客服联系说退款，反倒被骗4万多，女子：对方让我做我就照办了！
文章原创，素材来源网络，抄袭必究
随着互联网的发展和快速普及，网络购物的优点也非常的突出，足不出户就可以买到自己想买的东西，网购也日益成为一种重要的购物形式，近年来电商平台也是种类繁多，提高人们生活便捷度的同时也存在一些隐患。我们也知道如果购物中出现异常问题都会直接联系商家客服或者平台客服。可是有很多不法分子会冒充电商平台的客服，以购买的商品需要退款为借口进行诈骗。
像购物中遇到的产品质量问题退款、订单异常退款等看似正常的网购退款理由，现在都成了不少骗子诈骗的新方法。骗子们先是冒充卖家身份取得买家的信任，然后以各种理由要退钱给买家，并发来退款链接或二维码，目的就是为了转走他人卡内的存款。我们作为买家，稍不留神可能就会落入骗子的圈套。近期生活在宁波的孙女士就遇到了这种情况，让我们来详细了解下吧。
“我之前在贝贝网上给我女儿买了两件衣服，最近却接到商家电话，他们跟我说店铺接到很多客户投诉反馈，这一批衣服染色超标，小孩穿的严重过敏，他们要统一收回。我当时一共给孩子买了两件衣服，28.5每件件，他们说赔偿我110元。”孙女士跟记者说道“当时客服跟我核对信息的时候全部都是我的订单信息，我就没有怀疑，添加了客服微信。”孙女士告诉记者，自己是安徽人，一家四口生活在宁波，自己是全职太太，平时负责照料孩子跟外面接触不多，对购物平台的规则都不怎么了解。
孙女士跟记者说，后面发生的事说出去可能别人都没法理解，按照道理申请退款应该是对方转钱给她，可结果两个人聊了一会儿之后，孙女士就按照对方说的操作去申请了一些网上贷款。记者对这件事情也非常困惑，很想弄清楚里面的逻辑。于是向孙女士咨询道，本来应该对方给你退款，结果对方不仅没有返钱给你还让你去借钱的时候，你有没有怀疑过呢？“我也说不清楚脑子一片空白，对方让我怎么做我就照办了。他们让我去借钱，我当时就想，借钱也是转账到我自己的卡里，也不会有什么问题，就没有想太多。可是之后他又让我这样弄，那样弄，搞来搞去我自己已经完全糊涂了，整个人都是懵的。我女儿那天也比较闹，我一边照顾女儿一边根据他们说的做。”
孙女士按照对方的要求，从微信的微粒贷借钱，以及360借条里，总共贷了五万多块钱。之后对方又发来语音说让孙女士报一下验证码。孙女士说当时收到之后也没有仔细看，就直接把验证码发给他们了。自己账户中的四万多块钱被转走了，自己才感觉不对劲。
孙女士也向贝贝网平台客服反映了情况，平台客服告知，这些都是骗子的诈骗手段千万不要相信，如果购物中有什么问题，可以直接联系商家客服或平台客服。孙女士质疑是平台泄露了自己的个人信息时，客服告知平台不会透露任何客户个人信息。最后平台客服要求孙女士提供本人号码及当时联系孙女士的号码，表示会帮孙女士反馈再协助孙女士核实下，也建议孙女士报警处理。
孙女士接到的陌生号码，再打过去已经无人接听，目前孙女士已经报警，宁波古林派出所已经受理。马上要过年了，骗子的招法也是越来越多。在这里小编也要提醒大家，不要轻易相信任何来历不明的电话和手机短信，无论在什么情况下都不要向陌生人透露自己及家人的信息。绝不向陌生人汇款、转账。如果有熟悉的人要求转账，要电话联系核实清楚。一旦发现异常要及时报警。但凡接听到类似转账，中奖，公安机关及信用卡中心要抓人的信息马上挂断电话。微信或短信上的链接不要随意点击，更不要向陌生人发送验证码类的。也希望大家都可以平平安安过个好年。关于孙女士误信骗子被骗四万多的事情，你们有什么想说的呢？
