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小区禁止外卖员入内 外卖员恳请客户下楼取餐 听到顾客的话愣了

时间:2023-12-31 17:07:30

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小区禁止外卖员入内 外卖员恳请客户下楼取餐 听到顾客的话愣了

近几年随着外卖平台越来越普及,很多人不想自己做饭的时候都选择在网上订餐,这样不仅自己可以不用做,还可以迟到自己想吃的饭餐,可以说是方便之极,但是,由于很多制度不完善,时不时我们客户和外卖小哥,外卖平台以及商家就会产生各种各样的矛盾,这些问题都应该引起我们的重视。

最近就有一位送外卖的小哥讲了自己遇到的一件事,自己将餐送到小区门口,但是小区不让送外卖的进去,只能给客户打电话,让他自己下楼出来取,谁知道这位客户出来就是破口大骂,而且当着自己的面给了一个差评,为此自己很郁闷,这个规定又不是自己定的,凭什么客户有气还可以冲着自己撒,还堂而皇之的给了一个差评,难道送外卖的就可以受这份气吗?

对此一些网友觉得这位外卖小哥小题大做了,要多想想客户为什么会生气,本来就是搞服务的,俗话说得好,顾客就是上帝,被骂几句就骂了,何必发这么大的牢骚,无论是谁看电视被打断心里也不好受啊,多替别人想想,心里也就能想的过去了。

还有的网友却不这么觉得,这位客户明显就是无理取闹,明知道小区不让进,外卖员会打电话让自己取,还发这莫名的火,自己脾气不好,凭什么冲着人家发,是的,给差评是我们每一个客户的权利,但是也不是这样用的啊,要是人人都这样,给差评的时候都这样随便,那是不是就意味着给不给差评就无所谓了,这样做很不值得提倡,一点不把别人当回事。

我觉得我们生活中这样的人不在少数,古人说得好,己所不欲勿施于人,本身的问题就要在自己身上找问题,把气撒在外卖员身上也是一种没出息的表现,只会让别人看不起自己,只有多为别人着想,才会得到别人更多的尊重。

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