青海新闻网·大美青海客户端讯 乌兰县以党群服务全域化、精细化为着力点,依托社区建立党群服务中心6个,形成集党建服务、社会事务、劳动保障、审批代办等服务功能为一体的“红色场所”,将服务精准投放到群众的心坎上。
将辖区内的楼宇、单位、非公企业、社会组织“集结”起来,形成了党建引领、部门联动、各方参与、资源共享、协同作战的社区管理新模式。将网格管理与志愿服务相融合,实行“社区党群服务中心+民情信息点”“社区党支部+网格长+网格管理员”工作模式,构筑了纵横有序、上下衔接的服务网络。茶卡镇茶卡社区党群服务中心,撬动镇党委及盐湖文化旅游发展股份有限公司人员力量成立社区专业服务团队,深入茶卡盐湖景区为游客开展义务引导、答疑解惑、解决诉求等志愿服务,实现党群服务中心有广度。
建立健全需求清单、资源清单、项目清单,开展双向认领、双向服务,“五点课堂”“心理咨询室”“矛盾纠纷调解室”“残疾人康复室”“妇女之家”等功能室的建立,真正实现以便利的服务、多元的活动聚民心、暖人心、筑同心。希里沟镇城中社区党群服务中心设立“十分钟到位服务圈”,利用“为民服务微信群”和爱心电话汇聚留守儿童、“空巢”老人、残疾人、下岗失业人员等弱势群体的诉求,10分钟内赶到群众家中解决下水道堵塞、暖气漏水等实际问题,实现党群服务中心有热度。
设立社会服务、社会救助、党建综合等服务岗位,推行干部服务窗口坐班制,工作日全员坐班,实现了中心大门天天开、群众有事随时来。实行“一张清单管到头、一个大厅办到位、一个电话督到底”,配套全程、预约、提醒、延时、上门、志愿和网上服务等七种模式,确保居民需求零积压。希里沟镇城西社区党群服务中心针对辖区老党员多的实际,设计了党员群众联系卡,印有热线电话、支部成员姓名等具体内容,为辖区独居老人、困难党员、特困单亲家庭等群体提供每周五天、每天8小时的困难诉求帮助,以线上的方式将服务搬到群众家门口,实现党群服务中心有温度。
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