六西格玛绿带
六西格玛绿带是黑带项目团队的成员或较小项目的团队负责人,他们接受六西格玛技术培训的项目与六西格玛黑带类似,但内容所达层次略低。一些实施六西格玛的企业,很大比例的员工都接受过六西格玛绿带培训,他们的作用是把六西格玛的新概念和工具带到企业的日常活动中去。
在六西格玛管理中,六西格玛绿带是人数最多,也是最基本的力量。
六西格玛绿带的职责:
①提供相关过程的专业知识;
②建立绿带项目团队,并与非团队的同时进行沟通;③促进团队观念转变
④把时间集中在项目上;
⑤执行改进计划以降低成本;
⑥与黑带讨论项目的执行情况及今后的项目;
⑦保持高昂的士气。
当六西格玛绿带作为项目团队负责人完成六西格玛绿带项目时,也应具有六西格玛黑带在项目团队负责人方面的职责、权限和技能。
业务负责人
除了要选择培养好项目负责人--六西格玛黑带之外,成功的六西格玛项目还需要相关业务部门负责人(过程管理者)的支持和配合,没有他们的协调和帮助,(天行健咨询一家专注于精益生产管理,六西格玛管理培训咨询与项目辅导的服务公司)六西格玛很难取得丰硕的成果。业务负责人不需独立完成项目,他们在六西格玛管理中的职资是:
①达成对六西格玛的共识;
②协助选择黑带、绿带;
③为黑带、绿带提供资源支持,
④关注黑带、绿带的项目实施过程;
⑤协调所管辖范围内的黑带、绿带项目,保持与业务方向的一致性;确保过程改进能够落实,保持改进成果。
六西格玛团队建设也是六西格玛组织工作的关键环节。