当地群众增收致富。
宣汉县巴山大峡谷旅游开发有限公司副总经理 陶朝斌：游客想到的，我们要为游客做到，游客没有想到的，要为游客想到。实行首位责任制，人人当四员：安全员、卫生员、服务员，营销员等系列举措。良好的服务将会吸引更多的游客来到巴山大峡谷，同时使得景区更多的老百姓增收致富。
达州观察 | 童瑶 宣汉台 刘浩然
