保险业务员是要不断展业拜访客户的，外在形象十分重要，应该引起保险业务员的重视：
01、职业的着装。这是保险业务员的第一外在形象，俗话说，干啥得象啥，这是客户对你的第一印象，业务员职业的着装，最起码有几个好处：一是给人正规的感觉，现在社会上很多组织都有，鱼目混珠，只有着职业·服装，才能更好地与其他组织人员有限的分开；二是给人一种信任，业务员经常着职业服装，也是向众人标识自己，给人一种实实在在的信任；三是引起大家的注意，具有推销和广而告之的作用。
02、职业的言语。保险业务员一定要潜心学习业务，言为心声，行为心迹，保险业务员大多都是与客户进行沟通，沟通要有准备、要有方案，同时一定要用职业语言，一般来讲，客户都会对业务员进行暗自考察，尤其是一些高端客户，他会通过你们之间的交流来下决心是否向下一步进行，或者说能否给你转介绍客户，沟通要把握时机，注重语调和语气，同样的话怎样说很重要，所以业务员要学会讲话的艺术。
03、职业的行为。保险业务员做啥事一定要用职业的行为，不能像街头卖艺的一样，让人感觉很随意，感觉很低级，职业的行为要体现在组织上、体现在环境上、体现在活动上、体现在服务上。保险业务员一定遵守职业操守，组织机构健全、环境明朗大气、活动高雅文明、服务周到热情，让客户处处事事都体会到就是和其他公司不一样，是值得信赖、是值得依托的可靠公司、可靠业务员。
04、职业的礼仪。礼仪是中华民族的传统文明要素之一，作为以服务为主要工作内容的保险业务员，更要用高层次的礼仪为客户服务，这种服务要体现在各个方面，无论在陌生拜访时，还是在售后服务时，都要讲究礼仪，让客户有贵宾的感觉。讲究礼仪一定要注意：一是要戒虚，不能让客户感觉到不实在；二是要戒短，不能让客户感觉到就是投保前的一段时间；三是要戒淡，不能让客户感觉到和一般人一样，没有被重视的感受。
05、职业的道德。保险行业的公司有很多，同行的从业人员也有数以万计，作为保险业务人员，怎样遵守职业道德因该是自律的首要法则。可以讲，在现实的工作中不遵守职业道德的事例太多了：夸大保险里的有之、虚报保险收益的有之、不如实告知的有之，还有同行之间互相诋毁的，还有互相抢单抢人的，还有造谣恶意诬陷对方的，还有对客户死缠硬泡的，还有电话骚扰客户的等等，在工作中业务员一定要摒弃这些，自觉遵守职业道德。
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