要说起外卖，不少年轻人都表示这项服务非常的方便。但是要提起外卖员，不少人都抱着一肚子火，一些网友甚至表示某些外卖员随意的取消订单。而对于网友的言论，一些外卖员也是拿出事例来反驳，下面这位外卖员，在送餐的时候，明明客户就在眼前，但是却找不到入口，在听完女顾客的话后更是直接愣住了，这究竟是怎么一回事呢？
周先生平时的工作是
周先生平时的工作是送外卖，一次订单中，一位顾客在楼上一直不肯下来取餐，而小区的大门却被锁上了，虽然这位女顾客再三表示，楼下有一个小门是没有锁的，但是周先生一直找不到。而等的不耐烦的顾客也表示，如果再不送上来，这笔餐她就不要了。对于这样的情况，周先生只能询问客服求职，谁知客服偏袒顾客，表示如果周先生送不上去，那么就得自己为这笔餐点买单。听完客服的话，周先生再次打电话询问女顾客，在得到了顾客不愿下来的回复后，周先生直接就把餐点反给了商家并买了单，毕竟周先生不可能一直在那里浪费时间，要知道那一单也就五元不到的配送费。周先生的这段经历在传到网上后，一些网友给出了回复：
网友一：现在的很多顾客都说外卖员服务态度差，但是在说这些话前，顾客都不会反思一下自己的问题，要知道某些顾客只会一昧的提出要求，不管外卖员能否完成，这样的情况下，怎么能说是外卖员服务态度差呢？
网友二：周先生对这份职业一点都不认真，在找不到顾客所说的门时，周先生完全可以再次询问顾客，弄清楚门的具体位置。再说了外卖服务就应该送到顾客手中，毕竟顾客可是支付了配送费的，如果觉得配送费少，那么不如早点离职吧！
外卖员和顾客之间经常会发生一些矛盾，但是在大多时候，都是外卖员自己偷懒导致的，比如周先生的这段经历，当然顾客当中的确也会存在一些无良的人，但这些应该是少数。希望外卖员能少抱怨一些，毕竟这是工作，如果遇到了无良的顾客，那么合理的与客服沟通想必也能解决事情。
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