1月16日下午，由蚂蚁金服、支付宝、钉钉主办，筑家易承办，浙江大学人居产业研究中心协办的“互联网+物业创新研讨会”在筑家易未来客厅盛大启幕。
筑家易未来客厅接待前台
浙江大学特约客座教授陈志昊先生、筑家易支付宝智慧社区事业部总经理曹东海先生、钉钉行业资深专家不喧先生等应邀出席，来自全国各地的百余位行业精英齐聚一堂，共同探讨“物业转型”、“互联网+物业”形势下，未来社区的创新发展模式。
与会代表前台签到
下午两点大会正式开始，浙江大学客座教授陈志昊先生率先就当下物业公司面临的难题和管理办法发表了题为《领导力——论物业公司管理》的精彩演讲。
开源、节流和提效是公司管理的永恒主题。对物业公司而言，“提效”这一环节尤为重要。如何通过内部员工提升达到企业“提效”的目的？陈教授指出，管理者管理人，领导者负责分内的事情，二者都应不遗余力培养人才，给员工提供成长和试错机会，提升员工的忠诚度，进而降低人员离职为企业带来的损失。为物业人创造愉悦的办公环境和人性化关怀，通过准确的二级反馈，让物业工作者不断提升自我的同时，积极活跃地参与到工作中来。
筑家易支付宝智慧社区事业部总经理曹东海先生台上分享
随后，筑家易支付宝智慧社区事业部总经理曹东海先生上台演讲，与在座者分享了“互联网+物业”时代的综合性的智慧社区解决方案——支付宝智慧社区。
参会代表听得全神贯注
传统社区面临物业服务水平低、沟通效率低、业主与物业活动少、停车管理难、业主参与度低、商铺招商难等6大困扰，中小型物业面临的挑战尤为严峻，而“未来的十年，将是物业行业的黄金十年”，传统物业升级转型，变革与整合，智慧社区是行业发展的一种必然趋势。
筑家易成立于，致力于围绕“客户价值”打造“从房到家”的房地产生态链，总部位于中国电子商务之都杭州的优势区位条件，决定了其对未来社区发展有着独到的战略眼光，再加上有支付宝、钉钉等强大阵容赋能，支付宝智慧社区得以站在巨人的肩膀上。
与会者拍照记录精彩瞬间
支付宝智慧社区借助蚂蚁金服的移动互联网、支付账户体系、信用金融、电商采购、文化公益、大数据等能力，可为物业提供小区管理、车位管理、物业费收缴、流程管理、智能设备管理以及社区商业营销等多种运营支持，助力社区物业通过提升信息化、智能化水平，保障金融安全，改善物业管理水平和服务品质，推动建设平安、温暖、诚信的智慧社区。它不仅是全体系的管理平台，更是未来全新的社区生活方式。
会议现场准备了丰盛的茶歇
会议间歇时间，筑家易实施工程师拉丝（花名）为参会者做了简短的邻易联微应用产品介绍。作为支付宝智慧社区重要构成部分，邻易联微应用是物业企业的专业化移动办公平台，旨在促进企业的信息化升级。
筑家易实施工程师拉丝（花名）
与此同时，钉钉首款物业专用移动办公系统（邻易联物业管理平台移动端）正式对外发布。该应用全套免费，让物业企业日常管理更透明条理，移动抄表缴费、报事报修闭环管理，实时在线掌握进度，提升服务体验的同时，工单作业处理更便捷高效。对此，钉钉行业资深专家不喧先生发表了关于《钉钉未来社区》的演讲。
钉钉行业资深专家不喧（花名）先生应邀发言
目前，全国12万家物业公司正处于高变数、高变速和资本活跃期等重大转折点，行业的“马太效应”正在发生。当前，万科、绿城、雪松、苏宁等集团型物业公司正积极谋划布局，从传统型物业管理公司转型为以业主为中心的物业服务公司，变革与升级势在必行。钉钉+支付宝双社区主页让物业公司获得更大曝光度，钉钉未来社区旨在协助物业企业向资产运营及生活服务商转型，使中小型物业与大型集团型物业公司站在同一跑线，实现弯道超车。
参会代表听得全神贯注
学者、业界龙头企业、移动办公专家……会上，行业的佼佼者们各抒己见，嘉宾们精彩的观点演说和思维碰撞让参会者意犹未尽。互联网+物业创新对话环节上，大家积极参与，畅所欲言，将会议再次推向高潮。下午四点，互联网+物业创新研讨会在热烈的氛围中圆满结束。
业主满意、物业升级、政府省心、生态共赢，是支付宝智慧社区的四大宏伟愿景，未来汇集新零售、物联网、智慧养老、社区公益以及邻里社交等线上综合性服务对智慧社区而言必不可少，支付宝智慧社区将持续为物业转型和社区智能化加速。
