疫情就是命令,防控就是责任。岭南集团闻令而动,坚决贯彻落实市委、市政府和市国资委党委的部署要求,扛起国企担当、发挥国企作用,全力做好定点防疫隔离、保供稳价、社区志愿服务等工作。
专业高效,全力做好防疫定隔离酒店服务工作
岭南集团临危受命,共投入16家酒店作为定点防疫隔离酒店,近2400间客房参与防疫抗疫工作。截止目前累计接待近5100人,26000余人次,23000房晚。
迅速高效对接政府部门,严格落实定点隔离接待要求。
始终与市政府、区政府各职能部门建立密切沟通机制,随时多方沟通协调疫情防控工作要求和共享疫情动态,对于上级部门提出的工作要求,岭南集团迅速反应,从上到下逐级压实工作责任并制定各类工作措施,为全面落实防疫工作赢得时间、跑在前面。白宫酒店仅用4小时、佳园沿江店则仅用1小时完成定点接待设置,与抗疫时间赛跑中屡次刷新岭南速度。
提升防控级别,制定防疫定点接待工作方案指引。
提升防控级别,制定防疫定点接待工作方案指引。面对本轮疫情传播速度快、潜伏期短、传染性强等特点,岭南集团在原有46项防疫指引的基础上,进一步修订包括定点酒店医疗垃圾清运、快递外卖接收配送、员工个人防护装备穿脱、暂停餐饮堂食等5项工作指引,以过硬的安全防护、安心的消杀保障、训练有素的服务团队、全流程的标准控制、高品质的餐住服务等,全方位保障住客、工作人员和员工健康安全。
用心用情为住客提供岭南服务、传递广州温度。
推行“无接触服务”,保证1人1房,一次性配足房间14天使用量的“六小件”和矿泉水等生活用品,避免频繁服务;每个房间门口设置工作台,送件送餐不直接接触住客;提供暖心服务,房间WIFI、网络电视等设施设备满足办公、娱乐条件,餐厅每天根据住客需求选用新鲜食材营养配餐、定制化服务;端午节为客人提供龙船饭、粽子等应节食品,让住客感受隔离病毒不隔离爱的广州服务。
冲锋在前,坚决完成中风险地区应急供应保障任务
去年疫情发生以来,岭南集团扛起国企责任担当,累计向市场投放大米3250吨、面粉6617吨,面条510吨,食用油182吨,发挥全市生活物资供应“稳定器”和“压舱石”的重要作用。面对广州疫情再次来袭,岭南集团作为承担荔湾区冲口街封控社区应急保障任务的对口国企,从5月29日接到紧急通知起即组织工作专班、党员突击队连夜奋战,确保供应点在最短时间内投入使用,从当初3个固定应急供应点增至目前15个,数量增加4倍,出动近2000多人次,配送车辆近800车次,向供应点投放粮油面、禽肉蛋和蔬果等生活物资180余吨,全面满足社区居民生活需求。
开足马力,24小时不间断生产经营。
岭南集团旗下广州粮食储备加工中心、白云面业、致美斋酱园等食品加工企业实行3班倒,全天不间断生产,源源不断向全市特别是应急供应点提供生活物资保障。岭南集团分布在全市各区、线上线下3500多个供应终端,每日可向市场投放米面油近千吨,全力保障广州粮油米面、副食调味品等生活物资供应。
敞开供应保证不涨价、不停供、不断档、不脱销。
岭南集团在全市近100间8字便利店、致美斋直营店照常营业,应急供应网点占全市三分之一,向全社会公开承诺不涨价、不停供、不断档、不脱销。每个供应点均开通线上小程序“8字便利店微商城”,社区居民可通过扫码下单,到供应点便捷提货。“穗粮定制”APP、致美斋天猫、京东旗舰店等线上平台,也为市民提供便利购物服务,并推出多项价格优惠措施回馈广大市民。
丰富品种满足市民多样化个性化生活需求。
岭南集团发挥旅游、酒店和食品产业优势,每个供应点物资品类近100种,并每天更新6-10种,全程冷链配送,保证肉菜新鲜。除了粮油米面等岭南集团主业产品外,还遴选多个优质供应商,调集大量质量优良和知名品牌的产品,丰富物资供应品类近120多种商品,其中供应增城荔枝和菜心、清远阳山鸡和风干牛肉、封开杏花鸡和高明青头鸭、从化火龙果和菜干等农优产品,以及岭南端午粽等应节食品,在自有电商平台“易起行”“岭客汇”上架即引起市场热烈反响。
火速驰援,发动全体党员参与社区抗疫工作
岭南集团党委紧密结合党史学习教育,把疫情防控工作作为开展“我为群众办实事”实践活动的重要抓手,推动15个直属企业、103个基层党组织、1163名党员充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用,成为民生保障、保供稳价、定点接待、社区值守等各个方面的中坚力量,用“岭南人”的实际行动诠释初心使命和责任担当,被各大权威媒体报道近100篇次。启动疫情防控应急志愿服务发动近5000名党员、团员青年、民兵等志愿者参与所在社区防疫服务。
22名战疫先锋队迅速集结驰援荔湾区中高风险地区。
在上级统筹指挥下, 22名岭南战疫先锋队员从5月30日晚起即陆续逆行驰援高中风险区,协助大规模核酸检测272万人次;运送防疫和生活物资超过50吨;24小时医疗服务轮值接听近5000个电话;登记信息超过2000条解决群众困难超过1100人;慰问帮扶孤寡老人、孕妇、残障病人等近4万人次;协助社区建立9个临时党支部85个党小组就地开展抗疫志愿服务,特别是直接参与密接人员隔离转运任务近300人次。
20支党员突击队火速支援社区抗疫工作。
5月28日下午接到市国资委党委紧急通知,即组建40人党员突击队随时待命出发,次日再组建40人的党员突击队,目前岭南集团已组建20支超过200名党员突击队参与街道社区抗疫工作。从5月30日晚开始,根据市委和市国资委党委的部署要求,投入近100名队员参与街道社区核酸检测工作的秩序维护、信息咨询、扫码登记等防疫工作。
56支党员志愿服务队对接近百个社区参与防疫支援工作。
56支党员志愿服务队对接近百个社区参与防疫支援工作。岭南集团至今上岗近1800人次,累计志愿服务时数超过42000小时,服务群众超过63万人次。同时,发动近5000名党员、团员青年、民兵等志愿者,迅速投入到岭南集团系统内15个中风险地区应急供应点,以及企业所在街道社区防疫支援工作,服务群众近55万人次,用“岭南人”的实际行动诠释初心使命和责任担当。
来源:岭南集团
原标题:《“疫”线战记 | 岭南集团发挥旅游食品主业优势 坚决扛起疫情防控国企责任担当》