食品、药品安全有问题，“12331”来帮你。3月31日，在昆明市中心南屏街上，云南省食药监局开展了“12331——助力健康中国梦·食药安全伴你行”为主题的食品药品投诉举报主题宣传日活动。市民如果发现任何食品药品安全问题，可以直接拨打电话12331进行投诉。
云南省食药监局相关负责人介绍，12331是我省统一受理食品、药品、医疗器械、保健食品和化妆品，在研制、生产、流通、使用以及餐饮服务环节食品安全方面违法行为的投诉举报平台，是守护食品药品安全环境的千里眼、顺风耳。
云南省12331投诉举报平台建立于，两年来全省各级食品药品投诉举报部门共接收投诉举报15975件，受理12409件，受理率77.6%。做到了“有诉必接、有接必查、有查必果、有果必复”，为饮食用药安全提供了看得见、听得到、有温度的保障。该热线也成为食品药品监管预警雷达和大数据中心，在食品药品安全监管中发挥了重要的作用。
，云南省食药监局将严格落实对食品药品监管的“四个最严”要求，保持打假治劣高压态势，坚决打击食品药品安全领域违法犯罪行为，为保障民众“舌尖上的安全”继续努力。
“希望市民一如既往的关心支持监督食品药品安全监管工作，发现食品药品安全违法行为时，请拿起你们手中的电话拨打‘12331’进行投诉举报，使不法分子在社会共治的‘天网’下无处藏身，保证食品药品的安全。”该负责人说。
